맥(macOS) 사용자가 시스템을 최신 버전으로 업데이트하려고 할 때 다음과 같은 오류 메시지를 마주칠 수 있습니다.
The path /System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg appears to be missing or damaged. Quit the installer to restart your computer and try again
이 오류가 발생하면 시스템을 재시동하여 다시 시도하는 것 외에는 선택할 수 있는 옵션이 없습니다. 하지만 단순히 재부팅만으로는 문제가 해결되지 않는 경우가 대부분이며, 이 오류 메시지 때문에 최신 버전으로의 업데이트가 완전히 차단됩니다.
주요 원인
- 앱 스토어 업데이트 오류: 가장 흔한 원인으로, 앱 스토어를 통한 업데이트 과정에서 파일이 누락되거나 손상된 경우입니다.
- 경로 누락 또는 손상: 오류 메시지 그대로
/System/Installation/Packages/경로나OSInstall.mpkg파일이 실제로 없거나 손상되었을 수 있습니다. - 디스크 공간 부족: 의외로 흔한 원인입니다. 최신 업데이트 용량이 평소보다 커서, 사용자가 필요한 여유 공간을 잘못 계산해 발생합니다.
사전 준비: 데이터 백업 (타임머신)
아래 해결 방법을 진행하기 전에 중요한 데이터는 반드시 백업하세요. 맥에 내장된 타임머신(Time Machine)을 이용하면 외장 저장 장치(USB, 외장 HDD, 타임 캡슐 등)에 쉽게 백업할 수 있습니다.
- 외장 저장 장치를 맥에 연결합니다.
- 자동으로 뜨는 팝업에서 '백업 디스크로 사용(Use as Backup Disk)'을 클릭합니다. (이때 '백업 디스크 암호화(Encrypt Backup Disk)' 옵션을 체크하면 보안성이 높아집니다.)
참고: 팝업이 뜨지 않으면 Apple 메뉴() → 시스템 설정(또는 시스템 환경설정) → 일반 → 타임머신 (또는 바로 타임머신)으로 이동하여 '백업 디스크 선택' 버튼을 눌러 수동으로 지정하세요.
방법 1: 복구 모드에서 터미널로 경로 복구하기
복구 모드(Recovery Mode)는 디스크 유틸리티, 터미널 등 강력한 도구를 제공합니다. 터미널 명령어로 누락된 디렉터리를 생성하고 파일을 복사해 문제를 해결할 수 있습니다.
복구 모드 진입 방법
- 인텔 맥(Intel Mac): 전원 버튼을 누른 직후 Command (⌘) + R 키를 계속 누르고 있습니다. 애플 로고나 회전하는 지구본이 나타나면 손을 뗍니다.
- 애플 실리콘 맥(Apple Silicon, M1/M2/M3...): 전원 버튼을 길게 눌러 '시동 옵션 로드 중'이 나타날 때까지 기다린 뒤, 옵션(Options) → 계속(Continue)을 선택합니다.
일반 데스크톱 화면이 나오면 진입에 실패한 것입니다. 재시동 후 다시 시도하세요.
터미널 명령어 실행
- 복구 모드 화면( macOS 유틸리티)에서 상단 메뉴 막대의 유틸리티(Utilities) → 터미널(Terminal)을 클릭합니다.
팁: 시에라(Sierra) 버전 등에서 메뉴 막대가 안 보인다면 '디스크 유틸리티'를 열었다 닫거나, 재시동 후 Command+R을 화면이 뜰 때까지 계속 누르거나, Command+R+S(단일 사용자+복구 모드)를 시도하세요. - 터미널에서 다음 명령어를 입력해
OSInstall.mpkg파일 위치를 찾습니다.find / -name OSInstall.mpkg - 누락된 디렉터리를 생성합니다. (볼륨 이름이 'Macintosh HD'가 아니라면 본인 볼륨명으로 변경하세요.)
mkdir -p "/Volumes/Macintosh HD/System/Installation/Packages" - 찾은 파일 경로를 이용해 파일을 복사합니다.
<찾은_경로>부분을 2번 결과로 바꿔 입력하세요.cp "<찾은_경로>" "/Volumes/Macintosh HD/System/Installation/Packages/" - 재시동 명령어로 맥을 다시 시작합니다.
sudo shutdown -r now
재부팅 후 다시 업데이트를 시도해 보세요.
방법 2: 시동 관리자(Startup Manager)로 부팅 디스크 선택
방법 1로 해결되지 않으면 시동 관리자를 통해 맥의 내장 드라이브(Macintosh HD)를 명시적으로 선택해 부팅하면 해결되는 경우가 있습니다.
- 맥을 재시동하면서 바로 Option (⌥) 키를 길게 누릅니다. 시동 관리자 화면(부팅 가능한 볼륨 목록)이 나타날 때까지 유지하세요.
