IMAP은 주로 Outlook, Apple Mail 등과 같은 다른 메일 클라이언트에서 Google Gmail의 메시지를 읽는 데 사용되는 프로토콜입니다. IMAP 프로토콜을 사용하면 실시간으로 동기화되도록 여러 장치에서 계정을 사용할 수 있습니다. 뿐만 아니라.
Gmail의 IMAP은 매우 훌륭하고 여러 플랫폼에서 잘 작동합니다. 최고 중 하나로 알려져 있지만 그럼에도 불구하고 iDevices에서 'imap.gmail.com이 응답하지 않습니다'라는 오류에 대한 여러 보고가 있는 경우가 많습니다. 이 문제는 중간에 그리고 때로는 대규모로 나타납니다. 예를 들어 최근 Google에는 수천 명의 사용자가 일시적으로 오류 메시지를 받는 문제가 있었습니다. 이 기사에서는 이 문제가 발생하는 모든 원인과 해결 방법에 대해 살펴보겠습니다.
아래 단계를 진행하기 전에 다음 메일 서버를 사용해 보십시오.
imap.googlemail.com smtp.googlemail.com
IMAP.Gmail.com이 응답하지 않는 이유는 무엇입니까?
이 오류 메시지는 주로 iPhone과 같은 모바일 장치에서 볼 수 있습니다. 이러한 오류 메시지는 Desktop에도 있지만 빈도가 매우 낮습니다. 우리는 수많은 사용자 보고서를 분석하고 자세한 분석을 수행한 후 이 문제가 발생하는 이유 목록을 만들었습니다.
- 오류 상태의 애플리케이션: 모바일 애플리케이션은 네트워크 인터페이스에서 오류 상태일 수 있습니다. 이 경우 응용 프로그램을 빠르게 새로 고칠 수 있습니다.
- 비활성화된 SSL: SSL은 많은 네트워크 연결이 작동을 거부하는 매우 중요한 보안 구성 요소입니다. Gmail의 IMAP은 이 중 하나이며 SSL이 비활성화된 경우(경우에 따라) 작동하지 않습니다.
- 오류 상태의 이메일: 이메일 계정에 추가한 이메일에는 여러 구성 요소와 구성이 있습니다. 구성 파일이 오류 상태이고 제대로 작동하지 않을 가능성이 있습니다. 이 경우 이메일 주소를 다시 추가하면 문제가 해결됩니다.
- 오래된 애플리케이션: 많은 주요 소프트웨어 배포자(Apple, BlackBerry 등)는 이 문제가 대규모로 발생했을 때 이 문제를 수정한 업데이트를 빠르게 출시했습니다. 애플리케이션을 업데이트하지 않았다면 업데이트하는 것이 좋습니다.
- 네트워크 오류: 네트워크에 제한이 있는 경우 애플리케이션이 올바른 서버와 통신할 수 없습니다.
- 서버 분노: 백엔드의 Google 서버에 실제로 문제가 있는 경우 문제가 해결될 때까지 기다리는 것 외에는 할 수 있는 일이 없습니다. 서버가 수정되면 이메일 클라이언트가 자동으로 작동하기 시작합니다.
솔루션을 시작하기 전에 열린 및 활성 인터넷 연결. 제한된 네트워크(프록시 서버 등이 있는 네트워크) 연결은 클라이언트와 Gmail 서버 간의 연결을 방해할 수 있습니다.
해결 방법 1:애플리케이션 강제 종료
가장 먼저 시도해야 할 것은 응용 프로그램을 강제 종료하는 것입니다. 응용 프로그램이 실행될 때마다(백그라운드에서도) 응용 프로그램에서 사용하는 몇 가지 저장된 변수가 있습니다. 이들 중 하나가 손상되거나 애플리케이션의 일부 모듈이 오류 상태가 되면 애플리케이션에서 논의 중인 오류 메시지와 같은 몇 가지 기이한 문제를 일으킬 것입니다.
모바일 응용 프로그램을 사용하는 경우 응용 프로그램을 제대로 닫았는지 확인하십시오(최근 응용 프로그램에서도 제거하여). 컴퓨터를 사용 중인 경우 응용 프로그램을 종료한 다음 작업 관리자로 이동하여 작업을 종료합니다. 애플리케이션을 강제 종료한 후 애플리케이션을 다시 열어 문제가 해결되었는지 확인하세요.
