노트북이 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있지만 인터넷에 액세스할 수 없거나 웹 페이지를 방문할 수 없습니다. 많은 사용자가 최신 Windows 10 업데이트를 설치한 후 인터넷이 작동하지 않는다고 보고했습니다. 동시에 다른 장치는 Wi-Fi 네트워크와 인터넷에 잘 연결되지만 노트북에는 Wi-Fi에 연결되었지만 인터넷에 액세스할 수 없음이 표시됩니다. 또는 '액세스 제한 ”와 함께 노란색 느낌표가 표시됩니다.
다른 모든 기기(휴대전화, 태블릿 또는 다른 노트북)가 Wi-Fi에 제대로 연결되어 있지만 노트북에 인터넷 액세스가 없는 경우 잘못된 네트워크 구성, 결함이 있는 네트워크 하드웨어 또는 오래된 네트워크 드라이버가 문제일 수 있습니다. 이유가 무엇이든 비슷한 문제가 발생하면 다음 팁이 다시 온라인에 접속하는 데 도움이 될 것입니다.
WiFi 연결됨 인터넷 액세스 없음
- 가장 먼저 모든 것이 제대로 연결되어 있는지 확인하고 ISP에 대한 연결 라인이 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. 모뎀의 모든 상태 표시등이 켜져 있어야 합니다(전원, DSL, 데이터, LAN).
- WiFi 네트워크 연결을 끊었다가 다시 연결합니다.
- 바이러스 백신 방화벽 보호를 일시적으로 비활성화하고 VPN이 구성된 경우 연결을 끊습니다.
- Windows를 다시 시작하면 일시적인 결함이 해결되고 다시 작업할 수 있습니다.
- 다시 말하지만 대부분의 경우 네트워크 및 인터넷 문제는 모뎀 및/또는 라우터와 관련이 있습니다. 두 장치에서 전원 플러그를 뽑고 1~2분 동안 플러그를 뽑은 상태로 두십시오. 이제 다시 연결하고 인터네트워킹이 정상적으로 되는지 몇 분 정도 기다리십시오.
Windows 네트워크 문제 해결사
네트워크 및 인터넷 문제에 직면할 때마다 문제 자체만 감지하고 수정하도록 설계된 문제 해결사 빌드를 실행하는 것이 가장 먼저 권장됩니다.
문제해결 도구를 실행하려면:
- Windows 키 + I를 사용하여 설정 앱을 엽니다.
- 네트워크 및 인터넷 다음 상태
- 진단 프로세스를 시작하려면 네트워크 문제 해결사를 클릭하십시오.
- 표시된 단계에 따라 동일한 작업을 완료합니다.
완료 후 이 단계는 PC를 다시 시작하고 Wi-Fi 네트워크에 연결하여 예상대로 인터넷 연결이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
프록시 설정 자동 감지
이것은 대부분의 인터넷 연결 문제를 해결하는 또 다른 유용한 솔루션입니다.
- 시작 메뉴 검색 유형 "또는"인터넷 옵션을 클릭합니다. ” Enter 키를 누르십시오.
- 여기 인터넷 속성에서 연결 탭으로 이동한 다음 LAN 설정을 클릭합니다.
- '자동으로 설정 검색'이 선택되어 있고 'LAN에 프록시 서버 사용'이 선택되어 있지 않습니다.
IP 주소 구성 설정 확인
다음으로 PC에 유효한 IP 주소가 있는지 확인해야 합니다. 컴퓨터의 IP 설정이 올바르지 않으면 "인터넷 액세스 불가" 문제가 발생할 수도 있습니다.
- Windows 키 + R을 누르고 ncpa.cpl을 입력합니다. 확인을 클릭하고
- 네트워크 연결 창이 열립니다.
- 여기서 활성 네트워크 어댑터(이더넷/WiFi)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 그런 다음 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 두 번 클릭합니다.
- 이제 일반 탭에서 자동으로 IP 주소 받기 및 자동으로 DNS 서버 주소 받기 라디오 버튼을 선택합니다.
- 적용 및 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장하고 인터넷이 작동하기 시작했는지 확인합니다.
