때때로 컴퓨터를 켤 때 Windows 11/10 로그인 화면이 표시되지만 정지되거나 자체적으로 재부팅되거나 중지되고 명령에 응답하지 않습니다. 로그인 화면이 나타날 수 있지만 비밀번호를 입력한 후 아무 일도 일어나지 않습니다. 또 다른 상황은 때때로 로그인할 수 있지만 그 후에는 Windows가 정지되어 수동 재부팅이 필요한 경우입니다. 이 게시물에서는 Windows가 로그인하기 전에 잠금 화면에서 멈추는 상황을 해결하는 데 도움이 되는 가능한 솔루션을 살펴봅니다. .
이 문제와 관련된 더 나쁜 시나리오가 있습니다. Windows가 시작되는 것 같지만 바탕 화면이 표시되지 않으며 뒤로 화면에서 마우스를 이동하기만 하면 됩니다. 문제의 원인은 여러 가지일 수 있습니다. 파일을 로드할 수 없는 결함이 있는 하드 드라이브, 로드하는 데 많은 시간이 걸리는 호환되지 않는 소프트웨어, 손상된 시스템 파일 등.
Windows가 로그인하기 전에 잠금 화면에서 멈춤
로그인하기 전에 잠금 화면에서 멈춘 경우 시작 문제, 호환되지 않는 소프트웨어, 드라이버 문제, 오래된 소프트웨어, 손상된 파일 등 때문일 수 있습니다. 사람들이 이 문제를 해결하기 위해 수행하는 가장 일반적인 해결 방법은 CTRL+ALT+를 누르는 것입니다. DEL 키를 함께 누르거나 시스템을 재부팅하십시오. 하지만 이것이 작동하지 않는다면? 다음 제안을 따르십시오.
- SFC 도구를 사용하여 복구
- DISM 도구를 사용하여 손상된 파일 수정
- 시스템 복원
- 시동 복구
- 클린 부팅 수행
- 디스크 표면 테스트를 실행합니다.
이러한 제안 중 일부는 관리자 권한이 필요합니다.
바탕 화면으로 이동할 수 없으므로 안전 모드에서 컴퓨터를 다시 시작하거나 고급 시작 옵션 화면에 액세스하거나 부팅 가능한 미디어를 사용하여 부팅해야 합니다.
이전에 이미 F8 키를 사용 설정했다면 부팅하는 동안 F8 키를 눌러 안전 모드로 들어가기가 더 쉽습니다. . 그렇지 않으면 Shift 키를 누르고 다시 시작을 클릭하여 고급 시작 옵션 화면으로 부팅합니다. 설정> 업데이트 및 보안> 복구> 고급 시작> 지금 다시 시작을 엽니다. 종료 /r /o 입력 상승된 CMD 프롬프트에서 컴퓨터를 고급 부팅 옵션 또는 복구 콘솔로 재부팅 .
안전 모드에 들어갈 수 없는 경우 Windows 설치 미디어를 사용하여 Windows 11/10으로 부팅해야 할 수 있습니다. 또는 복구 드라이브 컴퓨터 수리를 선택합니다. 문제 해결> 고급 시작 옵션> 명령 프롬프트로 이동합니다. 이제 CMD를 사용하여 명령을 실행할 수 있습니다. Windows 11/10 DVD 또는 부팅 가능한 USB 드라이브를 사용하거나 다른 컴퓨터를 사용하여 Windows 10 ISO를 USB 드라이브에 구울 수 있습니다.
두 경우 모두 다음과 같은 옵션이 있습니다.
1] SFC 도구를 사용하여 복구
Windows SFC(시스템 파일 검사기) 도구는 오류 또는 손상된 시스템 파일을 확인하고 수정합니다. 시스템 파일의 무결성을 검사하고 누락, 손상 또는 손상된 파일이 있는지 확인하고 업데이트된 파일로 교체합니다. 시스템 충돌, 오류 전송 및 문제가 있는 경우 SFC 도구를 사용할 수 있습니다.
- 명령 프롬프트 또는 Windows 터미널(관리자)을 열어 실행합니다.
- 이 창에서 sfc /scannow를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
- Windows가 시스템 파일에서 오류를 검색하고 수정을 시도하는 동안 기다리십시오.
전체 스캔에는 10~20분이 소요될 수 있습니다. SFC 스캔 결과에서 무결성 위반이 발견되지 않았거나 손상된 파일 및 복구가 발견되지 않은 경우 손상된 파일을 찾았지만 수정할 수 없다고 가정합니다. 그런 다음 DISM 도구의 도움을 받아 문제를 해결해야 합니다.
관련 :Windows가 시작 화면에서 멈춤
2] DISM 도구를 사용하여 손상된 파일 수정
배포 이미지 서비스 및 관리 또는 DISM은 Windows 이미지를 서비스하기 위한 단일 집합 도구로 별도의 Windows 플랫폼을 결합하는 명령줄 도구입니다. DISM은 SFC 스캔이 시스템에서 제대로 작동하지 않는 것으로 알려진 구성 요소 저장소 손상을 수정할 수 있습니다.
- 시작 버튼을 클릭하고 명령 프롬프트를 입력합니다.
- 나타나면 관리자 권한으로 실행
- 그런 다음 DISM /Online /Cleanup-Image /restorehealth를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
- DISM 도구가 시스템의 오류를 확인하고 수정하도록 합니다.
이 과정은 10~15분 이상 걸립니다. 이 DISM 프로세스가 완료되면 시스템을 다시 시작하고 다시 실행하여 남아 있는 손상된 파일(있는 경우)을 업데이트된 파일로 교체하십시오.
