iTunes 오류
iTunes 오류 13014는 무엇입니까? Mac에서 iTunes를 클릭하면 오류(13014)라고만 표시됩니다.
- Apple 커뮤니티의 질문
대부분의 경우 iTunes를 사용하여 컴퓨터에서 iPhone, iPad 및 iPod으로 음악을 전송할 수 있습니다. 그러나 13014 오류 메시지를 받으면 iTunes에 짜증이 날 수 있습니다. 이 가이드에서는 13014 iTunes 오류에 대한 원인과 해결 방법을 자세히 설명합니다.
iTunes를 열면 "(장치)를 동기화할 수 없습니다."라는 경고 메시지가 표시될 수 있습니다. 알 수없는 오류가 발생했습니다". 메시지에는 5000, 69, 13010 및 13014와 같은 일부 오류 번호도 포함되어 있습니다. iTunes에서 이 알 수 없는 오류 13014 메시지를 받은 후에는 Mac 또는 Windows PC에서 열 수 없습니다.
1부. 원인 “ 13014 iTunes 오류 ”
이 문제의 원인을 아는 것은 솔루션을 찾는 것만큼 중요합니다. 이제 "13014 iTunes 오류"의 원인을 살펴보겠습니다.
• 손상된 파일. 손상된 파일 또는 손상된 설치 파일을 다운로드하는 경우 "13014 iTunes 오류" 메시지가 나타날 수 있습니다. 이러한 손상된 파일을 찾는 즉시 삭제하는 것이 좋습니다.
• 타사 보안 간섭. 일부 소프트웨어를 설치하고 iTunes를 사용할 때 백그라운드에서 실행하면 iTunes가 제한되고 작동이 중지될 수 있습니다.
• Genius 기능. Genius는 iTunes에 내장된 기능입니다. 때때로 13014 iTunes 오류와 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
• 기타 원인. iTunes의 오래된 버전, iTunes 관련 파일의 실수 또는 부적절한 삭제 등과 같은 몇 가지 다른 이유로 인해 13014 오류가 발생할 수도 있습니다.
2부. 손쉬운 수리 “ 13014 iTunes 오류 ” 3가지 방법
iTunes에서 오류 13014를 수정하는 방법이 궁금할 수 있습니다. 아래 3가지 해결 방법이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
해결 방법 1. 최신 버전의 iTunes 설치
가장 먼저 확인해야 할 것은 최신 버전의 iTunes를 설치했는지 여부입니다. 특히 iTunes의 특정 버전에 최신 버전으로 해결할 수 있는 버그나 오류가 이미 있는 경우 오래된 버전의 iTunes로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 최신 버전 설치 단계는 컴퓨터 시스템 유형에 따라 다릅니다.
Mac에서 iTunes를 업데이트하려면
1단계. App Store 열기 Mac에서.
2단계. 업데이트 를 클릭하십시오. 앱 스토어 창 상단에 있습니다.
3단계. 사용 가능한 iTunes 업데이트가 있는 경우 설치를 클릭합니다. .
Windows PC에서 iTunes를 업데이트하려면
Microsoft Store에서 iTunes를 다운로드한 경우 새 버전이 출시되면 iTunes가 자동으로 업데이트됩니다.
Apple 웹사이트에서 iTunes를 다운로드한 경우 iTunes로 이동하여 도움말 을 클릭할 수 있습니다. Windows PC의 메뉴 표시줄에서> 업데이트 확인 선택 최신 버전이 있으면 만들 수 있습니다.
참고:Microsoft Store에서 iTunes를 다운로드하면 도움말에 "업데이트 확인" 옵션이 표시되지 않습니다.
해결 방법 2. 바이러스 백신 또는 방화벽 소프트웨어 비활성화(Windows PC용)
일부 바이러스 백신 또는 방화벽 소프트웨어를 사용 중인 경우 iTunes에서 특정 서비스에 액세스하지 못할 수 있습니다. 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하기 전에 iTunes가 꺼져 있는지 확인해야 합니다. 단계와 절차는 소프트웨어마다 다르므로 바이러스 백신 프로그램 설정을 철저히 살펴보고 그에 따라 절차를 따르는 것이 좋습니다.
해결책 3. Genius 폴더 비활성화
앞에서 언급했듯이 Genius .itdb 폴더는 듣고 있는 노래를 기반으로 재생 목록을 생성하기 위해 iTunes 8에 도입된 기능입니다. 그러나 알 수 없는 이유로 컴퓨터에서 이 기능을 활성화하면 iTunes에서 오류 13014와 같은 몇 가지 오류가 발생합니다. 이 문제를 방지하려면 끄거나 삭제해 보세요.
Genius를 끕니다.
1단계. iTunes 를 엽니다. 컴퓨터에서> 파일 을 클릭하십시오. 상단 탐색 메뉴에서.
2단계. 라이브러리 를 클릭하십시오. Genius 끄기 를 선택하십시오. iTunes에서 기능을 비활성화합니다.
Genius를 비활성화한 후 iTunes를 다시 시작하여 오류 13014가 사라지는지 확인하십시오. 여전히 존재한다면 아래에 표시된 iTunes 대안을 사용해 보는 것은 어떻습니까?
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이제 몇 번의 클릭으로 iPhone에서 컴퓨터로 음악을 백업해 보겠습니다.
1단계. USB 케이블로 iPhone을 컴퓨터에 연결> 신뢰를 탭합니다. iPhone에서.
2단계. 사용자 지정 백업> 을 클릭합니다. 음악 선택> 필요에 따라 음악을 선택하세요.
3단계. 저장 경로를 선택하고 백업 시작 을 클릭합니다.> 끝나면 iPhone을 분리합니다.
참고:
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결론
이 3가지 솔루션이 "13014 iTunes 오류"를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 다른 iTunes 문제가 발생할 때 이러한 해결 방법을 시도해 볼 수도 있습니다. 그러나 iTunes 문제를 피하기 위해 위에서 언급한 iTunes 대안을 선택하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 문의하거나 의견을 남겨주시면 최대한 빨리 답변해 드리겠습니다.