- 목록에서 Macintosh HD (또는 본인의 시스템 볼륨 이름)를 선택합니다. macOS가 설치되지 않은 볼륨은 선택하지 마세요.
- 더블 클릭하거나 Return(Enter) 키를 눌러 부팅합니다.
부팅 후 업데이트를 다시 진행하세요.
방법 3: 부팅 가능한 설치 USB 만들기 (가장 확실한 방법)
앱 스토어 업데이트가 반복적으로 실패한다면, 설치 파일을 USB에 담아 클린 설치하거나 업데이트하는 것이 가장 확실합니다.
준비물: 12GB 이상 용량의 USB 드라이브 (데이터는 모두 지워지니 백업 필수)
단계별 가이드
- Apple 메뉴() → 시스템 설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트로 이동해 원하는 macOS 버전(예: High Sierra, Mojave, Catalina 등 최신 버전)의 설치 파일을 다운로드만 받습니다. '계속' 버튼이 뜨면 설치하지 말고 설치 프로그램을 종료(Quit)하세요. 다운로드된 파일은 응용 프로그램(Applications) 폴더에
Install macOS [버전명].app형태로 남아 있습니다. - USB를 연결하고 디스크 유틸리티에서 포맷: Mac OS 확장(저널링), 방식: GUID 파티션 맵으로 지웁니다. USB 이름을
MyInstaller로 변경하면 아래 명령어를 그대로 복사해 쓰기 편합니다.
- 터미널을 열어요(Command+Space → Terminal 검색).
- 아래 명령어 중 본인의 설치 파일 버전에 맞는 것을 복사해 터미널에 붙여넣고 Enter를 치세요. (USB 이름이
MyInstaller가 다르다면 명령어의/Volumes/MyInstaller부분을 본인 USB 이름으로 수정하세요.)
macOS 버전별 createinstallmedia 명령어
macOS High Sierra (10.13) ~ Mojave (10.14) 등은 --applicationpath 인자 필요:
sudo /Applications/Install\ macOS\ High\ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyInstaller --applicationpath /Applications/Install\ macOS\ High\ Sierra.app --nointeractionmacOS Catalina (10.15) 이후 버전은 --applicationpath 인자 불필요 (자동 감지):
sudo /Applications/Install\ macOS\ Catalina.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyInstaller --nointeraction(Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur 등도 위 Catalina 명령어 형식과 동일합니다. 설치 앱 이름만 변경하면 됩니다.)
- 관리자 암호를 입력하세요 (입력해도 화면에 보이지 않습니다. 그냥 치고 Enter).
Y를 입력해 USB 지우기를 확인합니다.- 복사가 완료되면 'Done' 메시지가 뜹니다. 이제 부팅 USB가 준비되었습니다.
부팅 USB로 설치/업데이트하기
- USB를 연결한 상태에서 맥을 재시동하며 Option (⌥) 키를 길게 눌러 시동 관리자로 진입합니다.
- 목록에서 USB 드라이브(보통 'Install macOS [버전]')를 선택해 부팅합니다.
- 설치 화면이 뜨면 'macOS 설치(Install macOS)'를 선택하고 안내에 따라 진행하세요. (데이터 보존 업그레이드 가능)
방법 4: 충분한 디스크 공간 확보
최신 macOS 설치를 위해서는 최소 20~30GB 이상의 여유 공간이 권장됩니다. Apple 메뉴() → 이 Mac에 관하여 → 저장 공간에서 확인하고, 불필요한 파일(큰 파일, 캐시, 휴지통 등)을 삭제해 여유 공간을 넉넉히 만드세요.
방법 5: 디스크 유틸리티 '응급 처치(First Aid)' 실행
디스크 오류가 원인일 수 있습니다. 복구 모드에서 디스크 유틸리티의 응급 처치로 파일 시스템 오류를 검사하고 복구하세요.
- 복구 모드 진입 (방법 1 참조: 인텔은 Command+R, 실리콘은 전원 버튼 길게 누르기).
- 디스크 유틸리티(Disk Utility)를 선택합니다.
- 좌측 사이드바에서 내장 드라이브(보통 'Macintosh HD' 또는 'Apple SSD')의 최상위 컨테이너 또는 볼륨을 선택합니다.
- 상단 도구 모음의 응급 처치(First Aid) 버튼을 클릭합니다.
- 실행(Run)을 눌러 검사 및 복구를 시작합니다. 완료되면 디스크 유틸리티를 종료하고 맥을 재시동해 업데이트를 다시 시도하세요.
요약: 가장 빠른 해결은 방법 1(복구 모드 터미널) 또는 방법 2(시동 관리자)입니다. 그래도 안 되면 방법 3(부팅 USB)가 거의 100% 해결해 줍니다. 디스크 공간(방법 4)과 디스크 건강 상태(방법 5)도 필수적으로 확인하세요.