Windows 11이 재시작 화면에서 멈추거나, PC가 평소보다 비정상적으로 오랜 시간이 걸려 재시작되고 있나요? 부팅 속도가 느려지는 것만큼 답답한 일은 없죠. 정말 짜증 나는 상황입니다.
Windows 11은 마이크로소프트의 최신 운영체제로, 창작과 연결을 돕는 혁신적인 기능들이 추가되어 성능이 크게 향상되었습니다. 하지만 새롭게 출시된 업데이트를 사용하다 보면 가끔 오류, 버그 또는 기술적인 문제에 직면할 수 있습니다.
하지만 걱정하지 마세요! 잘 찾아오셨습니다. 이 글에서는 'Windows 11 재시작 화면 멈춤' 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 소개합니다. 느린 부팅 속도나 갑작스러운 종료로 고민하고 계신다면, 아래의 해결 방법들을 활용해 Windows 11 기기의 안정성을 개선해 보세요.
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그럼 바로 시작해 보겠습니다!
1단계: 안전 모드로 부팅하기
재시작 화면에서 멈춰 있는 상태라면 단순히 몇 번을 다시 켜고 껐다고 해서 문제가 해결되지 않습니다. 따라서 Windows PC를 안전 모드(Safe Mode)로 부팅한 후 문제를 진단해야 합니다. 다음 순서대로 진행해 보세요.
전원 버튼을 길게 눌러 PC를 강제로 종료한 뒤, 몇 분간 기다립니다.
전원 버튼을 눌러 PC를 다시 켜고, 부팅이 시작되면 다시 전원 버튼을 길게 눌러 강제 종료합니다. 이 과정을 약 3~4회 반복하면 화면에 '자동 복구(Automatic Repair)' 창이 나타납니다.
자동 복구 창에는 '다시 시작'과 '고급 옵션' 두 가지 선택지가 표시됩니다. '고급 옵션'을 클릭해 계속 진행합니다.
'문제 해결(Troubleshoot)'을 클릭합니다.
'고급 옵션'을 선택합니다.
'시작 설정(Startup Settings)'을 클릭합니다.
시작 설정 화면에서 하단에 있는 '다시 시작' 버튼을 누릅니다.
이제 목록에서 F4 키를 눌러 '안전 모드 사용' 옵션을 선택합니다.
이것으로 끝입니다! 잠시 후 Windows PC가 안전 모드로 부팅됩니다.
PC가 안전 모드로 재시작되었다면, 아래의 문제 해결 방법들을 하나씩 적용해 보세요.
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Windows 11 재시작 화면 멈춤 문제 해결 방법
방법 1: 최근 Windows 업데이트 제거
최근 Windows 11로 업그레이드하셨나요? 불완전한 설치, 손상된 시스템 파일 또는 캐시로 인해 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 최근에 설치한 Windows 업데이트를 제거하고 효과가 있는지 확인해 보겠습니다.
작업 표시줄의 Windows 아이콘을 클릭하고 설정을 선택합니다.
왼쪽 메뉴에서 'Windows 업데이트' 섹션으로 이동한 후, '업데이트 기록'을 클릭합니다.
화면을 아래로 스크롤한 뒤 '업데이트 제거'를 클릭합니다.
목록에서 최근 설치한 업데이트를 선택하고 '제거' 버튼을 누릅니다.
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방법 2: SFC 검사 실행
손상된 시스템 파일이나 설정으로 인해 Windows 기능이 제대로 작동하지 않는 경우, 시스템 파일 검사기(System File Checker, SFC)를 활용하면 큰 도움이 됩니다. SFC는 Windows에 내장된 유틸리티로, 손상된 시스템 파일을 스캔하여 캐시된 정상 사본으로 교체해 줍니다. Windows 11에서 SFC 명령어를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.
작업 표시줄의 검색 아이콘을 클릭하고 '명령 프롬프트'를 입력한 뒤, '관리자 권한으로 실행' 옵션을 선택하여 관리자 모드로 명령 프롬프트를 실행합니다.
명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
sfc/scannow
SFC 도구가 검사와 복구 작업을 마치면 PC를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 3: SoftwareDistribution 폴더 비우기
Windows + R 키를 함께 눌러 실행 대화상자를 엽니다. 텍스트 상자에 다음 경로를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
C:\Windows\SoftwareDistribution
Ctrl + A를 눌러 SoftwareDistribution 폴더 안의 모든 파일을 선택합니다. 선택 영역을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '삭제'를 선택해 폴더를 비웁니다.
설정 앱을 실행한 뒤 → Windows 업데이트로 이동하여 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다.
업데이트가 있다면 최신 버전으로 업그레이드하세요.
방법 4: 드라이버 업데이트
오래되었거나 손상되었거나 누락된 시스템 드라이버 역시 'Windows 11 재시작 화면 멈춤' 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 가능성을 배제하기 위해 장치 관리자(Device Manager)를 통해 수동으로 드라이버를 업데이트해 보겠습니다. 절차는 다음과 같습니다.
Windows + R 키를 함께 눌러 실행 대화상자를 연 뒤, 'devmgmt.msc'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
오래된 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 컨텍스트 메뉴에서 '드라이버 업데이트' 옵션을 선택합니다.
'업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색' 옵션을 클릭합니다.
수동으로 시스템 드라이버를 하나씩 업데이트하는 일은 꽤 번거로운 작업이죠? 더 이상 그럴 필요가 없습니다. Smart Driver Care 유틸리티를 Windows PC에 다운로드하여 설치하면 오래되거나 누락된 드라이버를 일일이 추적하는 수고를 덜 수 있습니다. Smart Driver Care는 Windows용 최고의 드라이버 업데이터 중 하나로, 기기를 자동으로 스캔하여 오래되었거나 손상되거나 누락된 시스템 드라이버를 찾아내고 최신 업데이트를 받아옵니다. 이 유용한 도구를 사용하면 호환되지 않는 모든 드라이버를 단 한 번의 클릭으로 업데이트하여 PC 성능을 향상시킬 수 있습니다.
마무리
지금까지 'Windows 11 재시작 화면 멈춤' 문제를 해결할 수 있는 간단하고 실용적인 방법들을 살펴보았습니다. 어떤 방법이 가장 효과적이었는지 댓글로 알려주세요. 여러분의 소중한 의견과 제안도 언제든 환영합니다!
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