Windows 11에서 캡처 도구가 작동하지 않는 문제에 직면하고 있습니까? Microsoft는 기능을 Snip &Sketch와 병합하여 기존의 스크린샷 그래버를 대체했습니다. 최신 Windows 11 앱은 Windows 10에서 간단히 변경된 것처럼 보이지만 버그가 많습니다. 사용자는 "앱을 열 수 없습니다" 오류 또는 화면 캡을 잡는 동안 응답이 없는 것과 같은 다양한 결함을 보고했습니다. 앱이 제대로 작동하려면 다음을 수행해야 합니다.
Windows 11 캡처 도구가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
Windows 11의 캡처 도구 오류는 잘못된 보안 업데이트, 만료된 디지털 인증서 또는 누락된 폴더/레지스트리 값으로 추적될 수 있습니다. 각 솔루션이 고유한 오류 소스를 해결하므로 다음 솔루션 중 하나를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
1. Windows 11 대역 외(OOB) 업데이트 확인
대부분의 사용자에게 Snipping Tool Windows 11 문제의 주요 원인은 Microsoft 자체에서 찾을 수 있습니다. 그들은 이 문제를 2021년 10월 31일자로 만료된 디지털 인증서로 지적했습니다.
해결책 :Windows 11 문제에서 Snipping Tool이 작동하지 않는 문제에 대한 보편적인 해결책은 "OOB(대역 외)" 업데이트입니다. 즉, 이전 예정된 릴리스 날짜를 도입한 비보안 Microsoft 패치입니다. 그 중 하나가 KB5008295이지만 최신 OOB 패치가 발표되면 항상 선택해야 합니다.
- 시작 메뉴 검색에서 'Windows 업데이트'를 찾아 'PC가 업데이트되었습니다'라고 표시되더라도 최신 업데이트를 확인합니다.
- Windows 11 PC에 최신 업데이트가 설치될 때까지 기다리세요. 이 업데이트에는 문제와 관련된 모든 패치가 포함됩니다.
- 기기를 다시 시작하고 캡처 도구로 작업할 수 있는지 확인합니다.
2. 자동 시간을 일시적으로 비활성화하고 수동 값 재설정
이것은 Microsoft 기술 커뮤니티에서 제공하는 솔루션과 함께 Snipping Tool 오류의 또 다른 일반적인 원인입니다. 캡처 도구 앱이 Windows 11에서 중단되고 스크린샷을 캡처할 수 없는 경우 앱의 디지털 인증서와 관련된 잘못된 날짜/시간 문제가 있을 수 있습니다.
해결책 :날짜와 시간을 자동에서 수동으로 일시적으로 변경하고 오류가 사라지면 자동으로 다시 돌아가야 합니다.
- '설정 -> 시간 및 언어 -> 날짜 및 시간'으로 이동합니다.
- '자동으로 시간 설정' 토글 스위치를 끕니다.
- "날짜 및 시간 수동 설정" 옵션에서 "변경"을 선택합니다.
- 현재 날짜에 관계없이 날짜를 수동으로 2021년 10월 30일로 변경합니다. 시간 섹션은 그대로 둡니다.
- 캡처 도구가 작동하는지 확인합니다. 잘되면 "자동으로 시간 설정"에서 자동 타이밍으로 다시 전환하십시오. 정확한 최신 날짜가 컴퓨터에 표시됩니다.
3. "Windows.old" 폴더에서 직접 Windows 11 캡처 도구 실행
또 다른 알려진 문제는 Windows 10에서 Windows 11로 업그레이드한 사람들에게 발생합니다. "Windows.old" 폴더에 있는 캡처 도구가 여전히 남아 있습니다. 최신 Windows 11 캡처 도구 응용 프로그램을 실행하면 충돌이 발생할 수 있습니다.
해결책 :솔루션이라기보다는 해결 방법에 가깝습니다. "Windows.old" 폴더에 있는 캡처 도구 응용 프로그램을 계속 사용하여 Windows 11에서 스크린샷을 캡처할 수 있습니다.
- C 드라이브에서 "Windows.old" 폴더를 볼 수 있어야 합니다. 찾을 수 없으면 목록에 있는 다른 솔루션으로 이동하세요.
- Windows 11 파일 및 폴더 검색 메뉴에서 "스니핑"이라는 응용 프로그램 파일을 검색합니다.
- 원래 위치에서 응용 프로그램 파일을 엽니다. 이전 캡처 도구가 있는 폴더로 이동합니다.
- Snipping Tool 애플리케이션 파일을 시작 메뉴에 고정하거나 전체 폴더를 Windows 11 작업 표시줄에 저장합니다. 새 Windows 업데이트를 사용하면 이전 폴더 문제가 완전히 해결되어야 합니다.
