Computer >> 컴퓨터 >  >> 시스템 >> Windows

Windows 11/10에서 Microsoft 스토어 앱 문제 해결사 실행하는 방법

마이크로소프트가 공식 제공하는 Windows 스토어 앱 문제 해결사는 Windows 11/10 환경에서 발생하는 다양한 스토어 앱 문제를 자동으로 진단하고 수정해 주는 도구입니다. 마이크로소프트는 Windows 관련 문제를 해결하기 위해 여러 자동화 솔루션을 배포해 왔으며, 이 문제 해결사 역시 그중 하나로 Windows UWP(유니버설 Windows 플랫폼) 앱 문제까지 지원하도록 업데이트되었습니다.

Windows 11/10에서 Microsoft 스토어 앱 문제 해결사 실행하는 방법

Windows 스토어 앱 문제 해결사로 해결할 수 있는 문제

사용자들이 겪는 증상은 매우 다양합니다. 스토어 앱이 아예 열리지 않는 경우도 있고, 앱을 다운로드·설치·삭제·업데이트하지 못하는 경우도 있습니다. 심한 경우에는 Microsoft 스토어 자체가 실행되지 않거나 시스템에서 사라져 버리기도 합니다. 마이크로소프트는 이 외에도 '스토어가 작동하지 않음' 오류를 고치기 위한 온라인 자동 복구 도구를 별도로 제공하고 있습니다.

Windows 11/10에서 Microsoft 스토어 앱 문제 해결사 실행하는 방법

일반적으로 wsreset 명령으로 스토어 캐시를 초기화하거나 스토어 앱을 다시 등록하면 대부분의 문제가 해결됩니다. 하지만 이런 수동 조치로도 증상이 개선되지 않는다면, 아래 안내에 따라 문제 해결사를 실행해 보는 것이 좋습니다.

Windows 11에서 스토어 앱 문제 해결사 실행하기

마이크로소프트는 문제 해결사의 중요성을 잘 알고 있어 Windows 11에서도 하위 메뉴에 유지하면서 접근성을 높였습니다. 실행 순서는 다음과 같습니다.

  1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 설정을 선택합니다.
  2. 설정 창 왼쪽 탭에서 시스템을 클릭합니다.
  3. 오른쪽 화면을 아래로 스크롤하여 문제 해결을 선택합니다.
  4. 다른 문제 해결사를 클릭합니다.
  5. 목록 맨 아래까지 내려 Windows 스토어 앱 항목 옆의 실행 버튼을 누릅니다.

Windows 11/10에서 Microsoft 스토어 앱 문제 해결사 실행하는 방법

Windows 11/10에서 Microsoft 스토어 앱 문제 해결사 실행하는 방법

Windows 11/10에서 Microsoft 스토어 앱 문제 해결사 실행하는 방법

실행 버튼을 누르면 Windows 스토어 앱 문제 해결사가 시작되며, 시스템을 스캔해 문제를 찾아낸 후 가능한 항목은 자동으로 수정합니다.

Windows 11/10에서 Microsoft 스토어 앱 문제 해결사 실행하는 방법

Windows 10에서 스토어 앱 문제 해결사 실행하기

Windows 10에서는 다음 경로를 통해 문제 해결사에 접근할 수 있습니다.

  1. 설정을 엽니다.
  2. 업데이트 및 복구를 클릭합니다.
  3. 문제 해결을 선택합니다.
  4. 추가 문제 해결사 링크를 클릭합니다.
  5. 목록에서 Windows 스토어 앱을 찾아 실행합니다.

Windows 11/10에서 Microsoft 스토어 앱 문제 해결사 실행하는 방법

Windows 10용 스토어 앱 문제 해결사는 컴퓨터를 검사하여 문제를 식별한 뒤 자동으로 복구를 시도합니다. 만약 문제 해결사 실행 후 'Windows 스토어 캐시가 손상되었을 수 있습니다'라는 오류가 나타난다면, 캐시 초기화 방법을 참고해 추가 조치를 취하면 됩니다.

Windows 11/10은 대체로 안정적으로 작동하지만, 일부 사용자는 여전히 여러 가지 문제를 겪고 있습니다. Microsoft Store 오류 코드와 해결 방법이 궁금하다면 관련 가이드를 함께 확인해 보세요.

자주 묻는 질문

Windows 스토어 앱이 멈추거나 열리지 않는 이유는?

대부분 손상된 Windows 스토어 캐시가 원인입니다. 실행 창(Win + R)에 wsreset 명령을 입력해 캐시를 초기화하면 간단히 해결되는 경우가 많습니다. 절차가 단순한 만큼 스토어 관련 문제 대부분은 비교적 쉽게 해결할 수 있습니다.

Microsoft 스토어에 앱이 적은 이유는?

초기 마이크로소프트는 UWP(유니버설 Windows 플랫폼) 앱만 스토어에 등록하도록 정책을 정했기 때문에 많은 데스크톱 프로그램이 제외되었습니다. Windows 10부터 예외가 생겼지만, 여전히 많은 사용자는 웹사이트에서 직접 프로그램을 다운로드하는 것을 선호합니다. 다만 앱의 안전성을 확실하게 보장받으려면 가급적 Microsoft 스토어를 통해 다운로드하는 것이 좋습니다.

Windows 스토어 앱은 모두 유료인가요?

물론 전부 무료는 아닙니다. 하지만 Microsoft 스토어에는 무료로 사용할 수 있는 숨은 명작 앱들이 많습니다. 대부분의 사용자가 스토어를 자주 이용하지 않아 이런 앱들을 놓치곤 하는데, 무료 UWP 앱 목록을 살펴보면 생각보다 유용한 도구를 쉽게 찾을 수 있습니다.

문제 해결사를 사용해 본 경험이나 추가로 해결한 방법이 있다면 의견을 나눠 주세요. 여러분의 팁이 다른 사용자에게 큰 도움이 됩니다.