일부 Windows 사용자들은 Microsoft Store 앱을 정상적으로 구매했음에도 불구하고 앱을 실행할 수 없으며, 대신 "이 앱을 열 수 없습니다. 이 앱의 평가판 기간이 만료되었습니다. 전체 앱을 구매하려면 Microsoft Store를 방문하세요"라는 메시지가 표시된다고 보고했습니다.
특정 앱의 라이선스가 실제로 만료되어 구매가 필요한 상황이라면 정상적인 경우일 수 있습니다. 하지만 이미 정식 버전을 구매한 앱에서도 이 오류가 발생하는 사례가 여럿 보고되었습니다. 이 가이드에서는 이러한 오류를 해결하는 다양한 방법을 소개합니다.
평가판 기간 만료 오류 해결 방법
이 문제는 유효한 유료 라이선스가 있음에도 라이선스 오류가 발생하는 간헐적인 현상입니다. Windows PowerShell을 사용해 스토어 앱을 다시 등록하거나 앱을 초기화하는 등의 방법으로 비교적 쉽게 해결할 수 있습니다.
- Microsoft Store 앱 다시 등록
- Windows 앱 복구 및 초기화
- Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
- 시스템 파일 검사기(SFC) 실행
본격적인 해결 방법을 시도하기 전에, 먼저 앱을 제거한 후 재설치해 보는 것도 좋은 방법입니다.
1] PowerShell로 Microsoft Store 앱 다시 등록하기
- 진행하기 전에 Windows 방화벽 서비스가 실행 중인지 확인하세요. 이 작업에 반드시 필요합니다.
- 관리자 권한으로 PowerShell을 엽니다. 키보드에서 Windows 키를 누르고 powershell을 입력한 뒤, Windows PowerShell(데스크톱 앱)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. 나타나는 UAC 창에서 예를 클릭합니다.
- PowerShell 프롬프트에 아래 명령어를 입력합니다:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Enter 키를 누르고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
- 오류가 발생했던 앱을 다시 실행합니다. 이제 문제가 해결되었을 것입니다.
2] Windows 앱 복구 및 초기화하기
- 설정 > 앱 > 설치된 앱(앱 및 기능)으로 이동합니다.
- 문제가 되는 앱을 찾아 세로 점 세 개(⋮) 메뉴를 클릭합니다.
- 고급 옵션을 선택합니다.
- 아래로 스크롤하여 복구와 초기화 옵션을 찾습니다.
- 먼저 복구를 시도하고, 그래도 해결되지 않으면 초기화를 실행합니다.
- 앱을 다시 실행하여 문제가 지속되는지 확인합니다.
참고: 이 옵션은 Microsoft Store에서 설치한 앱에만 제공됩니다.
3] Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행하기
- Windows 설정을 엽니다.
- 시스템 > 문제 해결 > 다른 문제 해결사로 이동합니다.
- Windows 스토어 앱 항목을 찾아 실행 버튼을 클릭해 문제 해결을 시작합니다.
- 프로세스가 완료되면 앱을 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
4] 시스템 파일 검사기(SFC) 실행하기
마지막 방법은 시스템 파일 검사기를 실행해 손상된 시스템 파일을 정상 파일로 교체하는 것입니다. 이 내장 도구는 운영체제 전체를 스캔하여 손상된 파일을 찾아 새 복사본으로 교체하므로, 응용 프로그램이 오류 없이 실행될 수 있도록 도와줍니다. 명령 프롬프트(관리자 권한)를 열고 sfc /scannow 명령을 입력한 후 스캔이 완료될 때까지 기다리면 됩니다.
자주 묻는 질문: Windows에서 사전 설치된 앱을 제거할 수 있나요?
네, 대부분의 사전 설치된 앱은 설정 > 앱 > 설치된 앱(앱 및 기능)에서 제거할 수 있습니다. 해당 앱의 메뉴 버튼을 클릭한 후 제거를 선택하면 됩니다.
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