4. 캡처 도구 설정에서 클립보드에 자동 복사 활성화
클립보드에 자동 복사는 컴퓨터에 있는 내용을 복사하여 붙여넣을 때 필수적인 기능입니다. Snipping Tool의 경우 이미지를 자동으로 복사-붙여넣기 합니다. 캡처 도구가 제대로 열려 있지만 복사하여 붙여넣기가 되지 않는 경우 아래에서 이 수정을 시도하십시오.
해결책 :"Windows 11 캡처 도구 설정"에서 "클립보드에 자동 복사"를 활성화합니다.
- 캡처 도구를 열고 실행합니다. 프로그램 설정을 선택하려면 끝에 있는 점 3개 옵션을 클릭하세요.
- '클립보드에 자동 복사' 토글이 켜져 있는지 확인합니다. 메뉴의 다른 토글은 필요에 따라 끌 수 있지만 "클립보드에 자동 복사" 옵션은 항상 켜져 있어야 합니다.
5. 사진 촬영을 위해 백그라운드 앱 권한 켜기
캡처 도구 앱에 배경 앱으로 사진을 찍는 데 필요한 액세스 권한이 있습니까? 때때로 잘못된 업데이트로 인해 이 액세스를 수동으로 제공해야 합니다. 그렇지 않으면 이미지가 캡처 도구 개체 메모리에 캡처되지 않습니다.
해결책 :"고급 앱 설정"에서 캡처 도구에 대한 백그라운드 앱 권한을 켭니다.
- Windows 11 장치에서 "설정 -> 앱 -> 캡처 도구 -> 고급 설정"으로 이동합니다. 캡처 도구의 "앱 및 기능" 섹션으로 이동합니다.
- 사진에 대한 앱 권한이 켜져 있는지 확인합니다. 또한 '전원 최적화' 또는 '항상'으로 백그라운드 앱 권한을 활성화합니다.
6. 캡처 도구를 시작하도록 키보드 인쇄 화면 키 설정
Windows 11 Snipping Tool의 잘못된 업데이트 문제로 어려움을 겪고 있는 경우 좋은 해결 방법은 키보드의 Print Screen 키를 Snipping Tool의 기본 실행 버튼으로 설정하는 것입니다. Win 시퀀스를 입력하지 않아도 됩니다. + 시프트 + S 캡처 도구를 시작합니다.
해결책 :인쇄 화면(PrtScn) 명령을 변경하여 캡처 도구 옵션을 시작합니다.
- 캡처 도구를 열고 실행합니다. 설정을 열려면 점 3개로 된 메뉴를 선택하세요.
- 설정 메뉴에서 "인쇄 화면 바로 가기" 및 "설정 변경"을 선택합니다.
- "앱을 전환하려고 했습니까?"가 표시됩니다. 캡처 도구가 설정을 열려고 할 때 알림. 계속하려면 "예"를 클릭하세요.
- '화면 캡처 버튼을 사용하여 화면 캡처 열기' 토글을 켭니다. 이제 PrtScn에서 직접 자유형 캡처, 직사각형 캡처 및 전체 화면 캡처와 같은 다양한 스크린샷 캡처 옵션을 선택할 수 있습니다. 버튼을 누릅니다.
7. 캡처 도구 제거 및 재설치
캡처 도구가 시작될 때 갑자기 중단됩니까? 잘못된 업데이트 또는 Windows.old 폴더의 문제(위 섹션 참조)로 인해 캡처 도구가 부적절하게 설치되었을 수 있습니다. 결함이 있는 설치로 인해 프로그램이 중단될 수 있으며 실행을 취소해야 합니다.
해결책 :결함이 있는 Snipping Tool 응용 프로그램 파일을 최신 버전의 도구로 교체합니다.
- Windows 11에서 Snipping Tool 프로그램을 제거하려면 시작 메뉴 검색 또는 제어판에서 "프로그램 추가 또는 제거"를 선택하십시오.
- Snipping Tool 앱까지 아래로 스크롤하고 점 3개로 된 메뉴에서 "제거"를 선택하여 제거를 계속합니다.
- Windows 11에서 Snipping Tool을 제거한 후 Microsoft Store의 "Snip &Sketch"에서 다시 설치할 수 있습니다. (프로그램은 Windows 10에서 "Snip &Sketch"로, Windows 11에서 "Snipping Tool"로 표시됩니다.)
8. 캡처 도구 앱 복구 및 재설정
Windows 11에서 Snipping Tool을 제거한 후 앱 복구 및 재설정을 시도할 수 있습니다. 이렇게 하면 아래와 같이 앱 프로세스에서 새로 발견된 문제가 수정됩니다.
해결책 :앱이 정상 상태인지 확인하기 위해 Snipping Tool에서 초기화 및 복구 작업을 주기적으로 수행해야 합니다.
