Microsoft Edge는 많은 사용자들이 이용하는 대표적인 웹 브라우저로, 안전하고 보안성 높은 웹 서핑 환경을 제공합니다. 마이크로소프트는 업데이트를 통해 Edge를 지속적으로 개선해 왔지만, 일부 사용자들은 인터넷을 탐색하는 도중 '이 페이지에 안전하게 연결할 수 없음(Can't connect securely to this page)' 오류 메시지를 만나곤 합니다. 흥미로운 점은 이 오류가 HTTPS 프로토콜을 사용하는 웹사이트에서도 발생할 수 있다는 것입니다.
오류 메시지의 전체 내용은 다음과 같습니다.
이 페이지에 안전하게 연결할 수 없습니다
이 사이트가 오래되었거나 안전하지 않은 TLS 보안 설정을 사용하기 때문일 수 있습니다. 문제가 계속되면 해당 웹사이트의 소유자에게 문의하세요.
오류의 주요 원인
오류 메시지에 따르면, 이 문제는 웹사이트가 구식이거나 안전하지 않은 TLS 보안 설정을 사용할 때 발생합니다. 하지만 그 외에도 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 예를 들어, 방문하려는 웹사이트와 내 컴퓨터의 Edge가 서로 다른 TLS 버전을 사용하는 경우 이 오류가 나타날 수 있습니다. 웹사이트가 TLS 1.2 버전을 사용하는데 내 시스템에서 해당 TLS 버전이 비활성화되어 있다면 연결에 실패하게 됩니다.
또한 방문하려는 웹사이트가 사용자의 국가에서 차단된 경우에도 동일한 오류가 발생하며, 이 경우에는 사용자가 할 수 있는 방법이 없습니다. 국가 차단 문제가 아니라면 아래의 해결 방법들을 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.
Edge 보안 연결 오류 해결 방법 7가지
- Windows 업데이트 확인
- 시스템 TLS 설정 점검 및 구성
- 백신 프로그램 임시 비활성화
- Windows Defender SmartScreen 임시 끄기
- 인터넷 옵션에서 신뢰할 수 있는 사이트로 등록
- 혼합 콘텐츠 표시 옵션 활성화
- 네트워크 드라이버 업데이트
각 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
1] Windows 업데이트 확인
일부 사용자들은 최신 Windows 업데이트를 설치한 후 이 문제가 사라졌다고 보고했습니다. 먼저 업데이트가 있는지 확인해 보세요. Windows 11/10 설정에서 Windows 업데이트 페이지를 열어 최신 업데이트를 설치한 후, 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
2] 시스템 TLS 설정 점검 및 구성
앞서 설명했듯이 이 오류의 가장 큰 원인은 잘못된 TLS 설정입니다. 아래 단계에 따라 설정을 확인하고 조정해 보세요.
- Win + R 키를 눌러 실행(Run) 명령창을 엽니다.
- inetcpl.cpl을 입력하고 확인을 클릭하면 인터넷 옵션 창이 열립니다.
- 일반 탭을 선택합니다.
- 다음 옵션들을 모두 활성화합니다:
- TLS 1.0 사용
- TLS 1.1 사용
- TLS 1.2 사용
- TLS 1.3 사용
- SSL 3.0 사용 옵션은 비활성화합니다.
- 적용을 클릭한 후 확인을 누릅니다.
- Microsoft Edge를 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
위 단계에서 SSL 3.0을 비활성화하도록 안내한 이유가 궁금하실 수 있습니다. SSL(Secure Sockets Layer)은 웹사이트가 인터넷상에서 데이터를 암호화하기 위해 사용하는 보안 프로토콜입니다. 현재는 TLS가 SSL을 대체했으며, TLS가 더 안전한 것으로 평가됩니다. 특히 구글은 SSL 3.0 버전에서 POODLE 공격에 취약한 심각한 결함들을 발견했고, 이로 인해 요즘 많은 웹사이트들이 SSL 3.0 사용을 중단했습니다.
