WiFi 또는 유선(LAN) 연결은 정상적으로 연결되어 있는데도 Windows 10에서 인터넷에 접속할 수 없는 경험을 해본 적이 있으신가요? 최근 Windows 업데이트 이후 네트워크 어댑터에 노란색 느낌표가 표시되며 인터넷 액세스 없음(No Internet Access) 메시지가 나타나는 경우도 있습니다. 이런 문제를 해결하기 위해 Windows 10에는 인터넷 접속을 방해하는 문제를 자동으로 감지하고 수정하는 내장 네트워크 문제 해결사가 포함되어 있지만, 일부 사용자들은 네트워크 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '문제 해결'을 실행했을 때 '로컬 영역 연결에 대해 DHCP가 활성화되지 않았습니다(DHCP is not enabled for local area connection)'라는 오류 메시지를 받는다고 보고하고 있습니다.
DHCP는 라우터나 서버 같은 장치가 네트워크에 연결되는 컴퓨터 시스템에 IP 주소를 할당할 수 있게 해주는 기능입니다. 그러나 어떤 이유로든 이 과정이 실패하면 연결 오류가 발생하여 '이더넷에 유효한 IP 구성이 없습니다', '이더넷 또는 WiFi에 대해 DHCP가 활성화되지 않음' 등의 문제가 나타날 수 있습니다. 이번 글에서는 DHCP의 개념과 작동 방식, 그리고 Windows 10에서 DHCP를 활성화하여 IP 주소를 자동으로 받는 방법까지 자세히 알아보겠습니다.
DHCP란 무엇인가?
DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol, 동적 호스트 구성 프로토콜)는 IP(Internet Protocol) 네트워크에서 사용되는 표준화된 네트워크 프로토콜입니다. 클라이언트-서버 기반 프로토콜로, 네트워크 연결을 위해 IP 호스트와 주소를 자동으로 할당하는 역할을 합니다. 일반적으로 네트워크와 인터넷에 연결하려면 장치에 고유한 IP 주소가 필요하며, DHCP를 활성화하면 IP 주소가 자동으로 할당되어 네트워크 안정성을 높이고 고정 IP 주소 충돌을 줄일 수 있습니다.
하지만 네트워크 어댑터 드라이버가 오래되었거나, 잘못된 프록시 설정, 부정확한 네트워크 구성 등의 이유로 DHCP가 클라이언트 컴퓨터에 IP 주소를 자동으로 할당하지 못할 수 있습니다. 그 결과 고유한 IP 주소 없이는 클라이언트 컴퓨터가 네트워크에 연결할 수 없어 인터넷 액세스가 불가능해집니다.
이더넷에 DHCP가 활성화되지 않음 오류 해결 방법
비슷한 문제로 어려움을 겪고 계신다면, 아래 방법으로 로컬 영역 네트워크에 DHCP를 활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.
참고: 아래 소개하는 해결 방법은 Windows 10, 8.1, 7 모두에 적용 가능하며, 이더넷이나 WiFi에서 발생하는 'DHCP가 활성화되지 않음', '유효한 IP 구성이 없음' 오류 수정에도 도움이 됩니다.
이 문제를 처음 겪는 것이라면 먼저 네트워크 장비(라우터, 모뎀, 스위치)와 PC를 포함해 모두 재시작해 보시기 바랍니다. 일시적인 오류로 인한 문제라면 새로 시작하는 것만으로도 해결될 수 있습니다.
또한 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하고, PC에 VPN이 설정되어 있다면 연결을 해제한 후 진행해 보세요.
1. Windows에서 DHCP 활성화하기
가장 먼저 확인해야 할 것은 네트워크 어댑터 설정입니다. DHCP 서버로부터 IP 주소를 할당받도록 올바르게 구성되어 있는지 확인하세요.
- Windows 키 + R을 누르고 ncpa.cpl을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
- 네트워크 연결 창이 열리면,
- 활성화된 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 선택합니다.
- '인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)'를 더블클릭합니다.
- 여기서 'IP 주소 자동으로 받기'와 'DNS 서버 주소 자동으로 받기'가 선택되어 있는지 확인합니다.
