Windows 7 또는 Windows 8에서 Windows 10으로 시스템을 업그레이드한 후 NVIDIA 제어판에 문제가 발생했다는 사용자들이 많습니다. 제어판을 열 때 다음과 같은 오류 메시지가 나타나는 경우입니다.
"NVIDIA 디스플레이 설정을 사용할 수 없습니다. 현재 NVIDIA GPU에 연결된 디스플레이를 사용하고 있지 않습니다."
목차:
- 컴퓨터가 NVIDIA 그래픽 카드를 사용하지 않는 이유
- NVIDIA GPU가 사용되지 않는 문제 해결 방법
- 마무리
컴퓨터가 NVIDIA 그래픽 카드를 사용하지 않는 이유
"현재 NVIDIA GPU에 연결된 디스플레이를 사용하고 있지 않습니다"라는 메시지는 말 그대로 컴퓨터가 NVIDIA 그래픽 카드를 사용하고 있지 않다는 의미입니다. 그렇다면 컴퓨터는 어떤 그래픽 카드를 사용하고 있는 걸까요?
데스크톱 PC의 경우:
사실 이 오류는 컴퓨터가 외장 그래픽 카드(디스크리트 GPU)와 내장 그래픽 카드(통합 GPU)를 함께 장착한 듀얼 그래픽 구성이며, NVIDIA 그래픽 카드가 외장 그래픽 카드라는 뜻입니다.
NVIDIA 디스플레이 설정을 사용할 수 없다는 오류가 나타난다면, 모니터가 내장 그래픽 카드에 연결되어 있다는 의미입니다. 외장 그래픽 카드에는 출력 신호가 전달되지 않으므로 당연히 설정도 불가능합니다.
노트북의 경우:
Dell, ASUS, Lenovo, MSI 등 제조사의 노트북에서 이 오류가 발생한다면 다음과 같은 원인을 의심해 볼 수 있습니다.
- 그래픽 카드 드라이버에 문제가 있거나 올바르게 설치되지 않은 경우
- NVIDIA 그래픽 카드가 비활성화된 경우
- NVIDIA 관련 두 개의 서비스가 중지된 경우
NVIDIA GPU가 사용되지 않는 문제 해결 방법
이 NVIDIA 제어판 오류에는 여러 가지 해결 방법이 있습니다. 아래 방법을 하나씩 순서대로 따라 해 보세요.
해결 방법 목록:
- 방법 1: 모니터 케이블을 NVIDIA 그래픽 카드 포트에 연결 (데스크톱)
- 방법 2: NVIDIA 드라이버 헬퍼 서비스 및 업데이트 서비스 활성화
- 방법 3: NVIDIA 그래픽 카드 비활성화 후 다시 활성화
- 방법 4: NVIDIA 디스플레이 드라이버 업데이트
- 방법 5: NVIDIA 그래픽 드라이버 제거 후 재설치
방법 1: 모니터 케이블을 NVIDIA 그래픽 카드 포트에 연결 (데스크톱)
데스크톱이라면 앞서 설명했듯이 모니터 케이블이 잘못된 포트에 꽂혀 있을 가능성이 큽니다. 모니터 케이블을 반드시 NVIDIA 그래픽 카드 포트에 연결하세요. ASUS 노트북 등 노트북 사용자라면 다음 방법들을 확인하시기 바랍니다.
잘못된 모니터 연결 방식:
아래 그림처럼 모니터 비디오 케이블이 HDMI인 경우입니다. 물론 케이블 종류는 DP, DVI, VGA일 수도 있습니다. 모니터 케이블이 메인보드 I/O 영역의 디스플레이 단자에 꽂혀 있다면, 현재 사용 중인 것은 내장 그래픽 카드입니다. 외장 그래픽 카드가 장착되어 있다면 잘못 연결된 것입니다!
올바른 모니터 연결 방식:
아래 그림과 같이 비디오 케이블을 외장 그래픽 카드의 디스플레이 단자에 연결하기만 하면 됩니다.
방법 2: NVIDIA 드라이버 헬퍼 서비스 및 업데이트 서비스 활성화
데스크톱이든 노트북이든 NVIDIA 디스플레이가 작동하지 않는다면, NVIDIA Driver Helper Service와 NVIDIA Update Service Daemon이라는 두 가지 NVIDIA 서비스가 활성화되어 있지 않기 때문일 수 있습니다. 실제로 이 두 서비스를 재설정한 후 제어판이 정상적으로 작동했다는 사례가 많습니다.
1. 검색 상자에 services.msc 또는 서비스를 입력하고, 검색 결과를 클릭하여 서비스 데스크톱 앱을 엽니다.
