Windows PC에서 게임이나 영상 편집 프로그램처럼 그래픽 성능을 많이 요구하는 애플리케이션을 실행할 때 '디스플레이 드라이버 시작 실패(Display driver failed to start)' 오류가 발생하는 경우가 종종 보고됩니다. 이 오류가 나타난다면 아래의 해결 방법을 순서대로 따라 해 보세요.
디스플레이 드라이버 시작 실패 오류란?
디스플레이 드라이버를 시작하지 못했습니다. 대신 Microsoft 기본 디스플레이 드라이버를 사용합니다. Windows 업데이트에서 최신 디스플레이 드라이버를 확인하세요.
이 문제는 주로 손상되었거나 오래된 그래픽 드라이버, 혹은 잘못된 시스템 설정 때문에 발생합니다. 시작하기 전에 먼저 Windows를 최신 버전으로 업데이트하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 하나씩 시도해 보세요.
- 그래픽 드라이버 다시 시작
- 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
- 그래픽 드라이버 업데이트
- 시스템 최고 성능 모드 설정
1. 그래픽 드라이버 다시 시작
Windows는 디스플레이 또는 그래픽 드라이버가 충돌했을 때 자동으로 복구하는 기능을 갖추고 있습니다. 하지만 자동 복구가 되지 않는 경우에는 키보드 단축키로 그래픽 드라이버를 수동으로 재시작할 수 있습니다.
Win + Ctrl + Shift + B 키를 동시에 누르면 화면이 잠깐 깜빡이며 검게 변했다가 1초 이내에 다시 정상 상태로 돌아옵니다. 이 과정에서 그래픽 드라이버가 강제로 재시작됩니다.
2. 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
하드웨어 및 장치 문제 해결사는 드라이버와 연관된 하드웨어의 문제를 자동으로 진단하고, 가능한 경우 직접 수정해 줍니다. 실행 방법은 다음과 같습니다.
시작 버튼을 클릭하고 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동합니다. (Windows 11의 경우 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 다른 문제 해결사에서 찾을 수 있습니다.)
목록에서 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 선택하여 실행합니다.
문제 해결이 완료되면 시스템을 다시 시작합니다.
3. 그래픽 드라이버 업데이트
이 오류의 가장 근본적인 원인은 오래된 그래픽 카드 드라이버인 경우가 많습니다. 다음 절차에 따라 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트할 수 있습니다.
Win + R 키를 눌러 실행 창을 열고 devmgmt.msc 명령어를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다. 그러면 장치 관리자가 열립니다.
디스플레이 어댑터 항목을 확장합니다.
그래픽 카드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
업데이트가 완료되면 시스템을 다시 시작합니다.
업데이트만으로 해결되지 않는다면 드라이버를 재설치하는 것도 좋은 방법입니다. 마우스 오른쪽 버튼 메뉴에서 디바이스 제거를 선택하고, 제거가 끝나면 시스템을 재부팅하세요. Windows가 부팅 과정에서 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다.
그래도 문제가 지속된다면 NVIDIA, AMD 또는 Intel 다운로드 센터 등 그래픽 카드 제조사의 공식 웹사이트에서 최신 전용 드라이버를 직접 내려받아 설치해 보세요.
4. 시스템 최고 성능 모드 설정
Windows에서는 시각 효과를 조절하여 외관과 성능의 균형을 사용자가 직접 설정할 수 있습니다. 이 설정을 '최고 성능'으로 변경하면 '디스플레이 드라이버 시작 실패' 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Windows 검색창에 '성능'을 입력합니다.
Windows의 모양 및 성능 조정 옵션을 선택합니다.
라디오 버튼을 최적 성능으로 조정으로 변경합니다.
적용을 클릭한 후 확인을 눌러 설정을 저장합니다.
위의 해결 방법들이 디스플레이 드라이버 오류와 검은 화면 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.