노트북이 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있지만 인터넷에 액세스할 수 없거나 웹 페이지를 방문할 수 없습니다. 많은 사용자가 최신 Windows 10 업데이트를 설치한 후 인터넷이 작동하지 않는다고 보고했습니다. 동시에 다른 장치는 Wi-Fi 네트워크와 인터넷에 잘 연결되지만 노트북에는 Wi-Fi에 연결되었지만 인터넷에 액세스할 수 없음이 표시됩니다. 또는 '액세스 제한 ”와 함께 노란색 느낌표가 표시됩니다.
다른 모든 기기(휴대전화, 태블릿 또는 다른 노트북)가 Wi-Fi에 제대로 연결되어 있지만 노트북에 인터넷 액세스가 없는 경우 잘못된 네트워크 구성, 결함이 있는 네트워크 하드웨어 또는 오래된 네트워크 드라이버가 문제일 수 있습니다. 이유가 무엇이든 비슷한 문제가 발생하면 다음 팁이 다시 온라인에 접속하는 데 도움이 될 것입니다.
WiFi 연결됨 인터넷 액세스 없음
- 가장 먼저 모든 것이 제대로 연결되어 있는지 확인하고 ISP에 대한 연결 라인이 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. 모뎀의 모든 상태 표시등이 켜져 있어야 합니다(전원, DSL, 데이터, LAN).
- WiFi 네트워크 연결을 끊었다가 다시 연결합니다.
- 바이러스 백신 방화벽 보호를 일시적으로 비활성화하고 VPN이 구성된 경우 연결을 끊습니다.
- Windows를 다시 시작하면 일시적인 결함이 해결되고 다시 작업할 수 있습니다.
- 다시 말하지만 대부분의 경우 네트워크 및 인터넷 문제는 모뎀 및/또는 라우터와 관련이 있습니다. 두 장치에서 전원 플러그를 뽑고 1~2분 동안 플러그를 뽑은 상태로 두십시오. 이제 다시 연결하고 인터네트워킹이 정상적으로 되는지 몇 분 정도 기다리십시오.
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Windows 네트워크 문제 해결사
네트워크 및 인터넷 문제에 직면할 때마다 문제 자체만 감지하고 수정하도록 설계된 문제 해결사 빌드를 실행하는 것이 가장 먼저 권장됩니다.
문제해결 도구를 실행하려면: 피>
- Windows 키 + I를 사용하여 설정 앱을 엽니다.
- 네트워크 및 인터넷 다음 상태
- 진단 프로세스를 시작하려면 네트워크 문제 해결사를 클릭하십시오.
- 표시된 단계에 따라 동일한 작업을 완료합니다.
완료 후 이 단계는 PC를 다시 시작하고 Wi-Fi 네트워크에 연결하여 예상대로 인터넷 연결이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
프록시 설정 자동 감지
이것은 대부분의 인터넷 연결 문제를 해결하는 또 다른 유용한 솔루션입니다.
- 시작 메뉴 검색 유형 "또는"인터넷 옵션을 클릭합니다. ” Enter 키를 누르십시오.
- 여기 인터넷 속성에서 연결 탭으로 이동한 다음 LAN 설정을 클릭합니다.
- '자동으로 설정 검색'이 선택되어 있고 'LAN에 프록시 서버 사용'이 선택되어 있지 않습니다. 리>
IP 주소 구성 설정 확인
다음으로 PC에 유효한 IP 주소가 있는지 확인해야 합니다. 컴퓨터의 IP 설정이 올바르지 않으면 "인터넷 액세스 불가" 문제가 발생할 수도 있습니다.
- Windows 키 + R을 누르고 ncpa.cpl을 입력합니다. 확인을 클릭하고
- 네트워크 연결 창이 열립니다.
- 여기서 활성 네트워크 어댑터(이더넷/WiFi)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 그런 다음 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 두 번 클릭합니다.
- 이제 일반 탭에서 자동으로 IP 주소 받기 및 자동으로 DNS 서버 주소 받기 라디오 버튼을 선택합니다. 리>
- 적용 및 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장하고 인터넷이 작동하기 시작했는지 확인합니다.
