Windows 11/10 PC에서 시스템 이미지 백업을 생성하려고 할 때 "백업이 실패했습니다. 오류 코드 0x80780119"라는 메시지와 함께 작업이 실패한다면, 이 가이드가 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
이 오류가 발생하면 화면에 다음과 같은 전체 오류 메시지가 표시됩니다.
백업이 실패했습니다.
저장 위치에 볼륨 섀도 복사본을 만들 디스크 공간이 부족합니다. 백업할 모든 볼륨에 대해 섀도 복사본 생성에 필요한 최소 디스크 공간이 확보되어 있는지 확인하십시오. 이는 백업 저장 대상과 백업에 포함된 볼륨 모두에 적용됩니다. 최소 요구 사항: 500MB 미만의 볼륨은 최소 50MB의 여유 공간이 필요하며, 500MB 이상의 볼륨은 최소 320MB의 여유 공간이 필요합니다. 권장 사항: 볼륨 크기가 1GB를 초과하는 경우 각 볼륨에 최소 1GB의 여유 디스크 공간을 확보하십시오. (0x80780119)
0x80780119 오류의 주요 원인
이 오류를 일으킬 수 있는 잠재적 원인은 다음과 같습니다.
- 시스템 예약 파티션(System Reserved)의 여유 공간 부족
- SSD 사용 시 잘못된 매개변수 설정
- USN 저널(Update Sequence Number)이 지나치게 커진 경우
- 오래된 디스크 드라이버
- 시스템 보호 기능이 비활성화된 경우
- 설치된 언어 팩이 너무 많은 경우
백업 실패 0x80780119 오류 해결 방법
이 문제에 직면했다면 아래에서 소개하는 해결 방법을 순서에 관계없이 하나씩 시도해 보면서 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
- 디스크 정리 실행
- CHKDSK 검사 실행
- 시스템 보호 켜기
- 디스크 드라이버 업데이트
- 언어 팩 제거
- OEM 파티션 크기 확장
- 새 시스템 볼륨 생성
- USN 저널 삭제
각 해결 방법의 자세한 진행 과정을 살펴보겠습니다.
1] 디스크 정리 실행
오류 메시지에서 디스크 공간 부족을 알리고 있으므로, Windows 10 장치에서 디스크 공간 오류 0x80780119를 해결하기 위해 가장 먼저 시도할 만한 합리적인 방법은 디스크 정리를 실행하여 충분한 공간을 확보하는 것입니다.
공간이 충분한데도 오류가 계속된다면 다음 방법을 시도해 보세요.
2] CHKDSK 검사 실행
CHKDSK를 실행한 후 시스템 이미지 백업을 다시 생성해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 방법으로 넘어갑니다.
3] 시스템 보호 켜기
윈도우의 오래된 복구 도구 중 하나인 시스템 복원(System Restore)은 Windows 10 설치 시 기본적으로 비활성화되어 있습니다. 즉, 새 Windows 10 장치를 개봉하고 표준 설정을 마쳐도 시스템 보호는 꺼져 있는 상태로 유지됩니다.
시스템 보호가 꺼져 있으면 이 오류가 발생할 수 있는 것으로 알려져 있습니다. 이 경우 시스템 보호를 활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.
4] 디스크 드라이버 업데이트
시스템 이미지 백업을 시도하는 디스크의 드라이버가 오래되었을 때도 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 디스크 드라이버를 업데이트하세요.
드라이버는 장치 관리자를 통해 수동으로 업데이트하거나, Windows Update의 선택적 업데이트 섹션에서 드라이버 업데이트를 받거나, 디스크 제조사 웹사이트에서 최신 버전의 드라이버를 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
5] 언어 팩 제거
다소 의외로 들릴 수 있지만, 여러 개의 언어 팩이 설치되어 있으면 시스템 이미지 생성 과정에서 이 오류가 발생할 수 있는 것으로 알려져 있습니다. 사용하지 않는 언어를 제거하면 디스크 공간도 함께 확보됩니다.
6] OEM 파티션 크기 확장
이 문제는 디스크 공간과 관련된 문제이므로, OEM 파티션 크기를 늘리면 문제가 해결될 수도 있습니다. OEM 파티션 크기를 늘리려면 다음 단계를 따르세요.
- 디스크 관리를 엽니다.
- 시스템 예약 볼륨으로 이동하여 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 볼륨 확장을 선택합니다.
- 다음을 클릭합니다.
- 시스템 예약 볼륨에 추가할 공간(MB)을 선택합니다.
- 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
부팅 후 문제가 해결되었는지 확인합니다. 해결되지 않았다면 다음 방법을 시도하세요.
7] 새 시스템 볼륨 생성
시스템 예약 파티션에 섀도 복사본을 저장할 충분한 공간이 없으면 이 오류가 발생합니다.
디스크 관리에서 시스템 예약 볼륨을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 확인하면, 볼륨 전체 크기는 최소 100MB 이상이어야 하며, 마찬가지로 최소 40MB의 여유 공간이 있어야 합니다. 볼륨 크기를 직접 늘릴 수 없으므로 대신 새 시스템 볼륨을 만들 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 새 시스템 볼륨을 만들 드라이브(예: F)를 정합니다.
- Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- 실행 대화 상자에 cmd를 입력한 후 CTRL + SHIFT + ENTER를 눌러 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니다.
- 명령 프롬프트 창에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
bcdboot.exe /s C:\Windows /s F:
참고: C:는 루트 드라이브이며, F:는 새 예약 저장소를 만들려는 드라이브입니다.
- 명령이 실행되어 새 드라이브가 생성되면, 아래 명령을 한 줄씩 입력하고 각 줄마다 Enter 키를 누릅니다.
DISKPART DISKPART> select volume F DISKPART> active
완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다. 해결되지 않으면 다음 방법을 시도하세요.
8] USN 저널 삭제
시스템 예약 저장소는 NTFS 형식이며, 루트 드라이브에 대한 모든 변경 사항을 기록하는 USN 저널(Update Sequence Number)이라는 고유 기능을 포함하고 있습니다. 시간이 지나면서 이 저널이 상당히 커져 시스템 이미지 생성 시 디스크 공간 오류 0x80780119가 발생할 수 있습니다.
이 해결 방법은 USN 저널을 삭제하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 디스크 관리를 엽니다.
- 시스템 예약 볼륨으로 이동하여 드라이브 문자를 변경합니다. 이때 해당 문자(예: Q)가 이전에 어떤 드라이브에도 할당된 적이 없는지 확인하세요.
- 그런 다음 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- CMD 프롬프트에 아래 명령을 한 줄씩 입력하고 각 줄마다 Enter 키를 누릅니다.
fsutil usn queryjournal Q: fsutil usn deletejournal /N /D Q:
이제 디스크 관리로 돌아가 시스템 예약 파티션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이브 문자 및 경로 변경 명령을 선택합니다.
- 나타나는 대화 상자에서 제거를 클릭합니다.
- 다음 프롬프트에서 예를 클릭합니다.
- 다음 프롬프트에서 다시 예를 클릭합니다.
시스템을 다시 시작하면 오류 없이 시스템 이미지 도구를 실행할 수 있습니다.
이 글이 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다!