Mac에서 Office 2016을 사용하는 경우 Word에서 기존 전역 템플릿을 열 수 없습니다.라는 오류가 표시될 수 있습니다. (Normal.dotm) 메시지. 이 메시지는 Microsoft Office 2016을 열거나 Microsoft Office 2016을 닫을 때 나타날 수 있습니다. Office 2016을 열려고 할 때 이 오류가 표시되면 파일을 성공적으로 열 수 없습니다. 이 오류 메시지에는 몇 가지 변형이 있을 수 있습니다. 이러한 변형 오류 메시지의 예로는 "기존 Normal.dotm을 바꾸시겠습니까?" 또는 "전역 템플릿에 영향을 주는 변경 사항이 적용되었습니다. 변경 사항을 저장하시겠습니까?”
이 문제의 원인은 Normal.dotm입니다. Normal.dotm은 새 문서를 만드는 데 기본으로 사용되는 템플릿입니다. 이 메시지가 표시되면 Normal.dotm이 손상되었을 가능성이 가장 높습니다.
방법 1:Normal.dotm 삭제
오류의 가장 큰 원인은 손상된 Normal.dotm이므로 손상된 파일을 삭제하면 문제가 해결됩니다. Microsoft Office 2016은 Microsoft Office를 열 때마다 이 특정 파일을 찾습니다. Microsoft Office에서 Normal.dotm 파일을 찾지 못하면 자동으로 새 파일을 만듭니다. 따라서 손상된 파일을 삭제하기만 하면 다음에 Microsoft Office를 시작할 때 자동으로 다시 생성됩니다.
Normal.dotm 파일을 삭제하려면 아래 단계를 따르십시오.
- Microsoft Office 닫기
- 명령 누르기 + 시프트 + G 폴더로 이동 을 여는 키 창
- ~/Library/Application Support/Microsoft/Office/사용자 템플릿/ Enter 키를 누릅니다.
- 일반이라는 파일을 찾습니다. 점 선택 그것
- Command 누르기 및 삭제 삭제 키(Command + Delete) 파일.
- Normal이 포함된 다른 모든 파일을 삭제하되 사용자 템플릿 폴더에 있는지 확인하십시오.
참고: normal.dotm 파일이 여러 개 또는 ~normal.dotm 파일이 있는 경우 해당 파일도 삭제하세요.
이제 Microsoft Office를 열기만 하면 모든 것이 잘 됩니다.
참고: 2단계에서 지정한 위치에서 normal.dotm 파일을 찾을 수 없으면 ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Templates 위치를 입력하세요. 2단계에서 normal.dotm 파일을 찾습니다.
방법 2:Microsoft Office 업데이트
Microsoft Office에서 최신 업데이트를 다운로드하여 설치했는지 확인하십시오. 최신 업데이트로 많은 사용자의 문제가 해결되었습니다.
Microsoft Office 업데이트 단계는 다음과 같습니다.
- Microsoft Office 열기
- 도움말 클릭 그런 다음 업데이트 확인을 선택합니다. . 참고: 업데이트 확인 옵션이 표시되지 않으면 여기를 클릭하세요. , 아래로 스크롤한 다음 Microsoft_AutoUpdate를 클릭하여 Microsoft 자동 업데이트를 다운로드합니다. 다운로드한 후 다운로드한 파일을 실행하면 업데이트 확인 옵션을 사용할 수 있습니다.
- 업데이트 확인을 클릭합니다. 추가 화면 지침을 따르십시오.
Office가 업데이트되면 바로 사용할 수 있습니다.
참고: 인용 프로그램인 Zotero가 있다면 Zotero도 업데이트하세요.