참고:자동으로 IP 주소 DNS 서버 받기로 이미 선택된 경우 Google DNS로 전환하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 DNS 서버 주소 사용 라디오 버튼을 선택하고 값을 아래와 같이 설정합니다.
- 선호하는 DNS 서버 8.8.8.8
- 대체 DNS 서버 8.8.4.4
또한 종료 시 설정 확인에 체크 표시하고 적용 및 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다. 그런 다음 창을 다시 시작하고 인터넷이 작동 상태인지 다시 확인합니다.
네트워크 구성 재설정
때때로 잘못된 네트워크 구성 또는 DNS 캐시 충돌로 인해 웹사이트에 액세스할 수 없게 될 수 있습니다. WiFi가 연결되었다고 표시되지만 인터넷에 액세스할 수 없습니다. 이로 인해 DNS 캐시를 플러시하고 TCP/IP 스택을 재설정하면 이와 같은 문제를 처리하는 데 매우 유용합니다.
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열기만 하면 됩니다. , 그리고 아래 명령을 하나씩 수행하십시오.
netsh winsock 재설정
netsh int ip 재설정
그래도 작동하지 않으면 컴퓨터의 IP 주소를 해제하고 한 번에 하나씩 다음 두 명령을 사용하여 새 IP 주소를 얻으십시오.
ipconfig /release
ipconfig /갱신
마지막으로 다음 명령을 사용하여 컴퓨터의 DNS 설정을 새로 고칩니다.
ipconfig /flushdns
이제 exit를 입력하여 명령 프롬프트를 닫고 창을 다시 시작하여 변경 사항을 적용하십시오. 다음에 시작할 때 인터넷 브라우저를 열어 PC가 인터넷에 연결되었는지 확인합니다.
네트워크 재설정(Windows 10 사용자만 해당)
여전히 도움이 필요합니다. 네트워크 재설정 기능을 활용해 보겠습니다. 이 기능은 현재 시스템에 설치된 모든 네트워크 어댑터를 제거했다가 다시 설치하고 업데이트로 인한 네트워크 문제를 신속하게 해결합니다.
- 시작 버튼에서 네트워크 재설정을 검색하고 선택합니다.
- 또한 설정> 네트워크 및 인터넷> 상태에서 동일한 항목을 열 수 있으며 화면 하단의 네트워크 재설정 텍스트를 클릭합니다.
- 네트워크에서 발생할 일에 대해 경고하는 새 창이 열립니다.
- "지금 재설정" 버튼을 클릭하여 네트워크를 재설정하고 PC를 다시 시작하십시오.
네트워크 드라이버 문제 수정
다시 오래된 네트워크 어댑터 드라이버는 연결된 WiFi에 인터넷이 없는 등 몇 가지 문제를 일으킬 수 있습니다. 여전히 문제가 있으므로 드라이버 업데이트를 확인해야 합니다.
네트워크 드라이버 재설치:
- 창 키 + R 키를 눌러 "devmgmt.msc"를 입력합니다. ” 확인을 클릭
- “장치 관리자, 여기에서 네트워크를 확장해야 합니다. 어댑터,
- 네트워크 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.
- 그런 다음 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제에 체크 표시하고 제거를 클릭합니다.
- 드라이버 패키지를 완전히 제거하려면 PC를 다시 시작하세요.
- 다음에 Windows를 시작할 때 네트워크 어댑터용 기본 드라이버를 자동으로 설치합니다.
- 또는 장치 관리자를 열 수 있습니다 -> 작업을 클릭하고 하드웨어 변경 사항 검색을 선택하여 드라이버를 설치할 수 있습니다.
- Windows에서 드라이버 설치에 실패한 경우 다른 컴퓨터에서 제조업체 웹 사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치해야 합니다.
궁극적으로, 특히 라우터와 모뎀도 제공한 경우 항상 인터넷에 연결되어 있는지 확인하는 것은 인터넷 서비스 공급자의 역할입니다. 위의 팁 중 어느 것도 작동하지 않으면 ISP에 전화하여 문제를 알리십시오. 그들은 운영 체제와 라우터 문제 모두 문제를 해결하기 위해 호출 지침을 제공할 수 있어야 합니다.
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