일부 iPhone 사용자는 "마지막 줄을 더 이상 사용할 수 없음 " 연락처에 전화를 걸 때 오류 메시지가 나타납니다. 밝혀진 바와 같이, 오류 메시지는 최근 업데이트 이후에 발생하는 것으로 알려져 있으며, 그 이후에는 장치가 사용자에게 전화를 걸기 위해 회선을 선택할 수 없습니다. 일반적으로 문제는 특정 업데이트 후에 활성화되는 eSIM으로 인해 발생할 수 있지만 항상 그런 것은 아닙니다. 이 문서에서는 문제의 오류 메시지를 해결하는 방법을 보여드릴 것이므로 그대로 따르십시오.
휴대전화에서 eSIM이 활성화되어 있고 실제 SIM도 사용 중인 경우 전화를 걸 때 선택해야 할 회선이 혼동될 수 있어 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 그 외에도 네트워크 선택 또는 Wi-Fi 통화가 활성화된 경우 문제가 발생할 수도 있습니다. 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 다양한 방법을 살펴보기 전에 문제를 더 잘 이해할 수 있도록 문제의 다양한 원인을 살펴보겠습니다.
- Wi-Fi 통화 — 문제의 오류 메시지가 발생할 수 있는 이유 중 하나는 Wi-Fi 통화가 활성화된 경우입니다. 이러한 시나리오에서 문제를 해결하려면 휴대전화 설정에서 비활성화해야 합니다.
- 네트워크 선택 — 경우에 따라 전화기의 네트워크 선택 설정으로 인해 위에서 언급한 오류 메시지가 나타날 수도 있습니다. 네트워크 선택을 통해 네트워크를 수동 또는 자동으로 선택할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 자동 네트워크 선택을 비활성화해야 합니다.
- 최근 통화 기록 — 문제의 오류 메시지의 주요 원인은 최근 통화 기록입니다. 이 문제는 업데이트 이전에 최근 통화 기록에 있던 연락처에서 발생한 것으로 보고되었습니다. 따라서 문제를 피하기 위해 통화 기록을 지워야 합니다.
가능한 원인 목록을 살펴보았으므로 문제를 제거하는 데 사용할 수 있는 다양한 방법을 시작해 보겠습니다. 그러니 더 이상 고민하지 않고 바로 뛰어들도록 합시다.
최근 통화 기록 지우기
문제의 문제가 발생했을 때 가장 먼저 해야 할 일은 최근 통화 기록을 지우는 것입니다. 언급했듯이 경우에 따라 업데이트 이전에 존재할 수 있는 최근 통화 기록으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 그 외에도 최근 통화 기록에 있는 연락처에서만 문제가 발생한다는 보고도 있었습니다. 따라서 문제를 해결하려면 기기의 최근 통화 기록을 지워야 합니다. 이 문제에 직면한 여러 사용자가 수정 사항으로 보고했습니다.
이렇게 하려면 아래에 제공된 지침을 따르십시오.
- 시작하려면 전화를 엽니다. iPhone의 앱
- 전화 앱이 열린 후 최근 옵션은 하단에 제공됩니다.
- 그런 다음 최근 화면에서 수정 오른쪽 상단 모서리에 있는 옵션.
- 이 작업이 완료되면 지우기를 탭합니다. 왼쪽 상단 모서리에 있는 옵션.
- 표시되는 대화 상자에서 최근 항목 모두 지우기를 탭합니다. 옵션.
- 이 작업이 완료되면 다시 전화를 걸어 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
WiFi 통화 끄기
밝혀진 바와 같이 WiFi 통화는 셀룰러 데이터를 사용하는 대신 WiFi 네트워크를 통해 연락처에 전화를 걸 수 있는 iPhone 장치의 기능입니다. 이것은 작동하는 네트워크에 연결되어 있을 때 정말 유용할 수 있지만, 이로 인해 이와 같은 문제가 발생하거나 WiFi 통화가 작동하지 않는 것과 같은 문제 자체가 발생할 수 있습니다. 따라서 문제의 오류 메시지를 제거하려면 휴대전화에서 WiFi 통화를 꺼서 문제가 해결되는지 확인해야 합니다. 이렇게 하려면 아래 지침을 따르십시오.
- 우선 설정을 엽니다. 휴대전화의 앱
- 설정 앱에서 모바일 데이터를 탭합니다. 옵션 제공. 이전 버전에서는 이를 셀룰러라고 부를 수 있습니다.
- 모바일 데이터 설정에서 Wi-Fi 통화 옵션 제공.
- 여기서 꺼짐이 꺼져 있는지 확인하세요.
- 이 작업을 완료한 후 전화를 걸어 오류 메시지가 계속 표시되는지 확인하세요.
네트워크 선택 비활성화
문제의 문제가 발생할 수 있는 또 다른 이유는 네트워크 선택 때문입니다. 모르는 경우 네트워크 선택은 기본적으로 장치가 연결할 셀룰러 네트워크를 선택하는 방법을 결정하는 것입니다. 전화기에서 사용할 수 있는 네트워크는 모뎀과 같은 다른 항목과 함께 사용 중인 SIM 카드에 따라 달라질 수 있습니다. 일부 사용자 보고서에 따르면 자동 네트워크 선택이 꺼진 후 문제의 문제가 사라졌습니다. 이렇게 하려면 아래에 제공된 지침을 따르십시오.
- 시작하려면 설정을 엽니다. iPhone의 앱
- 설정 앱에서 모바일 데이터로 이동합니다. 휴대전화라고도 합니다. iOS의 일부 버전에서.
- 여기에 도착하면 네트워크 선택을 탭합니다. 옵션.
- 여기서 자동 옆에 제공된 슬라이더를 눌러 자동 네트워크 선택이 비활성화되었는지 확인합니다.
- 이 작업이 완료되면 다시 전화를 걸어 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
네트워크 설정 재설정
마지막으로, 위의 방법 중 어느 것도 문제를 해결하지 못했다면 네트워크 설정의 다른 문제가 문제를 일으키고 있을 가능성이 매우 높습니다. 업데이트로 인해 네트워크 설정이 엉망이 되어 여러 가지 문제가 발생할 가능성은 거의 없습니다. 따라서 문제의 문제를 해결하기 위해 휴대전화의 네트워크 설정을 재설정할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 지침을 따르십시오.
- 우선 설정을 엽니다. 기기의 앱입니다.
- 그런 다음 일반으로 이동합니다. 설정 앱에서
- 하단에서 재설정을 탭합니다. 옵션 제공.
- 초기화 화면에서 네트워크 설정 초기화를 탭합니다. 옵션 제공.
- 이 작업이 완료되면 전화를 걸어 보십시오. 오류 메시지가 계속 표시되는지 확인하세요.