SSD가 대중화되면서 하드 드라이브(HDD)는 점차 사라지고 있지만, 여전히 널리 사용되고 있으며 저렴한 가격으로 대용량 저장 공간을 제공하는 훌륭한 역할을 하고 있습니다. 맥에 하드 드라이브를 연결하면 일반적으로 파인더(Finder) 앱에 자동으로 표시될 것이라 기대하게 됩니다. 하지만 어떤 경우에는 기대와 달리 하드 드라이브가 맥에 나타나지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 소중한 데이터를 담고 있는 저장 장치에 크게 의존하는 만큼, 이런 상황은 정말 답답할 수밖에 없습니다.
맥에서 하드 드라이브가 표시되지 않는 원인은 다양합니다. 연결에 사용되는 케이블 문제일 수도 있고, 파인더 환경설정 때문일 수도 있습니다. 이 글에서는 케이블, 하드 드라이브 자체의 문제 등 원인과 관계없이 문제를 해결할 수 있는 방법을 소개합니다. 그 전에 먼저 문제가 왜 발생하는지 이해하는 것이 좋습니다. 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 케이블 불량 — 가장 흔한 원인 중 하나입니다. 외장 드라이브 연결 문제는 대부분 손상되거나 불량한 케이블에서 비롯됩니다. 케이블을 점검했을 때 문제가 있다면 새 케이블로 교체하기만 하면 됩니다.
- 파인더 환경설정 — 하드 드라이브가 실제로는 정상적으로 인식되고 있지만, 파인더 환경설정 때문에 화면에 표시되지 않는 경우도 있습니다. 이 경우 환경설정에서 외장 드라이브 표시 옵션만 활성화하면 해결됩니다.
- 드라이브 포맷(파일 시스템) — 하드 드라이브의 파일 시스템을 맥이 읽을 수 없는 경우에도 문제가 발생합니다. 이때는 맥의 디스크 유틸리티(Disk Utility)를 사용해 호환되는 형식으로 다시 포맷해야 합니다.
- 하드 드라이브 자체 고장 — 마지막으로, 하드 드라이브 자체가 물리적으로 손상된 경우 운영체제가 이를 인식하지 못해 화면에 나타나지 않습니다. 이런 경우에는 전문가에게 수리를 의뢰하거나, 보증 기간이 남아 있다면 A/S를 받는 것이 좋습니다.
그럼 지금부터 문제를 해결하고 하드 드라이브를 다시 사용할 수 있도록 도와주는 다양한 해결 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
1. 파인더 환경설정 확인
문제가 발생했을 때 가장 먼저 확인해야 할 것은 파인더 앱의 환경설정입니다. 의외로 많은 경우 하드 드라이브 자체에는 아무 문제가 없는데, 단순히 파인더 설정 때문에 화면에 표시되지 않는 경우가 있습니다. 환경설정에서 외장 하드 드라이브 표시가 허용되어 있는지 확인하려면 아래 단계를 따르세요.
- 먼저 파인더(Finder) 앱을 실행합니다.
- 화면 상단 메뉴 막대에서 파인더(Finder)를 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 환경설정(Preferences)을 선택합니다.
- 파인더 환경설정 창이 열리면 외장 디스크(External disks) 항목에 체크되어 있는지 확인합니다.
- 완료했다면 파인더를 종료하고, 하드 디스크가 이제 표시되는지 확인합니다.
만약 해당 옵션이 이미 체크되어 있다면 문제의 원인은 파인더 환경설정이 아닙니다. 이 경우 아래의 다음 방법으로 넘어가세요.
2. 케이블 점검
파인더 환경설정 문제 가능성을 배제했다면, 다음으로 확인할 것은 하드 드라이브를 맥에 연결하는 케이블입니다. 외장 드라이브를 컴퓨터에 연결하는 케이블은 생각보다 쉽게 손상되며, 특히 하드 드라이브에 충분한 전력이 공급되지 않으면 연결 문제가 발생하기 쉽습니다.
