많은 Mac 사용자는 시스템의 macOS를 업데이트하거나 Office 버전을 업그레이드한 후 "Microsoft Outlook" 응용 프로그램을 열 수 있는 권한이 없다는 메시지로 고통받습니다. 이 오류는 Outlook에만 국한되지 않으며 다른 Office 앱에서도 동일한 사례로 보고됩니다.
솔루션 토론을 시작하기 전에 다음은 Outlook 권한 문제의 원인이 될 수 있는 식별할 수 있는 간단한 원인 목록입니다.
- 오래된 Outlook 설치 :Outlook 응용 프로그램(다른 Office 응용 프로그램과 마찬가지로)은 지속적으로 업데이트되며 Outlook 업데이트를 놓친 경우 Outlook 설치가 macOS와 호환되지 않도록 렌더링하여 충돌을 일으켜 당면한 문제를 일으킬 수 있습니다.
- 시스템의 오래된 macOS :Mac에 필수 OS 업데이트가 누락된 경우 최신 버전의 Outlook과 충돌하여 권한 문제가 발생할 수 있습니다.
- 누락된 사용자 프로필 :Office 또는 macOS 업데이트(오류로 인해)는 Outlook 응용 프로그램에서 Mac 사용자 프로필을 제거할 수 있으므로 Outlook에 대한 읽기/쓰기 권한이 남지 않습니다.
- 손상된 Outlook 설치 :권한 문제는 손상된 Outlook 설치의 결과일 수 있으며 최근에 시스템에 갑작스러운 정전이 발생했거나 업데이트(Office 또는 macOS)가 적용된 경우 가능성이 매우 높습니다.
Outlook에서 권한을 활성화하는 솔루션을 계속 진행하기 전에 Outlook을 응용 프로그램에서 직접 열 수 있는지 확인하세요. 폴더(바로 가기 또는 문서/캘린더 이벤트가 아님). 또한 베타 채널의 일부인 경우 를 선택한 다음 동일한 옵션을 선택 해제하면(Office 앱이 다시 설치됨) 문제가 해결되는지 확인합니다.
Mac의 Outlook/Office 설치를 최신 빌드로 업데이트
오래된 Office 설치로 인해 Outlook 또는 macOS 간에 비호환성이 발생하여 Microsoft Outlook 권한 오류 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Mac의 Office 설치를 최신 빌드로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 다른 Office 애플리케이션 실행 Word와 같이(가능한 경우) 도움말을 엽니다. 메뉴.
- 이제 업데이트 확인을 선택합니다. 프롬프트에 따라 Office 제품군을 업데이트합니다. 그런 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
- 다른 애플리케이션이 열리지 않거나 작동하지 않으면 Mac App Store를 엽니다. 업데이트로 이동 탭(왼쪽 창에서).
- 이제 Outlook (또는 Office) 업데이트 사용할 수 있는 경우 Outlook 업데이트 (또는 Office), 이후 Outlook 권한 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
- 이 방법이 작동하지 않거나 App Store에서 Office를 설치하지 않은 경우 웹 브라우저를 실행합니다. 및 탐색 다음 URL:
https://docs.microsoft.com/en-us/officeupdates/update-history-office-for-mac
- 지금 다운로드 설치 최신 업데이트 패키지 Outlook(Outlook에만 문제가 있는 경우)의 권한 문제가 해결되었는지 확인합니다.
Mac의 OS를 최신 빌드로 업데이트
Mac의 OS가 최신 빌드로 업데이트되지 않으면 빠르게 업데이트되는 Office 앱을 따라가지 못하고 호환되지 않을 수 있습니다. 이 경우 Mac의 OS를 최신 빌드로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 시스템 환경설정 실행 Mac을 열고 소프트웨어 업데이트를 엽니다. .
- 이제 업데이트가 있으면 지금 업데이트를 클릭합니다. (또는 macOS의 새 버전인 경우 지금 업그레이드) 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
- Mac의 OS가 업데이트되면 Outlook 권한 문제가 없는지 확인하세요.
응용 프로그램에 사용자 프로필 다시 추가
Office 또는 macOS 업데이트(업데이트의 결함으로 인해)가 Outlook 프로필 관리자에서 사용자 프로필을 제거한 경우 논의 중인 권한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Outlook 응용 프로그램에 사용자 프로필을 다시 추가(읽기/쓰기 권한 포함)하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 응용 프로그램으로 이동 시스템 환경설정에서 및 오른쪽 클릭 Outlook에서 .
- 이제 정보 입수를 선택합니다. 창의 오른쪽 하단에서 잠금 해제 설정,
- 그런 다음 창 왼쪽 하단에서 사용자 추가를 클릭합니다. (+ 기호) 및 사용자 프로필 추가 (귀하의 프로필이 목록에서 누락된 경우). 시스템의 관리자가 아닌 경우 관리자가 단계를 완료해야 할 수 있습니다.
- 이제 읽기 및 쓰기 권한 부여 사용자 프로필에 및 닫기 창.
- 그런 다음 Outlook 애플리케이션을 실행하여 권한 문제가 없는지 확인합니다.
Mac에 Microsoft Outlook 다시 설치
Outlook 응용 프로그램은 갑작스러운 정전과 같은 여러 요인으로 인해 손상될 수 있으며 이 손상된 Outlook 설치로 인해 논의 중인 권한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Microsoft Outlook을 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다. 계속 진행하기 전에 Mac(Time Machine 사용) 및 Outlook 데이터(만일 경우를 대비하여...)를 백업하는 것이 좋습니다.
Microsoft 웹사이트에서 다시 설치
- 응용 프로그램으로 이동 Mac의 폴더 및 드래그/드롭 Microsoft Outlook 휴지통으로 제거합니다.
- 지금 다시 시작 Mac 및 재시동 시 탐색 웹 브라우저에서 다음 경로로 :
https://docs.microsoft.com/en-us/officeupdates/update-history-office-for-mac
- 그럼 Outlook 앞에서 , 패키지 설치 를 클릭하십시오. 다운로드한 다음 설치 Outlook 응용 프로그램에 권한 문제가 없는지 확인하는 Outlook 패키지입니다.
Mac의 App Store에서 다시 설치
Apple은 비 App Store 앱(Microsoft Office 앱 포함)에 코드 서명을 요구함으로써 OS의 보안을 강화했으며 이러한 앱이 아니므로 Apple Store에서 Microsoft Store 앱을 설치해야 할 수 있습니다. 그러나 일부 사용자는 Microsoft Office 앱을 코드 서명(Homebrew 설치)하거나 Mac의 Gatekeeper를 비활성화하여 문제를 성공적으로 해결했다고 보고했지만 해당 경로는 권장하지 않습니다.
- 먼저, Outlook을 제거합니다. (위에서 설명한 대로) 그런 다음 App Store를 엽니다. .
- 이제 찾기 설치 전망 . Office 365 사용자의 경우 Mac의 App Store에서 전체 Office 제품군을 설치하는 것이 좋습니다.
- 그런 다음 Outlook을 실행합니다. 권한 문제 프롬프트에서 해결되기를 바랍니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 이전 버전의 Outlook을 설치할 수 있습니다. (문제가 해결될 때까지) 또는 macOS 재설치 Outlook의 권한 문제를 해결합니다.