해결 방법 2:자신의 계정을 이메일로 보내기
매우 유용한 것으로 판명된 또 다른 해결 방법은 자신(자신의 계정)에게 이메일을 보내는 것입니다. 이것이 하는 일은 이메일 계정을 급작스럽게 만들고 모듈이 시작 및 실행되도록 강제하는 것입니다. 이렇게 하면 현재 직면하고 있는 응답하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.
기본 이메일 응용 프로그램(이 오류를 수신한 위치에서)으로 이동하여 자신의 이메일 주소로 이메일 초안을 작성하여 보내십시오. 새로고침하는 동안 몇 초 동안 기다립니다. 받은편지함 . 이메일을 받으면 계정을 새로고침하여 문제가 완전히 해결되었는지 확인하세요.
해결책 3:OS/이메일 클라이언트 업데이트
앞서 언급했듯이 과거에는 이메일 클라이언트 자체가 오류 상태가 되어 Google의 IMAP 서버에 도달할 수 없는 경우가 여러 번 있었습니다. 이 문제를 해결하려면 운영 체제를 최신 빌드로 업데이트해야 합니다. 이는 Apple이 이메일 클라이언트 문제를 해결하기 위해 특별 업데이트를 출시한 Apple 사용자에게 특히 해당됩니다.
다른 클라이언트를 사용하는 경우 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 업데이트 후 클라이언트/장치를 완전히 다시 시작하고 올바른 네트워크에 다시 연결한 후 이메일 동기화를 다시 시도하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 또한 이메일 클라이언트를 다시 설치하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 특히 Gmail을 사용하는 경우 완전히 제거한 후 다시 설치하세요.
해결책 4:인터넷 연결 확인
또한 잘못된 인터넷 연결로 인해 오류가 발생하는 여러 사례를 발견했습니다. 인터넷 연결이 작동하지 않는 몇 가지 제한 사항이 있는 몇 가지 경우가 있습니다. 데이터 네트워크로 전환을 시도해야 합니다. (셀룰러 네트워크) 이 경우에도 문제가 여전히 존재하는지 확인하십시오. 또한 모바일 데이터 설정으로 이동하여 여기에 나열된 모든 애플리케이션에 대해 모바일 데이터 사용을 활성화하십시오. 이는 경우에 따라 문제를 해결하는 것으로 알려져 있기 때문입니다.
문제가 없으면 사용하던 네트워크가 제대로 작동하지 않았음을 의미합니다. 따라서 변경을 고려해야 합니다. imap.gmail.com이 여전히 새 연결에서 응답하지 않으면 다른 문제가 있음을 의미할 수 있습니다. 다른 솔루션을 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
참고: 프록시 서버를 사용하는 인터넷 연결을 사용하고 있지 않은지 확인하십시오.
해결 방법 5:계정 삭제 및 다시 추가
이 오류 메시지에 대한 가장 일반적인 수정은 계정을 완전히 삭제한 다음 다시 추가하는 것입니다. 이렇게 하면 계정이 모든 구성 및 설정과 함께 장치에서 제거됩니다. 따라서 이메일 주소를 다시 로그인하면 모든 구성이 처음부터 구축되며 문제가 있었다면 해결되었을 것입니다.
이 기사에서는 iPhone에서 이메일 계정을 제거하는 방법을 보여줍니다. Android 또는 다른 기기에서 단계를 복제할 수 있습니다.
- 설정 을 엽니다. iPhone 기기에서 메일을 클릭합니다. . 이제 계정 제목 아래의 다음 페이지에서 , 모든 세부 정보와 함께 나열된 모든 계정이 표시됩니다. 선택 문제를 일으키는 Gmail 계정입니다.
- 이제 하단 으로 이동합니다. 페이지에서 이 계정 삭제를 선택합니다. .
- 이제 계정이 제거됩니다. 이제 설정 으로 돌아가십시오. 그런 다음 메일 . 여기 계정 제목 아래 , 계정 추가 버튼이 표시됩니다. . 그것을 클릭하고 모든 자격 증명을 입력하십시오.
- 이제 Gmail 계정에 액세스하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결책 6:Google 계정에 대한 액세스 허용
다른 기기에 로그인하도록 승인하지 않았기 때문에 Gmail 계정이 작동하지 않는 경우가 있습니다. 그렇게 하려면 다음 단계를 시도하십시오.
- 다음 URL을 복사하여 브라우저에 붙여넣습니다.
https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha
- '계속'을 클릭합니다. 단추.
- 문제가 지속되는지 확인합니다.