참고:자동으로 IP 주소 DNS 서버 받기로 이미 선택된 경우 Google DNS로 전환하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 DNS 서버 주소 사용 라디오 버튼을 선택하고 값을 아래와 같이 설정합니다.
- 선호하는 DNS 서버 8.8.8.8
- 대체 DNS 서버 8.8.4.4
또한 종료 시 설정 확인에 체크 표시하고 적용 및 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다. 그런 다음 창을 다시 시작하고 인터넷이 작동 상태인지 다시 확인합니다.
네트워크 구성 재설정
때때로 잘못된 네트워크 구성 또는 DNS 캐시 충돌로 인해 웹사이트에 액세스할 수 없게 될 수 있습니다. WiFi가 연결되었다고 표시되지만 인터넷에 액세스할 수 없습니다. 이로 인해 DNS 캐시를 플러시하고 TCP/IP 스택을 재설정하면 이와 같은 문제를 처리하는 데 매우 유용합니다.
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열기만 하면 됩니다. , 그리고 아래 명령을 하나씩 수행하십시오.
netsh winsock 재설정
netsh int ip 재설정 피>
그래도 작동하지 않으면 컴퓨터의 IP 주소를 해제하고 한 번에 하나씩 다음 두 명령을 사용하여 새 IP 주소를 얻으십시오.
ipconfig /release
ipconfig /갱신 피>
마지막으로 다음 명령을 사용하여 컴퓨터의 DNS 설정을 새로 고칩니다.
ipconfig /flushdns 피>
이제 exit를 입력하여 명령 프롬프트를 닫고 창을 다시 시작하여 변경 사항을 적용하십시오. 다음에 시작할 때 인터넷 브라우저를 열어 PC가 인터넷에 연결되었는지 확인합니다.
네트워크 재설정(Windows 10 사용자만 해당)
여전히 도움이 필요합니다. 네트워크 재설정 기능을 활용해 보겠습니다. 이 기능은 현재 시스템에 설치된 모든 네트워크 어댑터를 제거했다가 다시 설치하고 업데이트로 인한 네트워크 문제를 신속하게 해결합니다.
- 시작 버튼에서 네트워크 재설정을 검색하고 선택합니다.
- 또한 설정> 네트워크 및 인터넷> 상태에서 동일한 항목을 열 수 있으며 화면 하단의 네트워크 재설정 텍스트를 클릭합니다.
- 네트워크에서 발생할 일에 대해 경고하는 새 창이 열립니다.
- "지금 재설정" 버튼을 클릭하여 네트워크를 재설정하고 PC를 다시 시작하십시오.
네트워크 드라이버 문제 수정
다시 오래된 네트워크 어댑터 드라이버는 연결된 WiFi에 인터넷이 없는 등 몇 가지 문제를 일으킬 수 있습니다. 여전히 문제가 있으므로 드라이버 업데이트를 확인해야 합니다.
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네트워크 드라이버 재설치: 피>
- 창 키 + R 키를 눌러 "devmgmt.msc"를 입력합니다. ” 확인을 클릭
- “장치 관리자, 여기에서 네트워크를 확장해야 합니다. 어댑터, 리>
- 네트워크 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.
- 그런 다음 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제에 체크 표시하고 제거를 클릭합니다.
- 드라이버 패키지를 완전히 제거하려면 PC를 다시 시작하세요.
- 다음에 Windows를 시작할 때 네트워크 어댑터용 기본 드라이버를 자동으로 설치합니다.
- 또는 장치 관리자를 열 수 있습니다 -> 작업을 클릭하고 하드웨어 변경 사항 검색을 선택하여 드라이버를 설치할 수 있습니다.
- Windows에서 드라이버 설치에 실패한 경우 다른 컴퓨터에서 제조업체 웹 사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치해야 합니다.
궁극적으로, 특히 라우터와 모뎀도 제공한 경우 항상 인터넷에 연결되어 있는지 확인하는 것은 인터넷 서비스 공급자의 역할입니다. 위의 팁 중 어느 것도 작동하지 않으면 ISP에 전화하여 문제를 알리십시오. 그들은 운영 체제와 라우터 문제 모두 문제를 해결하기 위해 호출 지침을 제공할 수 있어야 합니다.
- 토르 대. VPN – 어떤 온라인 개인 정보 보호 시스템이 더 나은가요? 2020리>
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