요약: 이 글에서는 Toshiba 외장하드가 Mac에 표시되지 않는 문제를 해결하는 다양한 방법을 안내합니다. 드라이브에 접근할 수 없어 포맷해야 하는 상황이라면, iBoysoft Data Recovery for Mac을 활용해 중요한 파일을 먼저 복구할 수 있습니다.
"Toshiba 외장하드가 Mac에 나타나지 않음"은 Apple 지원 커뮤니티에서 자주 논의되는 문제입니다. 아래 내용을 통해 원인과 해결책을 하나씩 살펴보겠습니다.
이 글에서 다루는 내용:
- 1. Toshiba 외장하드가 Mac에서 인식되지 않는 이유
- 2. Toshiba 외장하드 미인식 오류를 해결하는 방법
- 3. Mac에서 Toshiba 외장하드를 정상적으로 사용하는 방법
Toshiba 외장하드가 Mac에서 인식되지 않는 이유는?
사실 Mac이 외장하드를 인식하지 못하는 원인은 매우 다양합니다. 파일 카탈로그 손상, 운영체제 오류, 바이러스 감염, 물리적 손상 등이 대표적인 원인입니다. 이 문제는 Toshiba 외장하드뿐만 아니라 WD, Seagate 등 다른 브랜드의 외장하드에서도 발생할 수 있습니다.
원인이 무엇이든, 결과적으로는 드라이브에 저장된 파일에 접근할 수 없게 되므로 빠른 조치가 필요합니다.
Toshiba 외장하드가 Mac에 표시되지 않는 오류 해결 방법
Toshiba Canvio 시리즈(Slim, Alu, Advance, Premium, Basics, Ready 등)는 각각 고유한 특징을 갖추고 있지만, 때때로 정상적으로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 아래의 해결 방법을 순서대로 시도해 보세요.
해결 방법 1: 기본 사항 점검하기
USB 포트를 통해 Mac에 연결했는데도 외장하드가 나타나지 않는다면, 다음 항목들을 확인해 보세요.
1. 전원 공급이 불안정한 경우
해결책: 외부 전원이 공급되는 USB 허브에 연결하거나, Type-C 멀티포트 어댑터를 Mac의 다른 USB 포트에 꽂아 보세요.
2. USB 케이블이 손상된 경우
해결책: 다른 USB 케이블로 교체해 보세요. 단, Toshiba 외장하드와 호환되는 제품인지 반드시 확인하세요.
3. USB 포트가 손상된 경우
해결책: Mac의 다른 포트, 다른 컴퓨터, 또는 Windows PC에 연결해 정상 작동 여부를 확인해 보세요.
4. USB 3.0 외장하드가 인식되지 않는 경우
해결책: Mac에서 Toshiba 외장하드의 USB 3.0 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하세요.
대부분의 경우 위 점검만으로도 외장하드가 다시 나타납니다. 그래도 해결되지 않으면 다음 방법으로 넘어가세요.
해결 방법 2: 데스크톱에 외장하드 표시 설정하기
정상적으로 연결된 외장하드는 데스크톱, Finder, 디스크 유틸리티에 표시됩니다. 화면에 보이지 않는다면 Mac 설정을 확인해야 합니다.
- 메뉴 막대에서 Finder를 클릭합니다.
- 환경설정 > 일반 탭으로 이동합니다.
- "외장 디스크" 옵션이 체크되어 있는지 확인하고, 체크되어 있지 않다면 체크합니다.
이렇게 하면 Toshiba 외장하드가 Mac 데스크톱에 표시됩니다.
해결 방법 3: Finder에 외장하드 표시 설정하기
- Finder > 환경설정 > 사이드바 탭 > 위치로 이동합니다.
- "외장 디스크" 옵션이 체크되어 있는지 확인합니다.
해결 방법 4: 디스크 유틸리티에서 수동으로 마운트하기
외장하드가 인식은 되지만 Mac에서 작동하지 않는 경우가 있습니다. 이럴 때는 디스크 유틸리티에서 드라이브가 마운트되었는지 확인해 보세요. 마운트되지 않았다면 수동으로 마운트할 수 있습니다.
디스크 유틸리티 창 상단의 "마운트" 버튼을 클릭하거나, 드라이브 이름 옆의 마운트 아이콘을 누르면 됩니다.
해결 방법 5: 디스크 유틸리티의 First Aid로 복구하기
디스크 유틸리티에서 마운트조차 되지 않는다면, 드라이브의 파일 시스템이 손상되었을 가능성이 높습니다. 이때는 First Aid(응급 처치) 기능으로 복구를 시도해 보세요.
- 유틸리티 > 디스크 유틸리티를 실행합니다.
- 마운트되지 않은 Toshiba 외장하드를 선택하고 창 상단의 First Aid를 클릭합니다.
- 검증 및 복구 과정이 완료될 때까지 기다립니다.
