Microsoft Photos(사진)는 사진 편집과 동영상 제작을 위해 사용되는 애플리케이션입니다. 초기 버전은 시작 속도가 느리고 GUI도 만족스럽지 못한 등 여러 가지 문제점이 있었지만, Windows 10 출시 이후 수차례에 걸친 업데이트를 거치며 지금은 고급 기능을 갖춘 앱으로 탈바꿈했습니다. 현재는 많은 사용자가 사진 편집과 영상 제작 목적으로 활용하고 있습니다.
이 앱에는 '사진 향상(Enhance your photo)'이라는 기능이 포함되어 있습니다. 이 기능은 사진의 색감과 조명을 자동으로 보정해 주는 역할을 합니다. 그런데 Windows 업데이트 이후 이 기능이 작동하지 않는다는 신고가 여러 건 접수되었습니다. 이번 글에서는 이 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
Photos 미디어 엔진 추가 기능 설치
Windows를 최신 버전으로 업데이트한 후 해당 기능이 작동을 멈췄다는 사용자 불만이 많았으며, 업데이트를 롤백해도 문제가 해결되지 않는 것으로 알려졌습니다. 아래 방법은 Microsoft 공식 포럼에서 직접 제시한 우회 해결책으로, 실제로 문제 해결에 효과적인 것으로 확인되었습니다.
- Microsoft Store에 접속하여 Photos Media Engine 추가 기능을 검색합니다.
- 아직 설치되어 있지 않다면 해당 추가 기능을 설치합니다. 또는 관련 링크로 이동한 뒤 Microsoft Store 열기를 클릭하여 설치할 수도 있습니다.
설치가 완료되면 컴퓨터를 재시작한 후 기능이 정상적으로 복원되었는지 확인합니다.
라이브러리를 기본값으로 복원
앞서 언급했듯이 '사진 향상' 기능이 작동하지 않는 문제는 Windows 업데이트로 인해 발생합니다. Windows 업데이트는 Photos를 비롯한 다양한 애플리케이션도 함께 갱신하는데, 이 과정에서 Photos 앱의 라이브러리가 손상된 것으로 추정됩니다. 많은 사용자가 효과를 봤다고 보고한 해결책은 라이브러리를 기본 상태로 복원하는 것입니다. 단, 이 과정에서 기존에 설정해 둔 다른 환경 설정은 삭제된다는 점에 유의하세요.
- 파일 탐색기를 연 후 왼쪽 패널의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 라이브러리 표시를 선택합니다. 그런 다음 라이브러리를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기본 라이브러리 복원을 선택합니다.
- 완료 후 컴퓨터를 재시작하고 사진 향상 기능이 다시 정상적으로 작동하는지 확인합니다.