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수정:웹캠이 계속 꺼지고 다시 켜짐

바이러스/악성 프로그램 감염으로 인해 웹캠이 계속 꺼지고 켜질 수 있습니다. 또한, 오래되거나 손상된 Windows 및 시스템 드라이버도 논의 중인 오류를 일으킬 수 있습니다. 사용자의 웹캠이 몇 초마다 껐다가 다시 켜면 문제가 발생합니다.

수정:웹캠이 계속 꺼지고 다시 켜짐

계속하기 전에 카메라가 제대로 작동하는지 확인하세요. 다른 컴퓨터로. 또한 웹캠이 기본 '비디오 입력'으로 설정되어 있지 않은지 확인하십시오. 스트리밍 애플리케이션용. 또한 카메라가 직접 연결되어 있는지 확인하세요. 시스템에 연결합니다(허브/확장 케이블 없이). 액션 카메라(예:Insta360_One_R)를 사용하려는 경우 USB 모드를 웹캠으로 변경해야 합니다. 카메라 메뉴에서 마지막으로 최소한으로 시스템을 부팅하는지 확인하세요. 문제를 해결합니다.

해결 방법 1:맬웨어/바이러스 검사 수행

시스템이 맬웨어/바이러스에 감염된 경우 웹캠이 계속 켜지거나 꺼질 수 있습니다. 이 경우 시스템에 대한 철저한 맬웨어/바이러스 백신 검사를 수행하면 문제가 해결될 수 있습니다. 또한 어느 단계에서든 스캔을 수행하지 못한 경우 시스템을 안전 모드로 부팅한 다음 시스템을 스캔한다는 점을 명심하십시오.

  1. 먼저, 연결 해제 인터넷의 시스템 시스템의 디스크 정리를 수행합니다. 임시 파일, 오프라인 웹페이지 및 임시 인터넷 파일을 (최소한) 제거해야 합니다.
  2. 그런 다음 Malwarebytes 및 AdwCleaner를 사용하여 멀웨어 검사를 수행합니다. 수정:웹캠이 계속 꺼지고 다시 켜짐
  3. 이제 정크웨어 제거 도구(JRT)로 스캔하세요. 그런 다음 Emsisoft Emergency Kit로 . 온라인 스캐너를 사용해 볼 수도 있습니다. Kaspersky 및 ESET 제공.
  4. 맬웨어/바이러스로부터 시스템을 제거한 후 카메라 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 일부 탐지가 있는 경우 IT 담당자에게 연락하여 멀웨어/바이러스의 잔재를 제거하는 것이 좋습니다.

해결 방법 2:시스템의 Windows, 드라이버 및 BIOS를 최신 빌드로 업데이트

Windows, 드라이버 또는 BIOS와 같은 필수 시스템 엔터티가 오래된 경우 웹캠 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 OS 모듈 간에 비호환성을 생성할 수 있기 때문입니다. 이러한 맥락에서 BIOS, Windows 및 PC의 드라이버를 최신 빌드로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. Windows, 드라이버 및 BIOS 업데이트 최신 빌드로 PC의. 모든 선택적 업데이트도 설치되어 있는지 확인하십시오. OEM 업데이트 응용 프로그램(예:Dell Support Assistant)을 사용하는 경우 해당 응용 프로그램을 사용하여 드라이버를 업데이트합니다. 수정:웹캠이 계속 꺼지고 다시 켜짐
  2. 모듈 업데이트 후 웹캠 문제가 해결되었는지 확인하세요.

해결 방법 3:RsProviders 폴더 이름 바꾸기

카메라 앱 작동을 위한 필수 폴더(예:RsProviders)가 손상된 경우 웹캠이 계속 꺼지고 켜질 수 있습니다. 이 경우 RsProviders 폴더의 이름을 변경하면 문제가 해결될 수 있습니다. 그러나 모든 사용자가 이 폴더를 사용하지 못할 수도 있습니다.