전문가 팁: 라우터 공식 사이트의 안내에 따라 라우터가 클라이언트 PC에 IP 주소를 자동으로 할당하도록 구성/활성화되어 있는지도 확인해 보세요.
2. DHCP 클라이언트 서비스 활성화
DHCP 클라이언트 서비스는 컴퓨터의 IP 주소를 등록하고 DNS 레코드를 갱신하는 역할을 합니다. 어떤 이유로든 DHCP 클라이언트 서비스가 시작되지 않거나 중지되면 클라이언트 컴퓨터가 IP 주소를 받지 못해 '로컬 영역 연결 또는 WiFi에 대해 DHCP가 활성화되지 않음' 오류가 발생할 수 있습니다.
- Windows 키 + R을 누르고 services.msc를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
- Windows 서비스 콘솔이 열립니다.
- 아래로 스크롤하여 'DHCP Client' 서비스를 찾습니다.
- 실행 중인 상태라면 DHCP 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '다시 시작'을 선택합니다.
- 시작되지 않은 상태라면 DHCP 서비스를 더블클릭하여 속성을 엽니다.
- 시작 유형을 '자동'으로 변경하고, 서비스 상태 옆의 '시작' 버튼을 클릭합니다.
- '적용'을 클릭한 후 '확인'을 누릅니다.
3. 프록시 설정 초기화
- Win + R을 누른 다음 inetcpl.cpl을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 인터넷 속성 창이 열립니다.
- '연결' 탭으로 이동한 후 'LAN 설정' 버튼을 클릭합니다.
- 새 팝업 창에서 'LAN에 프록시 서버 사용' 체크박스의 선택을 해제합니다.
- 그리고 '설정 자동 검색'이 선택되어 있는지 확인합니다.
4. Winsock 및 TCP/IP 초기화
잘못된 네트워크 구성으로 인해 DHCP가 IP 주소를 자동으로 할당하지 못할 가능성도 있습니다. TCP/IP 스택을 초기화하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 열고, 아래 명령어를 차례대로 입력하여 PC의 IP 주소를 해제하고 갱신하세요.
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /renew
모든 명령 실행이 끝나면 명령 프롬프트를 닫고 PC를 재시작한 후, 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
5. 네트워크 드라이버 재설치
그래도 문제가 해결되지 않나요? 네트워크 어댑터 드라이버가 오래되어 정상적으로 작동하지 않으면 PC가 DHCP로부터 IP 주소를 받지 못할 수 있습니다. 네트워크 어댑터 드라이버를 업데이트하거나 재설치하면 문제가 해결될 가능성이 높습니다.
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '장치 관리자'를 선택합니다.
- '네트워크 어댑터'를 확장하고, 설치된 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '드라이버 업데이트'를 선택합니다.
- '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색'을 클릭하고 화면의 지시에 따릅니다.
Windows에서 업데이트된 드라이버를 찾지 못했다면, 아래 단계에 따라 네트워크 어댑터 드라이버를 재설치해 볼 수 있습니다.
- 장치 관리자를 엽니다.
- '네트워크 어댑터'를 확장하고, 활성화된 네트워크 어댑터 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '디바이스 제거'를 선택합니다.
- 드라이버 제거를 확인한 후 Windows를 재시작합니다.
- 다음에 Windows가 시작되면 네트워크 어댑터 드라이버를 자동으로 찾아 설치합니다.
- 또는 장치 관리자에서 컴퓨터 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '하드웨어 변경 사항 검사'를 선택하여 드라이버를 수동으로 업데이트할 수도 있습니다.
또한 장치 제조사 웹사이트를 방문하여 네트워크 어댑터용 최신 드라이버를 다운로드한 후, 문제가 있는 컴퓨터에 설치하고 Windows를 재시작하여 DHCP 문제가 해결되고 네트워크 및 인터넷 연결이 정상적으로 작동하는지 확인할 수 있습니다.
이 해결 방법들이 Windows 10, 8.1, 7에서 로컬 영역 연결의 'DHCP가 활성화되지 않음' 문제를 해결하는 데 도움이 되었나요? 아래 댓글로 알려주세요.
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