Corsair HS35 스테레오 게이밍 헤드셋은 뛰어난 음질과 편안한 착용감을 제공하는 유선 오버이어 헤드폰으로, 배틀로얄을 비롯한 멀티플레이 게임에서 팀원들과 소통하고 전략을 조율할 때 없어서는 안 될 필수 장비입니다. 그런데 일부 게이머들은 윈도우 PC에서 Corsair HS35 마이크가 작동하지 않는 문제를 겪고 있다고 보고했습니다. 이 글에서는 해당 문제를 효과적으로 해결할 수 있는 방법을 단계별로 자세히 안내해 드립니다.
Corsair HS35 마이크가 작동하지 않는 원인
문제 해결에 앞서 먼저 어떤 요인들이 원인일 수 있는지 살펴보겠습니다.
- 사운드(오디오) 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우
- 오디오 포트 자체의 고장 또는 노후화
- 윈도우 오디오 설정이 올바르게 구성되지 않은 경우
- PC가 마이크에 접근할 수 있는 권한이 없는 경우
윈도우에서 Corsair HS35 마이크 작동 문제 해결 방법
1. PC의 마이크 권한 설정 확인하기
윈도우 운영체제는 하드웨어를 사용하기 전에 사용자의 권한 허용을 요구합니다. 따라서 Corsair HS35 마이크에 관련 권한을 부여해야 합니다. 아래 단계를 따라 진행해 보세요.
1단계: 키보드에서 Windows + I 키를 눌러 윈도우 설정을 연 후 '개인 정보' 옵션을 클릭합니다.
2단계: 왼쪽 패널에서 '마이크' 항목을 찾아 클릭합니다.
3단계: 창 오른쪽 영역의 '변경' 버튼을 클릭하고 토글 버튼이 켜짐 상태인지 확인합니다.
4단계: 오른쪽 영역을 아래로 스크롤하여 '앱이 마이크에 액세스하도록 허용' 항목 아래의 토글 스위치를 확인합니다. 이 스위치가 반드시 켜져 있어야 합니다.
5단계: 마지막으로 PC를 재시작한 후 마이크가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
2. 오디오 설정 점검하기
필요한 권한을 부여한 후에도 문제가 해결되지 않았다면, 다음 단계로 오디오 설정을 확인해야 합니다.
1단계: 작업표시줄 오른쪽 하단 모서리에서 볼륨 아이콘을 찾습니다.
2단계: 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 나타나는 메뉴에서 '소리'를 선택합니다.
3단계: 새 창이 열리면 '녹음' 탭을 클릭합니다.
4단계: 마이크 옵션이 비활성화되어 있는지 확인합니다. 비활성화되어 있다면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 '사용'으로 설정하고 '기본 장치'로 지정합니다.
5단계: 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 메뉴에서 '속성'을 선택합니다.
6단계: '수준' 탭을 클릭한 후 슬라이더를 최대치까지 올려 마이크 볼륨을 높입니다.
7단계: '확인'을 클릭해 설정을 저장합니다.
3. 사운드 드라이버 업데이트하기
드라이버는 하드웨어와 소프트웨어를 연결해 주는 중요한 역할을 하는 코드입니다. 드라이버는 장치 제조업체에서 개발하며 일반적으로 무료로 제공됩니다. 하지만 제조사 웹사이트에서 수동으로 드라이버를 업데이트하는 것은 많은 시간과 노력이 필요합니다. 따라서 드라이버 업데이터 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다. 여기서는 Advanced Driver Updater를 활용하는 방법을 소개합니다.
1단계: Advanced Driver Updater는 공식 웹사이트에서 다운로드할 수 있습니다.
2단계: 다운로드가 완료되면 파일을 더블클릭해 설치를 시작합니다.
3단계: 화면에 표시되는 설치 단계를 따라 프로그램이 성공적으로 설치되었는지 확인합니다.
4단계: 설치 후 프로그램을 실행하고 'Start Scan Now' 버튼을 클릭합니다.
5단계: 검사가 완료될 때까지 잠시 기다리면 화면에 드라이버 문제 목록이 표시됩니다.
6단계: 목록에서 사운드 드라이버 문제 옆의 'Update Driver' 버튼을 클릭해 드라이버 업데이트를 진행합니다.
7단계: 업데이트가 완료되면 PC를 재부팅하여 새 드라이버 변경 사항이 정상적으로 적용되도록 합니다.
마무리: Corsair HS35 마이크 문제 해결
위에서 소개한 방법들을 통해 윈도우 PC에서 Corsair HS35 마이크가 작동하지 않는 문제를 손쉽게 해결하실 수 있기를 바랍니다. 마이크 문제가 해결되면 친구들과 자유롭게 대화하며 승리 전략을 함께 논의할 수 있고, 게임 경험도 한층 더 향상될 것입니다.
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