  1. 오른쪽 클릭 시작에서 메뉴 버튼(빠른 액세스 메뉴 열기)을 선택하고 실행을 선택합니다. .
  2. 이제 실행 명령 상자에서 실행 다음:
    \Program Files\Realtek
  3. 그런 다음 오른쪽 클릭 RsProviders 폴더 및 이름 변경 (예:RsProviders_backup). 폴더 이름을 바꾸지 못한 경우 Realtek 프로세스를 강제 종료하세요. 작업 관리자에서 다시 시도하십시오. 수정:웹캠이 계속 꺼지고 다시 켜짐
  4. 폴더 이름을 변경한 후 재부팅 웹캠이 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
  5. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 위에서 언급한 폴더의 이름이 변경되었는지 확인하세요. 그런 다음 동일한 폴더 복사 다른 신뢰할 수 있는/작동하는 컴퓨터에서 가져옵니다(신뢰할 수 없는 출처에서 폴더를 가져오지 않도록 하십시오).
  6. 폴더 교체 후 재부팅 웹캠 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 4:카메라의 USB 포트에 대한 절전 비활성화

시스템이 카메라의 USB 포트 전원을 끄도록 구성된 경우 웹캠이 계속 꺼지고 켜질 수 있습니다. 이 시나리오에서는 USB 포트의 절전 기능을 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 빠른 실행 메뉴 실행(Windows + X 키) 장치 관리자를 선택합니다. . 수정:웹캠이 계속 꺼지고 다시 켜짐
  2. 이제 범용 직렬 버스 컨트롤러 확장 USB 포트 찾기 (카메라가 부착된 곳). 카메라 포트를 찾으려면 포트를 하나씩 비활성화해야 할 수도 있습니다.
  3. 카메라 포트를 찾으면 오른쪽 클릭 클릭하고 속성을 선택합니다. . 수정:웹캠이 계속 꺼지고 다시 켜짐
  4. 이제 전원 관리에서 탭에서 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 기기를 끌 수 있음을 선택 취소합니다. . 수정:웹캠이 계속 꺼지고 다시 켜짐
  5. 변경 사항을 적용하고 PC를 재부팅하여 웹캠이 제대로 작동하는지 확인합니다.

해결 방법 5:Windows 10 카메라 앱 업데이트/재설치

Windows 10 카메라 앱 설치가 오래되었거나 손상된 경우 당면한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 시나리오에서는 Windows 10 카메라 앱을 업데이트, 재설정 또는 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 계속하기 전에 다른 카메라 앱(예:Realtek Camera 앱)을 제거해야 합니다.

카메라 앱 업데이트

  1. Windows 키를 누르고 카메라 앱을 입력합니다. 그런 다음 오른쪽 클릭 카메라 앱의 결과 공유를 선택합니다. . 수정:웹캠이 계속 꺼지고 다시 켜짐
  2. 이제 Microsoft Store의 카메라 앱 페이지 표시되고(표시된 경우 공유 화면 건너뛰기) 카메라 앱의 업데이트가 사용 가능한지 확인합니다.
  3. 그렇다면 카메라 앱을 업데이트하세요. 재부팅 웹캠 문제가 해결되었는지 확인합니다. 수정:웹캠이 계속 꺼지고 다시 켜짐

카메라 앱을 기본값으로 재설정

  1. Windows 키를 누르고 카메라 앱을 입력합니다. 그런 다음 오른쪽 클릭 카메라에서 앱을 선택하고 앱 설정을 선택합니다. .
  2. 그런 다음 약간 스크롤하여 종료 버튼.
  3. 이제 재설정을 클릭합니다. 버튼을 누른 다음 확인 카메라 앱을 재설정합니다. 수정:웹캠이 계속 꺼지고 다시 켜짐
  4. 그런 다음 재부팅 PC에서 카메라 앱 문제가 해결되었는지 확인하세요.

