Windows 정품 인증 중 0x8007267C 오류 코드가 표시되어 곤란하신가요? 다행히 이 오류는 비교적 간단한 방법으로 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 오류의 원인과 함께 가장 쉬운 해결 방법들을 단계별로 안내해 드립니다.
Windows 정품 인증 오류 0x8007267C란?
이 오류는 주로 정품 인증을 시도하는 컴퓨터의 네트워크 속성에 DNS 서버가 등록되어 있지 않은 경우 발생합니다. 이때 표시되는 메시지는 다음과 같습니다.
오류 코드 0x8007267C 정의:
로컬 시스템에 대해 구성된 DNS 서버 없음
DNS_ERROR_NO_DNS_SERVERS
또한 인터넷에 연결되어 있지 않거나 정품 인증 서버가 일시적으로 사용 불가능한 상태일 때도 이 오류가 나타날 수 있습니다. 따라서 먼저 인터넷 연결 상태를 확인하고, 잠시 후 다시 정품 인증을 시도해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않는다면 아래의 해결 방법을 순서대로 적용해 보시기 바랍니다.
Windows 정품 인증 오류 0x8007267C를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
- DNS 서버 수정
- Windows Defender 방화벽 끄기
- 전화 기반 정품 인증 및 MAK 사용
각 방법을 하나씩 자세히 살펴보겠습니다.
1] DNS 서버 수정
대부분의 경우 이 오류 코드는 DNS 구성 문제로 인해 발생합니다. 따라서 이를 해결하려면 먼저 DNS 서버 설정을 점검해야 합니다.
먼저 시작 메뉴에서 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다. 그다음 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
ipconfig /all
화면에 표시된 IP 주소, 서브넷 마스크, 기본 게이트웨이, DNS 서버 정보를 확인합니다.
정보가 올바른 경우
IP 주소, 서브넷 마스크, 기본 게이트웨이, DNS 서버 정보가 모두 올바르다면, DNS 서버로의 IP 연결 상태를 점검해야 합니다.
명령 프롬프트에 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
ping <DNS IP 주소>
패킷 손실이 발생한다면 TCP/IP 연결 문제를 해결해야 합니다.
정보가 잘못된 경우
네트워크 정보가 잘못되었다면 DNS 캐시를 초기화(플러시)해야 합니다. 명령 프롬프트에 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
ipconfig /flushdns
그러면 "Windows IP 구성. DNS 확인자 캐시를 성공적으로 플러시했습니다."라는 확인 메시지가 표시됩니다.
DNS 서버 문제를 해결한 후에는 관리자 권한으로 실행한 명령 프롬프트에 다음 명령어를 입력하여 Windows 정품 인증을 다시 시도합니다.
cscript \windows\system32\slmgr.vbs -ato
2] Windows Defender 방화벽 끄기
컴퓨터에 방화벽을 설정해 두었다면, 정품 인증 서버와의 통신을 차단하는 항목이 있는지 확인하고 해당 차단 설정을 제거하세요. 어떤 사이트가 차단되고 있는지 파악하기 어렵다면, Windows 정품 인증을 위해서라도 일시적으로 방화벽을 완전히 비활성화해 볼 수 있습니다.
Windows 방화벽을 끄려면 시작 메뉴에서 제어판을 실행합니다.
Windows Defender 방화벽 > Windows Defender 방화벽 사용 또는 사용 안 함을 클릭합니다.
이후 개인 네트워크 설정과 공용 네트워크 설정 모두에 대해 Windows Defender 방화벽 끄기 옵션을 선택하고 확인을 클릭합니다.
이제 Windows 정품 인증을 다시 시도해 보세요. 문제가 해결되었기를 바랍니다.
3] 전화 기반 정품 인증 및 MAK 사용
마지막 방법은 전화 기반 정품 인증을 통해 라이선스 키를 MAK(Multiple Activation Key, 다중 정품 인증 키)로 변환하는 것입니다.
먼저 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하고, 다음 명령어를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
slmgr -ipk <제품 키>
이 과정을 마치면 MAK 키를 받게 됩니다.
그다음 Win + R 키를 눌러 실행 창을 열고 "slui 4"를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
전화 기반 정품 인증 마법사가 실행되면, 화면에 표시되는 지침에 따라 진행하여 Windows 정품 인증을 완료합니다.
참고: MAK 정품 인증 오류 및 문제 해결 방법도 함께 확인해 보세요.
위 단계를 차근차근 따라 하면 Windows 정품 인증 문제를 무사히 해결할 수 있을 것입니다.