해결 방법 6: 외장하드 포맷하기
First Aid로도 복구에 실패했다면, 드라이브가 논리적 또는 물리적으로 심각하게 손상된 것일 수 있습니다. 이 경우 포맷을 통해 파일 시스템 손상, 파티션 테이블 손상 같은 논리적 오류를 수정할 수 있습니다.
주의: 포맷하면 드라이브에 저장된 모든 파일이 삭제됩니다. 데이터 손실을 방지하려면 반드시 포맷 전에 복구 소프트웨어로 필요한 데이터를 먼저 백업해야 합니다.
iBoysoft Data Recovery for Mac은 읽을 수 없는 USB 드라이브, 마운트되지 않는 SD카드·메모리카드·외장하드, 그리고 손상·포맷·접근 불가 상태의 드라이브에서 삭제된 사진, 동영상, 문서, 음악 파일을 복구할 수 있는 전문 Mac 데이터 복구 소프트웨어입니다. macOS Monterey/Big Sur/Catalina/Mojave/High Sierra/Sierra 및 Mac OS X 10.11~10.7을 지원하며, HFS+, HFS, FAT32, exFAT, APFS 파일 시스템의 데이터 복구가 가능하고 M1, M1 Pro, M1 Max 맥에서도 정상 작동합니다.
iBoysoft Data Recovery for Mac으로 데이터 복구하는 방법:
1단계: iBoysoft Data Recovery for Mac을 다운로드하여 설치 후 실행합니다. 최초 설치 시 전체 디스크 접근 권한 허용과 시스템 확장 프로그램 활성화가 필요합니다.
2단계: 표시되지 않는 Toshiba 외장하드를 선택하고 "Search for Lost Data"(분실 데이터 검색) 버튼을 클릭합니다. 프로그램이 자동으로 스캔을 시작합니다.
3단계: 스캔 중에는 언제든 일시정지하거나 중단하고 복구를 시작할 수 있습니다. 하지만 손상된 드라이브에서 최대한 많은 데이터를 복구하려면 스캔이 완료될 때까지 기다리는 것이 좋습니다.
4단계: 필요에 따라 다양한 기준으로 검색된 파일을 정렬합니다. 그런 다음 원하는 파일을 선택하고 Preview(미리보기) 버튼을 눌러 파일이 손상되지 않았는지 확인합니다.
5단계: 복구할 파일이나 폴더 앞의 체크박스를 선택하고 Recover(복구) 버튼을 클릭합니다. 복구된 파일을 문제의 외장하드에 다시 저장하면 영구적인 데이터 손실이 발생할 수 있으므로, Mac의 내장 드라이브나 다른 외장 저장 장치에 저장해야 합니다.
데이터 복구가 완료되면 이제 디스크 유틸리티에서 외장하드를 포맷할 수 있습니다.
- 디스크 유틸리티 사이드바에서 Toshiba 외장하드를 선택합니다.
- 창 상단의 지우기(Erase)를 클릭합니다.
- 안내에 따라 포맷을 완료합니다. 이때 이름(Name)과 포맷 형식(Format)을 지정해야 합니다.
포맷이 완료되면 Toshiba 외장하드가 Mac에서 정상적으로 표시될 것입니다.
해결 방법 7: 디스크 복구 전문 업체에 의뢰하기
위의 모든 방법을 시도했는데도 해결되지 않았다면, 외장하드가 물리적으로 손상되었을 가능성이 큽니다. 특히 PC에서 더 이상 인식되지 않고, 파란색 LED가 꺼진 채 빨간색 LED만 켜져 있다면 HDD 교체가 필요합니다. 이 경우 전문 복구 업체에 의뢰하거나 새 드라이브로 교체해야 합니다.
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Mac에서 Toshiba 외장하드를 정상적으로 사용하는 방법
대부분의 Toshiba Canvio 외장하드는 NTFS 파일 시스템으로 포맷되어 출고됩니다. 따라서 Mac에서 바로 사용할 수 없으며, macOS는 기본적으로 NTFS 드라이브에 쓰기를 지원하지 않습니다. 그래서 새 외장하드에 파일을 저장하려고 하면 읽기 전용으로만 작동하는 것이죠.
포맷 없이 Windows와 Mac 양쪽에서 Toshiba 외장하드를 사용하려면 NTFS for Mac 전용 소프트웨어를 설치해야 합니다. 또는 Mac 전용으로만 사용할 경우 HFS+로 포맷할 수도 있습니다. 다만 포맷할 경우 Toshiba Storage Backup Software의 자동 백업 기능이나 Toshiba Storage Security Software의 비밀번호 잠금 기능은 Mac에서 사용할 수 없게 됩니다.
결론
Toshiba 외장하드는 우리 일상에서 다양한 파일을 저장하는 데 널리 사용됩니다. Mac에서 인식되지 않는 문제가 발생하더라도, iBoysoft Data Recovery for Mac 같은 데이터 복구 소프트웨어로 소중한 파일을 되살리고, 위에서 소개한 간단한 단계들을 통해 오류를 해결할 수 있습니다.
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