OBS(Open Broadcaster Software)는 PC에서의 영상 녹화와 라이브 스트리밍 방식을 혁신적으로 바꾼 훌륭한 무료 프로그램입니다. 설치만 하면 별도의 전문 소프트웨어 없이도 YouTube, Twitch 등 다양한 플랫폼으로 손쉽게 스트리밍할 수 있으며, Windows, Linux, macOS를 모두 지원합니다.
하지만 일부 사용자들은 OBS 사용 중 데스크톱 오디오가 캡처되지 않거나 소리가 들리지 않는 문제를 겪고 있습니다. 이 글에서는 이러한 문제를 빠르고 간단하게 해결할 수 있는 4가지 방법을 소개합니다.
OBS 데스크톱 오디오 문제 해결 방법
아래의 4가지 문제 해결 방법을 순서대로 시도해 보세요. 그 전에, Realtek Gaming Software나 Nahimic처럼 PC의 오디오를 제어할 수 있는 다른 서드파티 프로그램이 설치되어 있다면 먼저 제거하는 것이 좋습니다. 이런 프로그램이 OBS와 충돌하여 소리 문제를 일으키는 경우가 많기 때문입니다.
방법 1: PC 사운드 설정 확인하기
가장 먼저 확인해야 할 것은 컴퓨터 자체의 오디오 설정입니다. 다음 단계를 따라 해 보세요.
1단계: 화면 우측 하단 작업표시줄에 있는 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2단계: 나타나는 메뉴에서 '볼륨 믹서 열기(Open Volume Mixer)'를 선택합니다.
3단계: 목록에서 OBS 항목을 찾아 스피커 아이콘이 음소거 상태인지 확인하고, 음소거되어 있다면 클릭하여 해제합니다.
참고: 이미 음소거가 해제되어 있다면 한 번 클릭해서 음소거한 후 다시 한 번 클릭해 재설정해 보세요.
이후 데스크톱 소리 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 2: OBS 오디오 설정 확인하기
PC 설정에 문제가 없다면 이번에는 OBS 프로그램 자체의 오디오 설정을 점검해야 합니다. 아래 단계를 따라 진행하세요.
1단계: OBS를 실행하고 좌측 상단의 '파일(File)' 메뉴를 클릭합니다.
2단계: 드롭다운 메뉴에서 '설정(Settings)'을 선택해 설정 창을 엽니다.
3단계: 좌측 메뉴에서 '오디오(Audio)' 항목을 클릭하고, 일반(General) 섹션의 '채널(Channels)' 옵션을 '스테레오(Stereo)'로 설정합니다.
4단계: 아래로 스크롤하여 '데스크톱 오디오(Desktop Audio)'와 '마이크/보조 오디오(Mic/Auxiliary Audio)' 항목을 찾아 각각 사용 중인 장치를 선택합니다.
5단계: 설정 창을 닫고 OBS를 재시작합니다.
이후 데스크톱에 소리가 들리지 않는 문제가 해결되었는지 확인하세요.
방법 3: OBS 재설치하기
두 가지 설정 모두 문제가 없는데도 Windows 10에서 데스크톱 소리가 여전히 작동하지 않는다면, OBS를 삭제 후 새로 설치해 보는 것이 좋습니다. 프로그램을 재설치하려면 먼저 제거한 뒤 공식 홈페이지에서 새로 받아 설치해야 합니다.
1단계: Windows + R 키를 눌러 실행(RUN) 창을 연 후 'appwiz.cpl'을 입력하고 확인을 클릭합니다.
2단계: PC에 설치된 모든 프로그램 목록이 열리면 OBS Studio를 찾아 선택하고, 상단의 '제거(Uninstall)' 버튼을 클릭해 시스템에서 삭제합니다.
3단계: OBS 공식 웹사이트에서 최신 버전의 OBS Studio를 새로 다운로드하여 설치합니다.
깨끗하게 새로 설치하면 대부분의 경우 OBS 데스크톱 오디오 문제가 해결됩니다.
방법 4: 사운드 드라이버 업데이트하기
마지막으로 시도해 볼 방법은 사운드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 사용 중인 사운드 카드의 제조사와 모델명을 안다면 제조사 지원 페이지에서 호환되는 최신 드라이버를 직접 찾아 설치할 수 있습니다. 시간과 노력을 줄이고 싶다면 Advanced Driver Updater(ADU) 같은 자동 드라이버 업데이트 도구를 활용하는 것도 좋은 방법입니다.
1단계: 아래 링크에서 ADU를 다운로드하여 PC에 설치합니다.
2단계: '지금 스캔(Scan Now)' 버튼을 클릭해 PC에서 오래된 드라이버를 모두 찾아냅니다.
3단계: 화면에 표시된 드라이버 문제 목록에서 사운드 카드를 찾아 옆의 '드라이버 업데이트(Update Driver)' 링크를 클릭합니다.
4단계: ADU가 자동으로 PC를 스캔하여 하드웨어와 호환되는 최신 드라이버를 찾고 설치까지 진행합니다.
참고: Advanced Driver Updater는 무료 체험판과 Pro 버전 두 가지로 제공됩니다. 모든 드라이버를 한 번에 업데이트하려면 Pro 버전 사용을 권장합니다.
마무리하며
위에서 소개한 방법들을 통해 OBS 데스크톱 오디오가 작동하지 않는 문제를 충분히 해결할 수 있을 것입니다. 특히 드라이버 업데이트 방법은 다양한 문제 해결 포럼에서 실제로 효과를 본 사용자들이 많았던 검증된 방법입니다. 어떤 방법부터 시도해도 무방하며, 각 방법을 적용할 때마다 OBS 오디오가 정상 작동하는지 확인해 보세요. 효과가 있었던 방법이 있다면 댓글로 알려주시면 다른 독자들에게 큰 도움이 됩니다.
궁금한 점이나 추가 제안 사항이 있다면 언제든 댓글로 남겨주세요. IT 팁과 기술 관련 문제 해결 방법을 꾸준히 소개하고 있으니 많은 관심 부탁드립니다.
함께 읽으면 좋은 글:
최고의 YouTube 라이브 스트리밍 소프트웨어 추천
Windows용 무료 스크린캐스트 소프트웨어 베스트
Mac용 최고의 화면 녹화 프로그램 10선
Windows용 게임 녹화 프로그램 베스트 10