업데이트 후 아이폰 충전이 안 되는 문제
저는 현재 XS Max를 사용 중입니다. 그런데 iOS 15로 업데이트한 이후 휴대폰이 간헐적으로 충전되지 않습니다. 다른 충전기도 사용해 봤지만 결과는 같았습니다. 어떻게 해결해야 할까요?
- 한 아이폰 사용자의 질문
아이폰이 충전되지 않거나 느리게 충전되는 이유
최근 많은 사용자들이 iOS 15 업데이트 이후 아이폰이 충전되지 않거나 충전 속도가 매우 느려졌다고 보고하고 있습니다. 이 문제의 주요 원인은 크게 두 가지입니다.
- 하드웨어 문제: 충전기, 충전 포트, 충전 케이블이 손상되면 전원과 기기 사이의 안정적인 연결이 방해받을 수 있습니다.
- 소프트웨어 문제: 기기 내부의 충전 시스템 오류나 새 업데이트와 함께 발생한 버그 역시 아이폰 충전 문제를 일으킬 수 있습니다.
► 참고: 배터리가 80%에서 충전이 멈추는 현상을 겪고 있다면, 이는 '최적화된 배터리 충전' 기능 때문일 가능성이 높습니다. iOS 13부터 도입된 이 기능은 아이폰이 완전히 충전된 상태로 머무는 시간을 줄여 배터리 노화를 늦추는 역할을 합니다.
iOS 15 업데이트 후 아이폰 충전 문제 해결 방법
아래에서 소개하는 방법들은 아이폰 6s/6s Plus, 아이폰 7/7 Plus, 아이폰 8/8 Plus, 아이폰 X/XR/XS(Max), 아이폰 11/11 Pro(Max), 아이폰 SE(2020), 아이폰 12/12 Pro(Max)/12 mini, 그리고 아이패드 Pro/Air/mini 등 모든 아이폰 및 아이패드 모델에 적용할 수 있습니다.
방법 1. 라이트닝 케이블과 USB 어댑터 점검하기
아이폰 충전에는 반드시 Apple 정품 또는 인증된 충전기와 케이블을 사용하는 것이 좋습니다. 저품질의 충전기나 케이블은 충전 문제의 흔한 원인입니다. 서드파티(타사) 케이블이나 어댑터를 사용 중이라면 MFi 인증 여부를 꼭 확인하세요. 인증되지 않은 제품은 기기에 손상을 줄 수 있습니다.
또한 Apple 정품 라이트닝 케이블은 마모에 취약하여 단선 경험을 가진 분들이 많습니다. 케이블에 끊어짐, 피복 벗겨짐, 심하게 꺾인 부분 등이 있는지 꼼꼼히 확인해 보세요. 다른 라이트닝 케이블과 USB 어댑터로 교체해 충전해 보면 충전기 자체의 문제인지 판단하는 데 도움이 됩니다.
방법 2. 라이트닝 포트 청소하기
아이폰은 매일 주머니, 가방 등 먼지와 보풀이 많은 곳에 보관됩니다. 시간이 지나면서 이물질이 라이트닝 포트에 쌓이면 케이블과 아이폰 사이의 연결을 방해할 수 있습니다.
아이폰 전원을 끈 후 포트 내부에 먼지, 보풀, 이물질이 있는지 자세히 살펴보세요. 이물질이 보인다면 마른 부드러운 칫솔로 조심스럽게 제거하면 됩니다. 직접 청소하는 것이 걱정된다면 Apple 스토어를 방문해 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다.
방법 3. 다른 전원으로 충전해 보기
아이폰을 충전하는 방법은 다양합니다. 평소 무선 충전기를 사용했다면 벽면 어댑터, 컴퓨터 USB 포트 등 다른 전원으로 충전해 보세요. 전원 공급 장치 자체에 문제가 있으면 아이폰이 충전되지 않거나 충전 속도가 느려질 수 있습니다.
방법 4. 기기 강제 재시작하기
강제 재시작은 기기의 사소한 오류를 해결하는 데 효과적입니다. 업데이트 후 발생한 충전 문제도 강제 재시작만으로 해결되는 경우가 많습니다.
● 아이폰 8 이후 모델 및 Face ID 탑재 아이패드:
볼륨 업 버튼을 빠르게 눌렀다 뗀다 > 볼륨 다운 버튼을 빠르게 눌렀다 뗀다 > Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누른다.
● 아이폰 7/7 Plus:
전원 버튼과 볼륨 다운 버튼을 동시에 길게 누른다 > Apple 로고가 나타나면 두 버튼을 모두 놓는다.
● 아이폰 6s, SE 및 이전 모델, 홈 버튼 탑재 아이패드:
홈 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 누른다 > Apple 로고가 나타나면 두 버튼을 모두 놓는다.
방법 5. 기기 초기화(복원)하기
위의 방법들로도 iOS 15 업데이트 후 충전 문제가 해결되지 않는다면, 마지막 수단으로 기기를 공장 초기화 상태로 복원해야 합니다. 초기화를 진행하면 기기의 모든 콘텐츠와 설정이 삭제되므로, 데이터 손실을 막기 위해 반드시 미리 중요한 데이터를 백업해 두세요.
아이폰 데이터 백업이라고 하면 iTunes와 iCloud가 가장 먼저 떠오르지만, 이 방식은 아이폰 전체 데이터만 백업할 수 있고 선택적 백업이나 복원은 지원하지 않습니다. 더 간편한 백업을 원한다면 AOMEI MBackupper 같은 서드파티 백업 도구가 더 나은 선택이 될 수 있습니다.
● 연락처, 메시지, 사진, 음악 등 주요 데이터를 손쉽게 백업할 수 있습니다.
● 백업 및 복원 전에 필요한 데이터를 미리 확인하고 선택할 수 있습니다.
● 복원 과정에서 기기에 저장된 기존 데이터를 삭제하지 않습니다.
초기화를 진행하기 전에 몇 분만 투자해 데이터를 안전하게 백업해 두세요.
→ 설정에서 직접 초기화하기
설정 앱 실행 > 일반 선택 > 재설정 선택 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기 선택 > 암호 입력 후 확인.
→ iTunes로 초기화하기
1. 컴퓨터에 최신 버전의 iTunes를 다운로드하여 설치합니다.
2. iTunes를 실행한 후 아이폰을 컴퓨터에 연결합니다.
3. 기기 아이콘 클릭 > 요약 페이지로 이동 > 아이폰 복원... 클릭.
복원이 완료되면 iTunes 또는 iCloud 백업에서 데이터를 불러올 수 있습니다. AOMEI MBackupper로 백업해 두었다면 아이폰을 새 기기로 설정한 뒤 필요한 파일만 골라서 다시 복원할 수 있습니다.
마무리
지금까지 iOS 15 업데이트 후 아이폰 충전 속도가 느려지거나 충전되지 않는 문제를 해결하는 방법을 알아보았습니다. Apple 스토어에 방문해 수리를 받기 전에 위의 방법들을 먼저 시도해 스스로 문제를 진단해 보세요. 'iOS 15 업데이트 후 아이폰 충전 문제'에 대한 새로운 해결 방법을 알고 계시다면 의견을 나눠 주시기 바랍니다.