만약 인터넷 옵션에서 SSL 3.0을 활성화해 두었다면, SSL 3.0을 차단한 웹사이트들과 브라우저 간에 충돌이 발생하여 Edge에서 '이 페이지에 안전하게 연결할 수 없음' 오류가 나타날 수 있습니다.
3] 백신 프로그램 임시 비활성화
설치된 백신 프로그램이 방문하려는 웹사이트를 차단하고 있을 가능성도 있습니다. 이를 확인하려면 백신 프로그램을 잠시 비활성화한 후 해당 웹사이트에 접속해 보세요. 문제가 해결된다면, 백신 설정에서 해당 웹사이트를 예외 목록에 추가하면 됩니다.
4] Windows Defender SmartScreen 임시 끄기
Windows Defender SmartScreen은 악성 웹사이트, 앱, 파일로부터 기기를 보호하는 유용한 기능입니다. 하지만 간혹 오탐(false positive)으로 인해 신뢰할 수 있는 정상적인 웹사이트까지 차단하는 경우가 있습니다. Edge 브라우저에서 SmartScreen을 일시적으로 비활성화한 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
5] 인터넷 옵션에서 신뢰할 수 있는 사이트로 등록
문제가 되는 웹사이트를 신뢰할 수 있는 사이트 목록에 추가하는 것도 효과적인 해결책입니다. 절차는 다음과 같습니다.
- Win + R 키를 눌러 실행 명령창을 엽니다.
- inetcpl.cpl을 입력하고 확인을 클릭합니다. 인터넷 옵션 창이 화면에 나타납니다.
- 보안 탭을 선택합니다.
- 신뢰 사이트(Trusted sites)를 선택한 후 사이트(Sites) 버튼을 클릭합니다.
- 방문하려는 웹사이트의 URL을 복사하여 '영역에 이 웹 사이트 추가' 입력란에 붙여넣습니다.
- 닫기를 클릭합니다.
- 적용을 클릭한 후 확인을 누릅니다.
6] 혼합 콘텐츠 표시 옵션 활성화
인터넷 옵션에서 혼합 콘텐츠(Mixed Content) 표시 옵션을 켜면 오류가 해결될 수도 있습니다. 설정 방법은 아래와 같습니다.
- Windows 검색창에 인터넷 옵션을 입력하고 검색 결과에서 인터넷 옵션 앱을 선택합니다.
- 인터넷 옵션 창에서 보안 탭을 클릭합니다.
- 사용자 지정 수준 버튼을 클릭합니다.
- 아래로 스크롤하여 혼합 콘텐츠 표시 옵션을 찾습니다.
- 해당 옵션을 찾으면 사용을 선택합니다.
- 확인을 클릭합니다.
- 적용을 클릭한 후 확인을 누릅니다.
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7] 네트워크 드라이버 업데이트
위의 모든 방법을 시도했는데도 문제가 지속된다면, 네트워크 드라이버가 손상되었거나 오래되었을 가능성이 있습니다. 이 경우 네트워크 드라이버를 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다. 드라이버 업데이트는 다음 방법 중 하나를 이용할 수 있습니다.
- Windows 선택적 업데이트 기능
- 제조사 공식 웹사이트에서 직접 다운로드
- 드라이버 업데이트 전용 프로그램 활용
- 장치 관리자를 통한 업데이트
자주 묻는 질문
Microsoft Edge에서 보안 설정을 변경하려면 어떻게 하나요?
Edge의 보안 설정을 변경하려면 아래 단계를 따르세요.
- Microsoft Edge를 엽니다.
- 화면 우측 상단의 가로로 된 점 세 개(⋯) 아이콘을 클릭합니다.
- 설정을 선택합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 개인 정보, 검색 및 서비스를 선택합니다.
- 필요에 따라 개인 정보 및 보안 설정을 변경합니다.
TLS 문제는 어떻게 해결하나요?
웹 브라우저의 TLS 문제는 시스템의 인터넷 옵션에서 TLS 설정을 구성하여 해결할 수 있습니다. 이것으로 해결되지 않는다면 백신 프로그램을 임시로 비활성화하거나, Windows Defender SmartScreen을 끄는 등의 다른 방법을 시도해 보세요.
이 글이 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다.
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