Microsoft Teams에서는 다양한 방식으로 알림을 관리할 수 있으며, 채널 알림 설정을 통해 세부적으로 사용자 지정하는 것도 가능합니다. 이 글에서는 Teams 채널 알림 설정을 관리하는 방법과, 설정을 변경할 수 없을 때 취해야 할 조치까지 자세히 살펴보겠습니다.
Teams 채널 알림 설정 관리하기
Microsoft Teams는 협업을 한층 강화해 주는 다양한 기능을 갖추고 있지만, 이를 제대로 활용하려면 먼저 설정을 올바르게 구성해야 합니다. 예를 들어 채널 알림 설정을 구성하면 어떤 알림을 어디에서 받을지 직접 선택할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 알림을 관리하려는 채널 이름으로 이동합니다.
- 추가 옵션(More options)을 선택합니다.
- 채널 알림(Channel notifications)을 클릭합니다.
- 이렇게 하면 채널 활동에 대한 알림을 받을 수 있습니다.
- 원하는 옵션을 구성합니다.
이제 전체 과정을 좀 더 자세히 안내해 드리겠습니다.
1단계: 채널 열기
Microsoft Teams 앱을 실행한 뒤, 알림 설정을 관리하고 싶은 채널을 엽니다.
2단계: 추가 옵션 메뉴 열기
채널 화면에서 가로로 나열된 점 3개(More Options) 버튼을 클릭합니다.
3단계: 채널 알림 선택
표시되는 옵션 목록에서 채널 알림(Channel Notifications)을 선택합니다.
여기에서 어떤 알림을 어디에서 받을지 자유롭게 선택할 수 있습니다. 채널 알림 설정에서 확인할 수 있는 주요 항목은 다음과 같습니다.
- 모든 새 게시물(All new posts) – 누군가 채널에서 새 대화를 시작할 때마다 알림을 받습니다.
- 채널 멘션(Channel mentions) – 누군가 @멘션으로 채널을 언급할 때마다 알림을 받습니다.
- 모든 답글 포함(Include all replies) – 이름 그대로, 누군가 대화에 답글을 작성할 때마다 알림을 받습니다.
알림 수신 위치 선택하기
위 설정 항목마다 알림을 받을 위치와 형태를 지정할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
배너 및 피드(Banner and feed) 옵션은 기기로 알림을 전송하고, Teams 앱 왼쪽 상단에 있는 탭인 활동(Activity)에도 알림을 표시합니다. 반면 피드(Feed)만 선택하면 활동 피드에만 알림이 표시되며, 데스크톱 배너 알림은 전송되지 않습니다.
알림 설정을 변경할 수 없을 때: 기본값으로 재설정
간혹 Teams에 새로 추가된 사용자가 채널의 알림 설정을 변경하는 경우가 있습니다. 이 경우 해당 설정이 기본 사용자 설정보다 우선 적용될 수 있습니다. 다행히 채널 알림 설정에는 '기본값으로 재설정(Reset to default)' 옵션이 마련되어 있습니다. 이 옵션을 사용하면 설정이 현재 사용자 설정에 맞게 즉시 업데이트됩니다.
기본값으로 재설정을 실행하면 각 항목에 대한 알림이 활성화되며, 활동 피드에 알림이 표시되고 데스크톱 배너 알림도 함께 전송됩니다.
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