일부 Windows 사용자는 Windows 백업을 만들려는 모든 시도가 0x800700E1 과 함께 실패한다고 보고하고 있습니다. 에러 코드. 이 오류 코드와 함께 표시되는 오류 메시지는 바이러스 또는 사용자 동의 없이 설치된 소프트웨어를 나타내는 것입니다.
Windows 백업을 만들려고 할 때마다 이 오류 코드가 발생하는 경우 강력한 AV 스캔을 사용하여 이 문제를 일으킬 수 있는 맬웨어, 애드웨어 또는 스파이웨어를 찾아 제거해야 합니다.
다음으로, Windows 백업을 마운트하거나 생성하지 못하게 하는 모든 유형의 시스템 파일 손상을 해결하는 데 집중해야 합니다. 이 경우 SFC 및 DISM 스캔을 사용하여 손상된 시스템 파일을 제거했는지 확인하십시오.
그러나 실제로 오탐을 처리할 수도 있습니다. 이 경우 보안 제품군(타사 또는 기타)의 실시간 보호를 비활성화해야 합니다.
심층 Malwarebytes 스캔 수행
먼저 Windows가 백업에 포함하기를 꺼리는 맬웨어, 애드웨어 또는 스파이웨어를 실제로 처리하고 있지 않은지 확인하십시오. 시스템 파일 손상을 복구하는 데 집중하거나 이 문제를 일으킬 수 있는 가양성을 무시하기 전에 바이러스 감염을 제거했는지 확인해야 합니다.
테스트에서 가장 효과적인 방법은 Threat Malwarebytes를 사용하는 것입니다. 주사. 이 작업은 전체 시스템 검사(및 OS 드라이브 외부 확인)를 수행하고 감염된 파일 또는 종속성을 격리하고 삭제합니다.
이 작업을 수행하는 방법을 정확히 모르는 경우 Malwarebytes 심층 검사를 실행하는 방법을 참조하세요.
동일한 0x800700E1 인 경우 바이러스를 처리하고 있지 않은지 확인한 후에도 오류 코드가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.
SFC 및 DISM 스캔 수행
실제로 바이러스나 다른 유형의 맬웨어를 처리하고 있지 않은지 확인하기 위해 필요한 검사를 수행한 경우 일부 유형의 시스템 파일 손상으로 인해 OS가 Windows 백업을 마운트하거나 생성하지 못하게 할 수 있습니다.
이 경우 모든 최신 Windows 버전에 내장된 몇 가지 손상 수정 유틸리티를 실행하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다. DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 및 SFC(시스템 파일 검사기)
시스템 파일 검사기는 완전히 로컬이기 때문에 시작하는 것이 좋습니다(로컬에 저장된 아카이브를 사용하여 손상된 인스턴스를 교체합니다. SFC 스캔을 시작하고 작업이 완료될 때까지 참을성 있게 기다린 다음 컴퓨터를 재부팅하십시오.
컴퓨터가 백업되면 두 번째 단계인 DISM 스캔을 준비합니다. 이 작업은 Windows 업데이트를 사용하여 손상을 대체하는 데 사용할 새 파일을 다운로드하기 때문에 SFC 스캔과 다릅니다.
그러나 DISM 검사를 시작하기 전에 , 현재 인터넷 액세스가 가능한 안정적인 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
DISM 검사가 성공적으로 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시작 시 문제가 해결되는지 확인하십시오.
여전히 0x800700E1 이 표시되는 경우 백업을 마운트하거나 생성하려고 할 때 오류 코드가 발생하면 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하세요.
보안 제품군 비활성화
Windows Defender 또는 다른 타사 제품군이 백업 프로세스를 중지하고 0x800700E1 을 트리거할 수 있습니다. 가양성으로 인한 오류 코드 – 이는 서명되지 않은 응용 프로그램, 금이 간 실행 파일 및 게임 모드로 인해 정기적으로 발생합니다.
이 특정 문제가 맬웨어나 PuP로 인한 것이 아니라고 절대적으로 확신하는 경우 백업을 시작하기 전에 Windows Defender를 비활성화하면 보안 검사가 이 오류 코드를 트리거하는 것을 막을 수 있습니다.
이 작업은 영향을 받는 많은 사용자에 의해 Windows 10에서 작동하는 것으로 확인되었습니다. 타사 AV 제품군을 사용하는 경우 실시간 보호를 비활성화하거나 남은 파일과 함께 보안 프로그램을 제거하세요.
타사 보안 제품군을 사용하지 않는 경우 아래 지침에 따라 Windows Defender + 방화벽을 비활성화하여 문제를 해결하십시오.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 "ms-settings:windowsdefender를 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. Windows Defender 보안 센터 열기 창문.
- Windows 보안에 들어가면 창에서 왼쪽 창을 사용하여 바이러스 및 위협 방지를 클릭합니다. .
- 바이러스 및 위협 보호에 들어가면 화면에서 관리를 클릭합니다. 설정(바이러스 및 위협 방지 설정 아래 )
- 바이러스 및 위협 방지 설정 메뉴에서 실시간 보호와 연결된 체크박스를 선택 해제합니다. 꺼짐으로 설정됩니다.
- 실시간 보호가 비활성화되면 초기 Windows 보안으로 돌아가십시오. 메뉴에서 오른쪽 섹션으로 이동하여 방화벽 및 네트워크를 클릭합니다. 보호.
- 방화벽 및 네트워크 보호에 들어가면 메뉴에서 현재 활성화된 네트워크를 클릭합니다. 그런 다음 설정 목록을 아래로 스크롤하고 Windows Defender 방화벽과 연결된 토글을 설정합니다. 끄기
- Windows 백업을 열고 다른 절차를 시작한 다음 0x800700e1이 계속 표시되는지 확인합니다. 오류.
동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.