Rec Room은 전 세계 수백만 명이 즐기는 인기 온라인 게임으로, 로블록스처럼 직접 게임을 만들고 플레이할 수 있는 가상현실(VR) 게임 제작 시스템을 제공합니다. 전 세계 어디서든 가족, 친구들과 함께 즐길 수 있어 시간 가는 줄 모르는 재미를 선사합니다. 하지만 이 게임의 핵심 요소는 바로 음성 채팅입니다. 그룹 멤버들과 실시간으로 소통하려면 마이크가 항상 켜져 있어야 하는데, Rec Room 마이크가 작동하지 않는 문제가 발생하면 상당히 불편하고 답답할 수 있습니다. 이 가이드에서는 Windows 10에서 Rec Room을 플레이할 때 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 자세히 알려드립니다.
Windows PC에서 Rec Room 마이크 작동 안 됨 문제 해결 방법
Rec Room 마이크 문제를 해결하기 위해 전문가들이 추천하는 몇 가지 방법이 있습니다. 다만 본격적인 문제 해결 단계로 넘어가기 전에, 먼저 아래 항목들을 점검하여 하드웨어 문제인지 소프트웨어 문제인지 좁혀보는 것이 좋습니다.
- 헤드셋/마이크를 PC의 다른 포트에 연결해 보거나, 잠시 분리했다가 몇 초 후 같은 포트에 다시 꽂아 보세요.
- 헤드셋/마이크에 물리적인 손상이 있는지 확인하세요. 손상이 있다면 하드웨어 교체가 필요할 수 있습니다.
- 가능하다면 다른 컴퓨터에 헤드셋/마이크를 연결하여 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요.
다른 컴퓨터에서 헤드셋/마이크가 정상적으로 작동한다면 설정 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우 아래 방법들을 순서대로 따라 해 보세요.
방법 1: 개인 정보 설정 확인
아래 단계를 따르면 마이크 접근 권한을 올바르게 부여하고, 앱이 마이크를 원활하게 사용할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
1단계: Windows + S 키를 눌러 검색창을 연 후 '마이크 프라이버시(Microphone Privacy)'를 입력합니다. 검색 결과에서 '마이크 프라이버시 설정'을 클릭합니다.
2단계: '변경' 버튼을 클릭하고 '이 디바이스에 대한 마이크 액세스' 옵션이 켜짐(ON)으로 되어 있는지 확인합니다.
3단계: 같은 창에서 아래로 스크롤하여 '앱이 마이크에 액세스하도록 허용' 항목을 찾은 후 토글 스위치를 켬(ON)으로 변경합니다.
4단계: 더 아래로 스크롤하여 '데스크톱 앱이 마이크에 액세스하도록 허용' 항목의 토글 스위치도 켬(ON)으로 설정합니다.
5단계: 설정 페이지를 종료하고 PC를 재부팅합니다.
이후 Rec Room을 실행하여 Windows 10에서 마이크가 작동하지 않는 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
방법 2: 헤드셋/마이크를 기본 장치로 설정
다음 방법은 PC에 연결된 마이크가 기본 장치로 설정되어 있는지 확인하는 것입니다. 아래 단계를 따라 해 보세요.
1단계: Windows + S 키를 누르고 검색창에 '제어판(Control Panel)'을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
2단계: 제어판 창이 열리면 오른쪽 상단의 '보기 기준' 옵션이 '작은 아이콘'으로 설정되어 있는지 확인합니다.
3단계: 여러 옵션 중 '소리(Sound)'를 클릭한 후, 새로 열리는 창에서 '녹음' 탭을 선택합니다.
4단계: 현재 사용하지 않는 모든 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 '사용 안 함'을 선택합니다.
5단계: 사용 중인 헤드셋/마이크가 기본 장치로 설정되어 있고 녹색 체크 표시가 나타나 있는지 확인합니다.
위 단계를 완료하면 Windows 10에서 Rec Room 마이크가 작동하지 않는 문제가 완전히 해결될 것입니다.
방법 3: 백그라운드 앱 종료
Rec Room 마이크가 제대로 작동하지 않는 또 다른 원인은 백그라운드에서 실행 중인 앱과의 충돌입니다. 일부 앱은 최소화된 상태에서도 마이크나 카메라 같은 리소스를 계속 사용합니다. 다른 앱이 마이크를 점유하고 있다면 Rec Room이 마이크를 사용할 수 없습니다. 따라서 시스템 리소스를 확보하기 위해 백그라운드에서 실행 중인 불필요한 앱을 모두 종료하는 것이 좋습니다.
1단계: 작업표시줄의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '작업 관리자'를 선택합니다.
2단계: 새 창이 열리면 '프로세스' 탭이 선택되어 있는지 확인합니다.
3단계: 현재 사용하지 않는 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 '작업 끝내기'를 선택합니다.
4단계: 창을 닫고 Rec Room을 다시 실행한 후, 마이크가 작동하지 않는 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 4: 드라이버 업데이트
전문가들이 추천하는 마지막 방법은 사운드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. Advanced Driver Updater와 같은 드라이버 업데이트 프로그램을 사용하면 손쉽게 처리할 수 있습니다. 이 프로그램은 기존 드라이버를 자동으로 백업하여 업데이트 후 이전 버전으로 복원할 수 있게 해주며, 인터넷에서 최신 드라이버를 검색해 설치된 드라이버를 교체해 줍니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 아래 다운로드 버튼을 통해 Advanced Driver Updater를 다운로드합니다.
2단계: 다운로드한 파일을 실행하고 화면의 지시에 따라 프로그램을 설치합니다.
3단계: 프로그램을 실행한 후 '지금 스캔 시작(Start Scan Now)' 버튼을 클릭합니다.
4단계: 프로그램이 시스템을 스캔하고 드라이버 문제 목록을 표시합니다.
5단계: 사운드 드라이버 옆의 '업데이트' 링크를 클릭하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
6단계: PC를 재부팅한 후 Windows 10에서 Rec Room 마이크 문제가 지속되는지 확인합니다.
마무리: Windows PC에서 Rec Room 마이크 문제 해결하기
Rec Room은 활성화된 마이크가 필수적이며, 게임을 플레이하거나 제작하는 동안 그룹 멤버들과 대화할 수 없다면 재미가 반감됩니다. 위에서 소개한 모든 방법은 게임 포럼에서 전문가들이 추천하는 검증된 해결책이며, 각 방법을 완료할 때마다 문제가 해결되었는지 확인해 보세요. 문제가 해결되었다면 나머지 방법은 건너뛰어도 됩니다. 특히 드라이버 업데이트는 Rec Room 마이크 문제를 비롯한 다양한 사소한 오류를 해결하는 데 큰 도움이 되는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. Facebook, Instagram, YouTube에서 저희를 팔로우하고 유용한 팁을 받아보세요.