2. NVIDIA Driver Helper Service를 찾아 시작합니다.
3. NVIDIA Driver Helper Service를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
4. 시작 유형을 자동으로 설정한 후 적용과 확인을 클릭합니다.
5. NVIDIA Update Service를 찾아 동일한 작업을 수행합니다.
방법 3: NVIDIA 그래픽 카드 비활성화 후 다시 활성화
이 오류는 NVIDIA 그래픽 카드가 비활성화되어 있어서 발생할 수도 있습니다. NVIDIA 그래픽 카드 설정을 확인하고 다시 활성화해 보세요.
1. 장치 관리자 > 디스플레이 어댑터 > NVIDIA GeForce GTX 750 Ti(또는 기타 모델명)로 이동합니다.
2. NVIDIA 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 사용을 선택합니다. 이미 실행 중인 상태라면 먼저 디바이스 사용 안 함을 클릭한 후 다시 활성화하는 것이 좋습니다.
방법 4: NVIDIA 디스플레이 드라이버 업데이트
오래되었거나 손상된 NVIDIA 드라이버 역시 그래픽 카드가 정상적으로 작동하지 않는 원인이 될 수 있습니다. 컴퓨터에 그래픽 카드가 두 개 장착되어 있다면 두 드라이버를 모두 업데이트해야 합니다. 하나는 NVIDIA 그래픽 드라이버(보통 외장 그래픽 카드), 다른 하나는 Intel HD 그래픽 드라이버(보통 내장 그래픽 카드)입니다.
수동 업데이트 방법:
직접 드라이버를 업데이트하고 싶다면 NVIDIA 공식 웹사이트와 Intel 공식 웹사이트에 접속하여 해당 모델의 드라이버를 다운로드한 후 하나씩 설치하면 됩니다.
자동 업데이트 방법:
하지만 전문적이고 효율적인 드라이버 도구인 Driver Booster를 사용해 NVIDIA 드라이버를 자동으로 업데이트하는 것을 강력히 추천합니다.
1. 컴퓨터에 Driver Booster를 다운로드, 설치하고 실행합니다.
2. 스캔 버튼을 클릭합니다. Driver Booster가 NVIDIA 그래픽 카드와 Intel 내장 그래픽 카드를 포함한 컴퓨터 하드웨어 스캔을 시작합니다.
3. 디스플레이 어댑터 항목 아래에서 NVIDIA 그래픽 카드와 Intel 그래픽 카드를 찾아 업데이트를 클릭합니다. Driver Booster가 최신 NVIDIA 그래픽 드라이버와 Intel 그래픽 드라이버를 자동으로 다운로드하고 설치합니다.
컴퓨터를 재시작한 후 NVIDIA 제어판을 더블클릭하여 열어 보세요.
방법 5: NVIDIA 그래픽 드라이버 제거 후 재설치
"현재 NVIDIA GPU에 연결된 디스플레이를 사용하고 있지 않습니다" 오류를 해결하는 또 다른 방법은 NVIDIA 그래픽 드라이버를 제거한 후 다시 설치하는 것입니다.
1. 장치 관리자를 엽니다.
2. 디스플레이 어댑터를 확장하고, NVIDIA 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 디바이스 제거를 선택합니다.
3. 디바이스 제거 창에서 이 디바이스의 드라이버 소프트웨어 삭제 체크박스에 체크한 후 제거를 클릭합니다.
4. 제어판 > 프로그램 및 기능으로 이동하여 NVIDIA와 관련된 모든 프로그램을 제거합니다.
5. 컴퓨터를 재시작합니다.
6. NVIDIA 공식 웹사이트에서 최신 NVIDIA 드라이버를 다운로드하거나, Driver Booster를 사용해 NVIDIA 드라이버를 자동으로 업데이트합니다.
NVIDIA 드라이버를 완전히 제거하고 싶다면, 이미지와 함께 단계별로 안내하는 "NVIDIA 드라이버 완전 제거 방법" 튜토리얼을 참고하세요.
마무리
"현재 NVIDIA GPU에 연결된 디스플레이를 사용하고 있지 않습니다" 오류의 경우, 데스크톱에서는 대부분 모니터 비디오 케이블이 잘못된 포트에 연결되어 있기 때문입니다. 비디오 케이블을 NVIDIA 그래픽 카드 포트에 연결하기만 하면 문제가 해결됩니다. ASUS, Dell, Lenovo 등의 노트북을 사용한다면 드라이버를 업데이트하고 NVIDIA 관련 서비스를 확인해 보세요.