또한 하드 드라이브가 단단하게 연결되어 있는지, 헐거워지지 않았는지도 확인하세요. 예비 케이블이 있다면 다른 케이블로 교체해서 테스트해보는 것도 좋은 방법입니다. 교체 후 정상적으로 인식된다면 원인은 명확하게 케이블 불량이었던 것입니다.
3. 하드 드라이브 포맷
하드 드라이브의 파일 시스템이 원인인 경우도 있습니다. 맥이 인식하지 못하는 파일 시스템으로 포맷된 드라이브라면 파인더에 나타나지 않습니다. 이럴 때는 맥이 문제없이 읽을 수 있는 범용 파일 시스템으로 다시 포맷해야 합니다. 다른 PC를 사용해 포맷할 수도 있고, 맥의 디스크 유틸리티를 이용할 수도 있습니다. 포맷을 진행하기 전에 반드시 드라이브의 데이터를 백업하세요.
macOS High Sierra 이전 버전을 사용 중이라면 HFS+ 형식으로 포맷하면 되고, 그 이후 버전이라면 APFS 형식을 사용할 수 있습니다. 또는 macOS에서 읽을 수 있는 exFAT이나 FAT32로 포맷하는 것도 방법입니다. 아래 단계에 따라 하드 드라이브를 포맷해 보세요.
- Cmd + 스페이스바 단축키로 Spotlight를 열고, Disk Utility(디스크 유틸리티)를 입력한 뒤 Enter 키를 누릅니다.
- 디스크 유틸리티가 열리면 왼쪽 목록에서 해당 하드 드라이브를 선택합니다.
- 상단의 지우기(Erase) 버튼을 클릭합니다.
- 새 대화 상자가 열리면 필요에 따라 드라이브 이름을 변경할 수 있습니다.
- 디스크 유틸리티가 기본 포맷 형식을 자동으로 선택해 주며, 원하면 변경할 수 있습니다. 윈도우와 맥 양쪽에서 모두 사용할 계획이라면 드롭다운 메뉴에서 exFAT을 선택하는 것이 좋고, 맥 전용으로 사용할 거라면 Mac OS 확장(저널링)이 가장 적합합니다.
- 포맷 형식을 선택한 뒤 지우기(Erase) 버튼을 클릭해 포맷을 진행합니다.
- 포맷이 완료될 때까지 기다린 후, 드라이브가 정상적으로 표시되는지 확인합니다.
4. First Aid로 하드 드라이브 복구
경우에 따라 문제의 원인이 손상된 하드 드라이브 자체일 수도 있습니다. 이럴 때는 맥에 내장된 유틸리티를 활용해 복구를 시도해 볼 수 있습니다. First Aid(응급 처치) 기능은 드라이브의 오류를 검사하고, 문제를 일으키는 요인을 자동으로 수정해 줄 수 있습니다. 아래 단계를 따라 진행해 보세요.
- Spotlight에서 검색해 디스크 유틸리티(Disk Utility)를 실행합니다.
- 디스크 유틸리티가 열리면 왼쪽 목록에서 해당 하드 드라이브를 클릭합니다. 하드 드라이브가 보이지 않는다면, 디스크 유틸리티 창 상단의 드롭다운 메뉴 아이콘을 클릭하고 모든 기기 보기(Show All Devices)를 선택하세요.
- 하드 드라이브가 마운트되어 있는지 확인한 뒤, 상단의 First Aid 버튼을 클릭합니다.
- 나타나는 대화 상자에서 실행(Run) 버튼을 클릭합니다.
- First Aid가 하드 드라이브 검사를 마친 후 오류를 발견하면 디스크 복구(Repair Disk) 옵션이 표시됩니다. 해당 버튼을 클릭해 디스크를 복구하세요.
- 복구가 완료되면 문제가 여전히 발생하는지 확인합니다.