일부 Windows 사용자는 오른쪽 모서리에 있는 스피커 아이콘이 음소거된 것처럼 빨간색 x가 표시되어 있다고 보고했습니다. 클릭하면 문제 해결 주기가 실행되고 "하나 이상의 오디오 서비스가 실행되고 있지 않습니다"라고 알려줍니다.
오디오 서비스가 실행되지 않는 이유는 무엇입니까?
오디오 드라이버 또는 Windows 오디오 서비스와 관련이 있습니다. 이 서비스가 정상적으로 실행되지 않으면 오디오 장치 및 효과가 제대로 작동하지 않으며 명시적으로 의존하는 모든 서비스가 시작되지 않습니다.
따라서 오디오가 제대로 작동하려면 Windows 오디오와 Windows 오디오 End Point Builder 서비스가 모두 실행되어야 한다는 것을 알게 되었습니다. 여기에 문제가 있습니다. Windows 10 PC를 시작할 때 곧 시스템에서 사용할 수 있는 소리가 없음을 알게 됩니다. . 이 오류는 사운드 장치가 PC에 응답하지 않음을 의미합니다.
오디오 서비스 문제는 어떻게 해결합니까?
몇 가지 솔루션이 Windows 10, 8, 8.1, 7에서 오디오 서비스가 실행되지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 가이드를 따르기만 하면 됩니다.
해결 방법 1:Windows 오디오 서비스 다시 시작
하나 이상의 오디오 서비스가 PC에서 실행되고 있지 않다는 것을 알게 되면 먼저 Windows 오디오 서비스와 Windows Audio End Point Builder 서비스를 확인하고 실행 중인지 확인해야 합니다.
1. Windows를 누릅니다. 키 + R 실행 대화 상자를 엽니다.
2. services.msc를 입력합니다. 를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 서비스 스냅인을 여는 키입니다.
3. 서비스 창에서 드롭다운하여 Windows 오디오를 찾습니다. 및 Windows Audio Endpoint Builder . 상태가 Running인지 확인하십시오. 실행 중이 아니면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작을 선택합니다. 메뉴에서.
4. 속성을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. , 다음 두 서비스를 두 번 클릭하여 시작 유형을 설정합니다. 자동으로 .
위의 단계를 수행한 후 이제 노래를 재생하거나 비디오를 시청하여 스피커가 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 다음 솔루션으로 넘어갈 수 있습니다.
해결책 2:오디오 드라이버 업데이트
오래된 오디오 드라이버가 원인일 수 있으므로 오디오 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다.
옵션 1:오디오 드라이버 자동 업데이트
가장 권장되는 솔루션은 오디오 드라이버 등을 빠르게 업데이트할 수 있는 안정적인 드라이버 업데이트 프로그램인 Driver Booster를 사용하는 것입니다.
드라이버 부스터 한 번의 클릭으로 PC에서 오래되거나 누락된 모든 드라이버를 자동으로 업데이트할 수 있는 환상적인 유틸리티입니다. 또한 오디오 드라이버를 안전하고 빠르게 다운로드, 설치 및 업데이트할 수 있습니다. 다음과 같이 오디오 드라이버 문제를 해결하는 데 세 단계만 거치면 됩니다.
1단계:다운로드 , Driver Booster를 설치하고 실행하십시오.
2단계:Driver Booster를 열고 스캔을 클릭합니다. . 스캔 후 오디오 드라이버뿐만 아니라 다른 모든 오래된 드라이버를 업데이트하는 데 도움이 될 수 있습니다.
3단계:오디오 드라이버를 선택하고 업데이트를 클릭합니다. 단추. 그러면 그냥 내버려두고 다른 일을 하면 됩니다. 몇 분 후 오디오 드라이버가 자동으로 업데이트됩니다.
옵션 2:수동으로 오디오 드라이버 업데이트
일정이 빡빡하지 않은 경우 수동으로 오디오 드라이버 업데이트를 시도할 수도 있습니다. 장치 관리자 , Microsoft Windows 운영 체제의 제어판 애플릿으로 사용자가 컴퓨터에 연결된 드라이버를 보고 제어할 수 있습니다. 따라서 오디오 드라이버가 제대로 작동하지 않을 때 장치 관리자를 사용하여 드라이버를 업데이트할 수도 있습니다. 이렇게 하려면:
1단계. 장치 관리자를 엽니다.
2단계. 장치 관리자에서 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 확장합니다. 그런 다음 오래된 드라이버를 선택하십시오.
3단계. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다. .
해결책 3:오디오 드라이버 제거 및 재설치
드라이버를 업데이트해도 오디오 서비스가 실행되지 않는 문제가 해결되지 않으면 드라이버를 다시 설치해 보십시오. 위와 동일한 단계를 따르되 4단계에서 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다. .
현재 오디오 드라이버가 제거되면 공식 웹사이트로 이동하여 최신 버전의 오디오 드라이버를 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
이 단계를 따르면 오디오가 작동하기 시작합니까? 그렇다면 가셔도 좋습니다. 그렇지 않은 경우 계속 읽으십시오.
해결 방법 4:재생 오디오 문제 해결사 실행
장치에서 오디오가 들리지 않고 해당 스피커의 연결 및 오디오 출력 설정을 확인하는 것과 같은 모든 기본 사항을 다뤘다면 운 좋게도 Windows 시스템에서 Fix-it 도구를 사용하여 사운드 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다. 컴퓨터.
1단계:Windows 키 누르기> 설정 > 업데이트 및 보안> 문제해결 .
2단계:오디오 재생 클릭 을 클릭한 다음 문제해결 도구 실행을 선택합니다. .
3단계:문제 해결사가 실행되도록 허용한 다음 화면의 질문에 답변합니다.
결론:
위의 방법을 시도한 후 하나 이상의 오디오 서비스가 실행되지 않는 문제가 해결되고 Windows 10, 8, 8.1, 7에서 오디오가 정상적으로 작동하기를 바랍니다. 추가 지원이 필요하면 아래에 자유롭게 의견을 제출해 주시면 곧 연락드리겠습니다.