Microsoft Outlook에서 Excel, Word 또는 PowerPoint 첨부 파일을 열 수 없거나 인터넷에서 파일을 열 수 없고 오류 메시지가 표시되는 경우 파일은 손상되어 열 수 없음 그런 다음 이 솔루션을 시도해 볼 수 있습니다.
이러한 경우 Office는 파일이 손상된 것으로 보고할 수 있습니다. 정확한 오류에는 다음이 포함될 수 있습니다.
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Excel:파일이 손상되어 열 수 없습니다.
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Word:Word에서 파일을 여는 동안 오류가 발생했습니다.
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PowerPoint:PowerPoint에서 파일 콘텐츠에 문제가 있음을 발견했습니다. PowerPoint에서 프레젠테이션 복구를 시도할 수 있습니다.
이러한 경우 다음을 시도할 수 있습니다.
제어판 열기
관리 도구 선택
구성 요소 서비스를 클릭하고 콘솔 루트 아래의 트리를 컴퓨터> 내 컴퓨터로 확장합니다.
이제 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
기본 속성 탭을 선택하고 다음 값을 설정합니다.
- 기본 인증 수준:연결
- 기본 사칭 수준:식별
KB2387587은 DCOM 보안 설정이 변경되었을 수 있고 생성해야 하는 임시 파일 구조를 허용하지 않는 경우에 발생한다고 설명합니다. 위의 제안을 수행하면 구성 요소 보안 설정을 기본값으로 되돌릴 수 있습니다.