- '설정 -> 앱 -> 캡처 도구 -> 고급 옵션'으로 이동합니다. "앱 및 기능" 메뉴가 열립니다.
- "재설정" 메뉴로 이동하여 "복구"를 클릭합니다. 수리될 때까지 몇 초간 기다리세요.
- 해결되지 않은 문제가 없으면 아래와 같이 수리 버튼 옆에 체크 표시가 나타납니다.
- 재설정 버튼에 대해 동일한 절차를 반복합니다. 문제가 해결되면 캡처 도구가 제대로 작동합니다.
9. Windows 11에서 로컬 그룹 정책 편집기를 사용하여 캡처 도구 활성화
때때로 업데이트에 문제가 없음에도 불구하고 Windows 11에서 캡처 도구가 작동하지 않는 것을 발견할 수 있습니다. 장치에 일부 심층 정책 설정이 있어서 사용자가 눈치채지 못하는 사이에 캡처 도구를 비활성화했을 수 있기 때문입니다.
해결책 :Windows 11 고급 관리자 설정에는 장치에서 원하지 않는 정책을 취소하는 데 도움이 되는 로컬 그룹 정책 편집기가 있습니다.
- Win를 사용하여 '실행' 메뉴로 이동 + R . "gpedit.msc"를 입력하여 "로컬 그룹 정책 편집기"를 시작합니다.
- "태블릿 PC -> 보조프로그램"까지 아래로 스크롤하고 "스니핑 도구 실행을 허용하지 않음" 설정 옵션을 클릭하여 상태를 평가합니다.
- 대화 상자에 "스니핑 도구 실행 허용 안 함"이 "활성화됨"으로 표시되면 "비활성화됨"으로 변경해야 합니다.
10. 스니핑 도구를 활성화하는 레지스트리 해킹
장치의 로컬 그룹 정책 편집기 외에도 약간의 레지스트리 조정을 사용하여 Windows 11 장치에서 캡처 도구를 킥스타트할 수도 있습니다. 이는 파일 탐색기에 캡처 도구 응용 프로그램 도구 및 폴더가 표시되지 않는 경우에 유용합니다.
해결책 :레지스트리 편집기에서 Snipping Tool의 새 키와 DWORD 값을 설정하여 앱을 다시 시작합니다.
- Win를 사용하여 '실행' 메뉴로 이동 + R . "regedit"를 입력하여 화면에서 "레지스트리 편집기"를 실행합니다.
- 레지스트리 편집기에서 "Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft" 경로로 이동합니다.
- Microsoft를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 새 키를 선택하고 이름을 "TabletPC"로 지정합니다.
- 새로 생성된 "TabletPC" 키를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 새 DWORD(32비트) 값을 추가합니다. "DisableSnippingTool"이라고 합니다.
- 위의 DWORD(32비트) 값 문자열을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 편집하고 "0"으로 설정합니다. 기본값은 "1"이며 캡처 도구를 비활성화합니다.
참고 :캡처 도구가 시스템에 표시되지 않는 경우에만 이 마지막 방법을 시도하십시오.
자주 묻는 질문(FAQ)
1. 캡처 도구를 사용할 때 컴퓨터가 정지되는 이유는 무엇입니까?
캡처 도구를 사용할 때 PC가 멈추면 그래픽 드라이버가 손상되었을 가능성을 나타냅니다. 문제를 해결하려면 관리자 모드에서 명령 프롬프트를 시작하고 sfc/Scannow를 실행하십시오. 뒤에 DISM.exe .
시스템 검사를 통해 오래된 드라이버가 식별되면 장치 관리(실행 메뉴의 devmgmt.msc)에서 열 수 있습니다. 명령 프롬프트 화면의 지시에 따라 드라이버를 업데이트하고 다시 설치하십시오.
2. Windows 11에서 캡처 도구의 대안은 무엇입니까?
Windows 11에서는 캡처 및 스케치가 캡처 도구와 병합되었습니다. 사용할 수 있는 몇 가지 다른 무료 및 유료 스크린샷 캡처 옵션이 있습니다.
- 아이스크림 화면 녹화기
- 멋진 스크린 레코더
- 스크린샷 프로
- 라이트샷
3. Windows 11에서 스크롤링 스크린샷을 캡처하려면 어떻게 합니까?
Windows 11/10에서 스크롤링 스크린샷을 캡처하려면 PicPic과 같은 앱을 사용할 수 있습니다. 앱을 사용하는 자세한 단계는 전체 Google Chrome, Microsoft Edge 또는 Firefox 페이지에서 스크린샷을 캡처하는 것과 함께 이 튜토리얼에서 다루었습니다. Windows에서 마우스 커서를 켠 상태에서 스크린샷을 찍을 수도 있습니다.