Teams 채널 이메일 기능이란?
Microsoft Teams는 재택근무 중에도 동료들과 실시간으로 소통하고 프로젝트에 대한 빠른 피드백을 주고받을 수 있는 강력한 협업 도구입니다. Teams 채널 안에서는 이미지, 동영상, 문서는 물론 전체 데스크톱 화면까지 자유롭게 공유할 수 있습니다.
그런데 이메일을 동료와 공유해야 할 때는 어떻게 하시나요? 대부분 단순히 이메일을 전달하거나, 다른 파일처럼 복사해서 Teams에 붙여넣는 방식을 사용할 것입니다. 하지만 특히 조직 외부에서 받은 이메일을 조직 내부 구성원과 공유할 때는 훨씬 더 스마트한 방법이 있습니다.
채널 이메일 주소 발급받기
이제 워크그룹의 모든 구성원에게 일일이 전달할 필요 없이, Teams 채널로 이메일을 직접 보낼 수 있습니다. 이메일을 받고 싶은 Microsoft Teams 채널에서 오른쪽 상단의 점 세 개(⋯) 아이콘을 클릭한 뒤, 메뉴에서 'Get email address(이메일 주소 가져오기)' 옵션을 선택하세요.
팝업 창이 열리면 'Copy(복사)' 버튼을 클릭하여 해당 채널의 고유 이메일 주소를 클립보드에 저장합니다.
이메일 전송 및 고급 설정 구성
이후에는 평소 사용하는 이메일 계정에서 복사한 주소로 메일을 보내기만 하면 됩니다. 메일이 곧바로 지정한 Teams 채널에 게시됩니다.
또한 Microsoft Teams 관리자라면 채널 이메일 화면에서 'Advanced settings(고급 설정)' 드롭다운 메뉴를 통해 수신 범위를 세부적으로 제어할 수 있습니다.
고급 설정 메뉴에서는 다음 세 가지 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.
- 누구나 이 주소로 이메일을 보낼 수 있음
- 이 팀의 멤버만 보낼 수 있음
- 지정된 도메인(microsoft.com, gmail.com, outlook.com, <yourdomain>.com 등)에서 보낸 이메일만 허용
원하는 옵션을 선택한 뒤 'Save(저장)'를 클릭하면 설정이 적용됩니다. 이 기능을 활용하면 팀원들이 Microsoft Teams 앱을 떠나지 않고도 중요한 이메일을 모두 확인할 수 있어 매우 유용합니다.
이메일 주소 삭제 및 재발급
반대로 채널에서 이메일 수신 기능을 완전히 없애고 싶다면 'Remove email address(이메일 주소 제거)' 옵션을 사용하면 됩니다. 주소를 삭제하더라도 언제든 같은 방법으로 새 주소를 다시 발급받을 수 있습니다.
삭제되는 것은 기존에 발급된 이메일 주소뿐이며, 필요할 때마다 새 주소를 만들면 스팸으로부터 채널을 보호하는 데도 큰 도움이 됩니다.
팀 협업을 위한 활용 팁
다음에 고객이 제품에 대해 요구하는 사항이 담긴 이메일을 팀 전체와 공유해야 한다면, Microsoft Teams 채널로 바로 전송해 보세요. 채널 안에서 팀원들과 함께 고객 니즈에 대응하는 최선의 방안을 논의하고 조율할 수 있습니다.
Microsoft Teams 채널로 이메일을 직접 보내는 기능이 얼마나 유용했는지 댓글로 알려주세요. Microsoft Teams 관련 소식은 전문 뉴스 허브에서 계속 확인하실 수 있습니다.