일부 Windows 10 사용자는 오류 코드 0xc00d5212를 발견했습니다. Windows Media Player와 영화 및 TV 앱 모두에서 AVI 비디오를 재생하려고 할 때. 비디오가 시작되면 오류 메시지와 함께 오류 코드가 표시됩니다. 항목이 지원되지 않는 형식으로 인코딩되었습니다. . 이 게시물은 문제를 성공적으로 해결하기 위해 시도할 수 있는 가장 적합한 솔루션을 제공합니다.
이 문제가 발생했을 때. 다음 전체 오류 메시지가 표시됩니다.
<블록 인용>
재생할 수 없습니다.
이 항목은 지원되지 않는 형식으로 인코딩되었습니다.
0xc00d5212 (0xc00d5212)
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이 오류는 오래된 디스플레이 드라이버, 손상된 비디오 코덱 또는 손상된 시스템 파일로 인해 발생할 수 있습니다.
이 항목은 지원되지 않는 형식으로 인코딩되었습니다(0xc00d5212)
이 문제가 발생하면 아래에서 권장하는 해결 방법을 특별한 순서 없이 시도해 보고 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
- 그래픽 카드 드라이버 업데이트
- 오디오 드라이버 제거
- 타사 미디어 플레이어 사용
- 미디어 파일을 다른 형식으로 변환합니다.
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
1] 그래픽 카드 드라이버 업데이트
이 솔루션을 사용하려면 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하고 문제가 해결되었는지 확인해야 합니다.
2] 오디오 드라이버 제거
여러 오디오 드라이버가 설치된 일부 사용자에게 이 문제가 발생했습니다. 이 경우 오디오 드라이버를 제거하면 문제가 해결되었습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + X 누르기 고급 사용자 메뉴를 엽니다.
- M 누르기 키보드의 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
- 기기 관리자에 들어가면 , 설치된 기기 목록을 아래로 스크롤하여 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 확장합니다. 섹션.
- 다음으로 타사 오디오 기기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기기 제거를 선택합니다. 계속합니다.
- 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다.
또한 영향을 받는 일부 사용자는 오래된 드라이버를 사용했습니다. 이 경우 오디오 드라이버를 업데이트하면 문제가 해결되었습니다. 장치 관리자를 통해 오디오 드라이버를 수동으로 업데이트하거나 Windows 업데이트의 선택적 업데이트 섹션에서 드라이버 업데이트를 받을 수 있습니다. 오디오 기기 제조업체의 웹사이트에서 최신 버전의 드라이버를 다운로드할 수도 있습니다.
3] 타사 미디어 플레이어 사용
이 솔루션을 사용하려면 VLC 미디어 플레이어와 같은 타사 미디어 플레이어를 사용해야 하며 오류가 나타나는지 확인해야 합니다.
4] 미디어 파일을 다른 형식으로 변환
오류 프롬프트에 표시된 대로 항목이 지원되지 않는 형식으로 인코딩되었습니다. 따라서 오류를 수정하려면 데스크톱 응용 프로그램 VLC Media Player 또는 무료 온라인 서비스를 사용하여 AVI를 사용 가능한 다른 형식으로 변환하도록 선택할 수 있습니다.
도움이 되기를 바랍니다!
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