윈도우 사용자라면 누구나 익숙한 '죽음의 블루 스크린(BSOD)'과 검은 화면. 하지만 시스템이나 소프트웨어 오류로 인해 나타날 수 있는 화면이 이것뿐일까요? 실제로는 보라색, 갈색, 노란색, 빨간색, 주황색, 초록색 등 다양한 색상의 '죽음의 화면(Screen of Death)'이 존재합니다.
이러한 정지 오류가 발생하는 이유는 여러 요인이 얽혀 있어 단순히 설명하기 어렵습니다. 다만 하드웨어 드라이버의 오작동이나 서드파티 소프트웨어가 설치한 드라이버가 주요 원인으로 알려져 있습니다. 오류 화면에 색상 코드를 부여하면 지원 담당자가 오류 유형별 긴급도를 판단하고 고객 대응 우선순위를 정하는 데 큰 도움이 됩니다.
대부분의 경우 이러한 오류는 치명적으로 여겨집니다. 저장하지 않은 작업 내용이 사라지고 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 표시되기 때문입니다. 지금까지 알려진 악명 높은 '죽음의 화면'들을 하나씩 살펴보겠습니다.
보라색 죽음의 화면 (Purple Screen of Death, PSOD)
보라색 배경에 흰색 글씨가 표시되는 진단 화면입니다. 주로 ESX/ESXi 호스트의 VMkernel에 심각한 오류가 발생해 작동이 중단되고, 실행 중인 가상 머신들이 강제 종료될 때 나타납니다. 치명적이지 않으며 개발자 테스트 과정에서 발생하는 문제로 간주됩니다. 발생 시에는 전원 버튼을 길게 눌러 장치를 종료하면 간단히 해결할 수 있습니다.
갈색 죽음의 화면 (Brown Screen of Death)
주로 게임 플레이 중에 나타나며, 컴퓨터의 그래픽 관련 오류를 의미합니다. 모든 프로세서에는 공식 속도 등급이 지정되어 있는데, 고사양 그래픽 게임을 실행하면 CPU와 메모리가 정격 이상의 속도로 구동되면서 잦은 충돌이 발생하게 됩니다.
노란색 죽음의 화면 (Yellow Screen of Death)
브라우저, 특히 모질라 파이어폭스(Mozilla Firefox)에 영향을 미치는 오류입니다. XML 파서가 XML 문서를 처리하지 못해 파싱 오류가 발생하면, 노란색 화면과 함께 기괴한 잡음이 들립니다. 컴퓨터를 수동으로 재부팅하기 전까지는 문제가 계속 지속됩니다.
빨간색 죽음의 화면 (Red Screen of Death, RSOD)
다른 죽음의 화면과 마찬가지로 때때로 나타나는 오류입니다. 발생하면 해당 컴퓨터는 키보드나 마우스 입력을 전혀 받아들이지 못합니다. 그래픽 드라이버 문제나 관련 응용 프로그램이 잘못된 파일을 설치하는 것이 주요 원인이며, 부팅 과정에서의 소프트웨어 충돌 역시 빨간 화면을 유발할 수 있습니다.
주황색 죽음의 화면 (Orange Screen of Death)
윈도우에서 치명적인 하드웨어 오류로 인해 발생합니다. 원인은 매우 다양하게 보고되고 있습니다. 유튜브 영상을 시청하다가 겪은 사용자도 있고, 윈도우 부팅 자체가 되지 않은 경우도 있으며, 절전 모드에서 깨어날 때 발생하기도 했습니다. BitLocker 사용 중이거나 보조 모니터를 연결했을 때 나타난 사례도 있습니다.
초록색 죽음의 화면 (Green Screen of Death)
윈도우 11/10 테스트 빌드를 사용하는 Windows 참가자(Insider)를 위해 도입된 것으로, 낡은 BSOD(블루스크린)를 대체했습니다. 색상을 바꾼 목적은 마이크로소프트 지원 담당자가 테스트 빌드의 오류와 정식 출시 버전의 오류를 더 쉽게 구분할 수 있도록 하기 위함입니다.
흰색 죽음의 화면 (White Screen of Death)
컴퓨터 화면이 하얗게 변하고 완전히 멈춰 버리는 오류입니다. 윈도우 노트북에서 흰 화면이 나타나는 원인은 여러 가지가 있지만, 가장 큰 원인은 그래픽 하드웨어의 오작동일 가능성이 높습니다.
분홍색 죽음의 화면 (Pink Screen of Death)
윈도우 11 또는 윈도우 10에서 컴퓨터가 과열되었거나 그래픽 카드 드라이버에 문제가 있을 때 발생합니다.
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