카메라 앱 재설치

  1. 시작 메뉴 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 빠른 액세스 메뉴에서 Windows PowerShell(관리자)을 선택합니다. . 수정:웹캠이 계속 꺼지고 다시 켜짐
  2. 지금 실행 다음 명령을 사용하여 카메라 앱을 제거합니다(카메라 앱은 일반적인 방법으로 제거할 수 없음).
    Get-AppxPackage Microsoft.WindowsCamera | Remove-AppxPackage
    수정:웹캠이 계속 꺼지고 다시 켜짐
  3. 카메라 앱이 제거되면 PC를 재부팅한 다음 Microsoft Store에서 카메라 앱을 다시 설치합니다. 또는 실행할 수 있습니다. Windows PowerShell(관리자)의 다음 :
    Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
  4. 카메라 앱을 다시 설치한 후 재부팅 웹캠이 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

해결 방법 6:카메라 드라이버 재설치

드라이버 설치가 손상된 경우 카메라가 계속 꺼지고 켜질 수 있습니다. 이 경우 카메라 드라이버를 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 먼저 OEM 웹사이트에서 최신 버전의 카메라 드라이버를 다운로드해야 합니다.
  2. 이제 오른쪽 클릭 Windows에서 버튼(고급 사용자 메뉴 시작)을 누르고 장치 관리자를 선택합니다. .
  3. 그런 다음 카메라/웹캠을 확장합니다. (또는 이미징 장치) 및 오른쪽 클릭 카메라에서 .
  4. 이제 표시된 메뉴에서 제거를 선택합니다. 결과 창에서 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 옵션을 선택합니다. . 수정:웹캠이 계속 꺼지고 다시 켜짐
  5. 그런 다음 제거를 클릭합니다. 버튼을 누르고 카메라 드라이버 제거를 완료합니다.
  6. 이제 장치 관리자의 보기 메뉴를 열고 숨겨진 장치 표시를 선택합니다. . 수정:웹캠이 계속 꺼지고 다시 켜짐
  7. 그런 다음 모든 불량 기기를 제거하세요. (특히, 오디오, 비디오 및 카메라 장치). 또한 장치 관리자에 다른 카메라가 표시되는지 확인하고 표시되는 경우 제거하십시오.
  8. 지금 재부팅 PC에서 카메라 문제가 해결되었는지 확인합니다(Windows에서 기본 드라이버 설치를 시도할 수 있음).
  9. 기본 드라이버가 설치되어 있지 않거나 문제가 계속되면 카메라 드라이버를 설치합니다. (1단계에서 다운로드) 웹캠 문제가 해결되었는지 확인합니다.

문제가 지속되면 OEM이 카메라 앱(예:Realtek 카메라 앱 ), 그렇다면 OEM 카메라 앱을 설치하고 웹캠 문제가 해결되는지 확인하십시오.

그래도 문제가 해결되지 않으면 Realtek Audio 교체 여부를 확인하세요. (장치 관리자>> 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러) 기본 Microsoft 드라이버 (고음질 오디오 장치)는 웹캠 문제를 해결합니다.

해결 방법 7:카메라 액세스 비활성화

시스템의 프로세스/응용 프로그램이 웹캠에 액세스하는 경우 웹캠에 논의 중인 동작이 표시될 수 있습니다. 이 경우 시스템의 개인 정보 설정에서 카메라 액세스를 비활성화하면 웹캠 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. Windows를 클릭합니다. 버튼을 누르고 설정을 엽니다. .
  2. 이제 개인정보 보호를 엽니다. 왼쪽 창에서 카메라 탭. 수정:웹캠이 계속 꺼지고 다시 켜짐
  3. 그런 다음 이 기기의 카메라 액세스에서 , 변경을 클릭합니다. 버튼을 누르고 스위치를 끄면 비활성화됩니다. 그것. 수정:웹캠이 계속 꺼지고 다시 켜짐
  4. 이제 앱이 카메라에 액세스하도록 허용에서 , 스위치를 꺼짐 위치로 전환하여 비활성화 그것. 수정:웹캠이 계속 꺼지고 다시 켜짐
  5. 그런 다음 데스크톱 앱이 카메라에 액세스하도록 허용에서 , 스위치를 꺼짐 위치로 전환하여 비활성화 그것. 수정:웹캠이 계속 꺼지고 다시 켜짐
  6. 지금 재부팅 웹캠 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