3] 시스템 복원
Windows 계정에 들어갈 수 없으므로 충돌 모드 시나리오를 재현하여 복구 모드를 강제 실행할 수 있습니다.
- 자동 복구 메시지가 나타날 때까지 시스템을 몇 번 재부팅하십시오.
- 그런 다음 문제 해결로 이동하여 고급 옵션을 찾은 다음 시스템 복원을 선택합니다.
- 사용자 이름을 선택하고 비밀번호를 입력합니다. (관리자 계정)
- 다음을 클릭하고 원하는 복원 지점을 선택한 다음 화면의 지시에 따라 시스템을 복원합니다.
- 시스템 복원 후 문제가 계속 발생하는지 확인하세요.
4] 시동 복구
다른 컴퓨터에서 이 방법을 수행하려면 부팅 가능한 USB 드라이브가 필요합니다. USB를 준비하고 UEFI 또는 BIOS에서 첫 번째 부팅 드라이브를 USB로 변경합니다. 컴퓨터를 재부팅하면 일반적인 Windows 설치 화면이 표시되지만 왼쪽 하단에서 이 PC 복구 옵션을 클릭할 수 있습니다.
다음으로 고급 복구 옵션이 표시되어야 합니다. 문제 해결> 고급 옵션> 시동 복구를 클릭합니다.
시동 복구는 컴퓨터를 검사하고 다양한 설정, 구성 및 시스템 파일을 확인합니다. 시동 복구는 다음 문제를 찾으려고 시도합니다.
- 드라이버가 없거나 손상되었거나 호환되지 않습니다.
- 누락되거나 손상된 시스템 파일
- 부팅 구성 설정이 없거나 손상됨
- 레지스트리 설정 및 디스크 메타데이터가 손상되었습니다.
- 문제가 있는 업데이트 제거
이제 창을 정상적으로 다시 시작하고 사용자 계정으로 로그인합니다. 막히지 않으면 문제가 해결됩니다.
5] 클린 부팅 수행
Windows의 타사 소프트웨어로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 특히 Windows 시작 프로그램과 함께 로드되는 Windows가 정상적으로 시작되지 않도록 할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 필요한 서비스만 로드하는 클린 부팅을 수행해야 합니다.
- Win 키 + R을 사용하여 실행 프롬프트를 엽니다.
- 유형 msconfig 그런 다음 Enter 키를 눌러 시스템 구성을 엽니다.
- 서비스 탭으로 전환 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택합니다. 모두 비활성화 버튼을 클릭합니다.
- 재시작하여 문제 상태를 확인합니다.
루즈 신청자를 정확히 찾아내는 가장 좋은 방법은 이 단계를 단계적으로 반복하는 것입니다. 각 프로그램을 하나씩 활성화하고 재부팅하십시오. 멈췄을 때 확인하면 문제를 일으킨 애플리케이션을 찾을 수 있습니다.
6] 디스크 표면 테스트
불량 섹터가 있는 하드 드라이브에 문제가 있는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. CHKDSK 또는 타사 프리웨어를 사용하여 디스크 표면 테스트를 수행하고 불량 섹터를 보호할 수 있습니다. 그런 다음 시스템을 정상적으로 재부팅할 수 있습니다. 로그인이 되지 않으니 하드디스크를 다른 PC에 연결하여 테스트를 해볼 수 있습니다.
위의 수정 방법 중 적어도 하나가 효과가 있기를 바랍니다. 그렇지 않으면 Windows를 다시 설치해야 합니다. Windows를 처음부터 설치하면 시스템 데이터가 지워집니다. 따라서 타사 백업 및 복구 소프트웨어를 사용하여 정기적으로 백업하는 것이 좋습니다.
백업을 하면 언젠가는 데이터 손실 없이 불편함을 덜 수 있을 것입니다. 때로는 해결책이 없으며 Windows를 다시 설치하기만 하면 됩니다. 그럴 때 유용합니다.
7] 최신 업데이트 제거
최근 업데이트 중 하나가 이 문제의 원인인 경우 안전 모드로 부팅한 다음 해당 업데이트를 제거할 수 있습니다.
- Win + X를 누른 다음 R을 눌러 실행 프롬프트를 엽니다.
- msconfig를 입력하여 시스템 구성 유틸리티를 엽니다.
- 부팅 탭으로 전환한 다음 부팅 옵션에서 최소 옵션으로 안전 부팅을 선택합니다.
- 다음에 다시 시작하면 안전 모드에서 작업할 수 있습니다.
- 업데이트를 제거하려면 설정> Windows 업데이트> 업데이트 기록> 업데이트 제거로 이동하십시오.
- 클래식 제어판 설치 업데이트 섹션으로 이동합니다.
- 업데이트가 설치된 시점에 따라 제거를 선택할 수 있습니다.
- 재부팅하고 작동하는지 확인하십시오.
추가 제안 :일부 화면을 로드하는 중에 Windows가 멈춥니다.
Windows 잠금 화면을 어떻게 고정 해제합니까?
다음은 안전 모드에서 시도할 수 있는 방법 목록입니다.
- 시스템 파일 검사기 실행
- 모든 장치 드라이버 업데이트
- 메모리 검사 실행
- 가상 메모리 조정
- 링크 상태 전원 관리 끄기
- 빠른 시작 끄기
- Winsock 카탈로그 재설정
- 하드 드라이브 문제가 있는 경우 진단해 보세요.
아무 것도 작동하지 않으면 시스템 복원을 시도할 수 있으며 작동하지 않으면 Windows를 다시 설치해야 합니다. 또한 하드 드라이브에 문제가 있는지 확인하십시오.
이 문제 해결 가이드가 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.