일부 Windows 10 사용자들은 Windows 스토어에서 앱을 정상적으로 구매했음에도 불구하고 앱을 실행할 수 없으며, 대신 "이 앱을 열 수 없습니다. 이 앱의 평가판 기간이 만료되었습니다. 전체 버전을 구매하려면 Windows 스토어를 방문하세요"라는 오류 메시지가 표시된다고 보고했습니다.
특정 앱의 라이선스가 실제로 만료되어 구매가 필요한 상황이라면 정상적인 경우일 수 있습니다. 하지만 이미 유료 버전을 구매한 상태에서도 이 오류가 발생하는 사례들이 보고되었습니다. 이 가이드에서는 해당 오류를 해결하는 다양한 방법을 안내해 드립니다.
'평가판 기간이 만료되었습니다' 오류 해결하기
이 문제는 간헐적으로 발생하며, 유효한 유료 서비스를 사용 중임에도 라이선스 오류가 나타나는 현상입니다. Windows PowerShell을 사용해 Windows 10 유니버설 앱을 초기화하거나 아래의 다른 방법들을 통해 비교적 쉽게 해결할 수 있습니다.
- Windows 스토어 앱 다시 등록
- Windows 앱 초기화
- Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
- 시스템 파일 검사기(SFC) 실행
아래 방법을 시도하기 전에 먼저 앱을 제거한 후 재설치해 보는 것도 좋은 해결책이 될 수 있습니다.
1] Windows 스토어 앱 다시 등록
- 진행하기 전에 Windows 방화벽 서비스가 실행 중인지 먼저 확인하세요. 이 작업에 반드시 필요합니다.
- 관리자 권한으로 PowerShell 콘솔을 엽니다. 키보드에서 Windows 키를 누르고 powershell을 입력한 뒤, Windows PowerShell(데스크톱 앱)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. 팝업되는 UAC 창에서 예를 클릭합니다.
- PowerShell 프롬프트에 아래 명령어를 입력합니다:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Enter 키를 누른 후 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
- 오류가 발생했던 유니버설 앱을 다시 실행합니다. 이제 문제가 해결되었을 것입니다.
2] Windows 앱 초기화
- 설정 > 앱 > 앱 및 기능으로 이동합니다.
- 해당 앱을 찾아 세로로 된 점 세 개 메뉴(⋮)를 클릭합니다.
- 고급 옵션을 선택합니다.
- 아래로 스크롤하여 복구 및 초기화 옵션을 찾습니다.
- 먼저 복구를 시도하고, 그래도 해결되지 않으면 초기화를 실행합니다.
- 앱을 다시 실행하여 문제가 지속되는지 확인합니다.
참고: 이 옵션은 Windows 스토어에서 설치한 앱에만 사용할 수 있습니다.
3] Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
- Windows 설정을 엽니다.
- 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사로 이동합니다.
- Windows 스토어 앱 항목을 찾아 실행 버튼을 클릭하여 문제 해결을 시작합니다.
- 프로세스가 완료되면 앱을 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
4] 시스템 파일 검사기(SFC) 실행
마지막 방법은 시스템 파일 검사기를 실행하여 손상된 시스템 파일을 새 파일로 교체하는 것입니다. 이 내장 도구는 운영체제 전체를 검사하여 손상된 파일을 찾아 새 복사본으로 자동 교체해 주므로, 애플리케이션이 정상적으로 실행될 수 있는 환경을 만들어 줍니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 연 후 sfc /scannow 명령어를 입력하고 검사가 완료될 때까지 기다리면 됩니다.
이 방법이 도움이 되었다면 댓글로 알려주세요.
Windows에서 사전 설치된 소프트웨어를 제거할 수 있나요?
네, 사전 설치된 대부분의 앱은 설정 > 앱 > 앱 및 기능에서 제거할 수 있습니다. 해당 앱 옆의 메뉴 버튼을 클릭한 후 제거를 선택하면 됩니다. 단, 일부 필수 시스템 앱은 제거 옵션이 비활성화되어 있을 수 있습니다.