분명히 많은 사람들이 새로운 iPhone X를 활성화하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 따라서 이러한 문제를 겪고 계시다면 혼자가 아닙니다.
그러나 활성화 문제는 iPhone X에만 국한되지 않습니다. iOS 11로 업데이트한 후 iPhone을 활성화할 수 없는 문제가 있었습니다. 그 문제는 주로 iPhone 5S 또는 이전 버전에 영향을 주지만.
iPhone을 활성화할 수 없는 다른 많은 이유가 있으며 아래에 나열하고 iPhone을 활성화할 수 있도록 하는 여러 가지 수정 사항을 제공합니다.
iPhone을 활성화할 수 없는 이유
활성화 잠금이 설정되었습니다.
사용 중인 iPhone이 활성화 잠금이 설정된 상태로 다른 사람의 iCloud 계정에 계속 연결되어 있는 경우 활성화 문제가 발생할 수 있습니다.
이동통신사에 문제가 발생할 수 있습니다.
iPhone X 정품 인증 문제의 경우 대부분 미국 AT&T 및 Verizon 고객과 관련이 있는 것으로 보입니다.
활성화 서버를 사용하지 못할 수 있습니다.
기기를 활성화할 수 있는지 확인하는 Apple 서버가 다운되었거나 트래픽이 많을 수 있습니다. 여기에서 Apple 서버가 다운되었는지 확인할 수 있습니다. https://www.apple.com/support/systemstatus/.
SIM 카드가 지원되지 않을 수 있습니다.
기기의 SIM 카드가 iPhone에서 작동하지 않을 수 있습니다.
활성화를 완료할 수 없습니다
인터넷 연결이나 iPhone 자체에 문제가 있을 수 있습니다.
iPhone이 활성화 오류를 수정하는 방법
iPhone에 SIM 카드가 있는지 확인
SIM 카드가 없으면 iPhone을 활성화할 수 없습니다. SIM 없이 iPhone을 설정하는 방법은 여기에서 자세히 알아보세요.
잠시 기다리세요
Apple의 서버가 사용 중일 수 있습니다(특히 새 iPhone 또는 iOS 업데이트가 있는 경우). 여기에서 Apple의 시스템 상태 페이지를 방문하여 Apple의 활성화 서버 상태를 확인하십시오. 링크 https://www.apple.com/support/systemstatus/
SIM을 제거했다가 다시 삽입하세요
SIM이 SIM 카드 트레이에 올바르게 장착되지 않았을 수 있으므로 다시 삽입하고 차이가 있는지 확인하세요.
iPhone 재설정
iPhone을 재부팅하거나 재설정하는 방법은 사용 중인 모델에 따라 다릅니다. 이전 iPhone 모델에서는 홈 버튼과 잠자기/깨우기 버튼을 함께 약 10초 동안 누르고 있을 수 있습니다. iPhone 7 및 8에서는 홈 버튼이 소프트웨어이기 때문에 프로세스가 다릅니다. 그리고 iPhone X에서는 홈 버튼이 없기 때문에 프로세스가 다릅니다. 여기에서 iPhone을 재부팅하거나 재설정하는 방법을 알아보세요.
활성화 잠금 해제
활성화 잠금의 목적은 iPhone을 도난당한 경우 iPhone과 iPhone의 데이터를 안전하게 보호하는 것입니다. 활성화하려는 전화기에 활성화 잠금이 있는 경우 여전히 이전 사용자에게 잠겨 있을 수 있습니다(중고 모델일 수 있음). 활성화 잠금을 끄려면 이전 사용자의 Apple ID와 암호를 입력하거나 나의 iPhone 찾기에 로그인하여 iCloud 계정에서 해당 iPhone을 제거하도록 요청해야 합니다. 또는 AppleCare에 전화하거나 Apple Store로 이동하여 소유권 증명을 제시할 수 있고 Apple이 귀하의 iPhone임을 확인할 수 있는 한 활성화 잠금을 제거해 드릴 수 있습니다.
잠긴 iPhone이 없는지 확인
iPhone이 특정 모바일 네트워크에 잠겨 있으면 해당 네트워크에 있는 다른 네트워크의 SIM을 사용하지 못할 수 있습니다. 새 이동통신사의 SIM 카드와 함께 사용할 수 있도록 이전 네트워크에서 iPhone을 잠금 해제해야 합니다.
WiFi 네트워크가 작동하는지 확인
Apple 서버가 차단된 경우에 대비하여 다른 WiFi 네트워크를 사용해 보십시오(WiFi 네트워크가 없는 경우 iPhone을 Mac 또는 PC에 연결하고 iTunes를 사용하십시오. 다음 단계 참조).
iTunes를 통해 iPhone 활성화
다음은 iTunes를 통해 iPhone을 활성화하려는 경우 따라야 할 단계입니다.
- iTunes가 최신 버전인지 확인하십시오.
- iPhone을 끄고 USB 케이블을 통해 컴퓨터에 연결합니다.
- iPhone을 켜면 iTunes가 열리도록(또는 열리지 않는 경우) iTunes를 실행해야 합니다.
- iTunes가 iPhone을 감지하면 iPhone을 활성화하기 위한 몇 가지 단계를 거쳐야 합니다.
- 자동으로 발생하지 않는 경우 왼쪽 창에서 기기를 선택하면 iPhone 활성화 옵션이 표시됩니다.
- Apple ID에 로그인하고 계속을 클릭합니다.
이동통신사에 전화하기
위의 사항으로도 문제가 해결되지 않으면 이동통신사에 문의하여 조언을 받으십시오. 그리고 그들이 문제를 해결할 수 없다면…
Apple에 문의
iPhone을 활성화할 수 없도록 하는 결함이 있을 수 있습니다. Apple은 iPhone에 결함이 있고 보증 기간이 남아 있는 경우 이를 지원하거나 교체할 수 있어야 합니다.