귀하의 OEM 유틸리티 사용 (Lenovo Vantage Application과 같은) 장치 및 액세스를 관리한 다음 비활성화인지 확인합니다. 유틸리티 설정에서 카메라에 액세스하면 웹캠 문제가 해결됩니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 카메라를 비활성화할 수 있습니다. 작업 관리자에서 또는 시스템의 BIOS에서 . 카메라를 사용하려면 활성화해야 할 수 있습니다. 또한 카메라를 덮는 것이 더 나은 보안 조치입니다(카메라 덮개 또는 덕트 테이프).

해결책 8:시스템 레지스트리 편집

문제가 지속되면 일부 레지스트리 키를 편집하여 웹캠 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 이러한 키가 모든 사용자에게 존재하지 않을 수 있음을 명심하십시오. 또한 시스템의 레지스트리를 백업해야 합니다.

경고 :시스템 레지스트리를 편집하는 것은 숙련된 작업이며 문제가 발생하면 시스템/데이터에 영구적인 손상을 줄 수 있으므로 극도의 주의를 기울여 진행하고 모든 위험을 감수해야 합니다.

  1. Windows 키를 누르고 (Windows 검색에서) 레지스트리 편집기를 입력합니다. 이제 오른쪽 클릭 레지스트리 편집기의 결과 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. . 수정:웹캠이 계속 꺼지고 다시 켜짐
  2. 이제 탐색 다음 경로로:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
  3. 이제 왼쪽 창에서 오른쪽 클릭 플랫폼에서 새로 만들기> Dword(32비트) 값을 선택합니다. . 수정:웹캠이 계속 꺼지고 다시 켜짐
  4. 그런 다음 이름 변경 EnableFrameServerMode로 값 설정 0으로 . 수정:웹캠이 계속 꺼지고 다시 켜짐
  5. 이제 반복 다음 경로와 동일하게 exit 편집기:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
  6. 그런 다음 재부팅 PC에서 웹캠 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 9:충돌하는 응용 프로그램 비활성화/제거

시스템 응용 프로그램이 카메라 작동을 방해하는 경우 웹캠 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 충돌하는 응용 프로그램을 비활성화/제거하면 웹캠 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 먼저, 문제가 있는 애플리케이션을 찾기 , 컴퓨터를 클린 부팅한 다음(Process Explorer를 사용할 수도 있음) 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
  2. 그렇다면 프로세스/애플리케이션을 활성화할 수 있습니다. (클린 부팅 프로세스 중에는 비활성화됨) 문제를 일으키는 항목을 찾을 때까지 하나씩. 팔로잉 신청 사용자가 문제를 생성했다고 보고함:
  • WaveMaxx 오디오/WavesSysSvc/Waves 오디오
  • 스카이프
  • 코타나
  • Nvidia Shadowplay
  • 데스크톱 앱 뷰어
  • 가상 상자

문제가 있는 애플리케이션이 발견되면 , 아래에 언급된 솔루션을 시도해 볼 수 있습니다.

  • 신청 절차 종료 작업 관리자에서 .
  • 해당 애플리케이션에서 카메라 관련 옵션 비활성화 (예:WaveMaxx 오디오에서 Waves NX 비활성화). 수정:웹캠이 계속 꺼지고 다시 켜짐
  • 애플리케이션 중지 시스템 시작 시 .
  • 애플리케이션 제거 (예:MaxxAudio Pro). 수정:웹캠이 계속 꺼지고 다시 켜짐

문제가 지속되면 시스템/카메라에 하드웨어 문제가 있는지 확인하세요. .