수정:DHCP가 Wifi에 대해 활성화되지 않음

무선 인터넷 연결을 설정할 때마다 올바른 암호나 올바른 로그인 정보를 제공하기만 하면 장치에서 World Wide Web에 액세스할 수 있습니다. 그러나 경우에 따라 사용자는 Wi-Fi가 인터넷에 연결되어 있음에도 불구하고 인터넷 연결이 되지 않는다고 불평합니다.

여기서 문제가 되는 경우는 사용자가 무선 Wi-Fi 연결을 찾아 성공적으로 연결할 수 있다는 것입니다. 그러나 사용자는 Mozilla, Chrome, IE 및 기타 브라우저에서 브라우저를 사용할 수 없습니다. 인터넷 연결이 필요한 앱도 작동하지 않는 것 같습니다. 그들이 얻을 수 있는 최선은 시스템에서 연결된 Wi-Fi 아이콘이지만 노란색 느낌표와 함께 표시됩니다. 추가 정보는 연결이 제한되어 있고 인터넷에 액세스할 수 없음을 나타냅니다. 경우에 따라 LAN 케이블을 통해 연결하면 인터넷이 작동하여 불행히도 케이블의 불편을 초래합니다. 더 당황스러운 것은 다른 컴퓨터와 랩톱이 제대로 작동하고 인터넷에 연결할 수 있다는 사실입니다. 이 기사에서는 이 문제를 살펴볼 것입니다. 문제를 해결하고 범위를 좁힐 수 있는 방법에 대한 조언을 제공합니다. 또한 이 문제의 원인을 강조하고 단계별 솔루션을 제공합니다.

인터넷에 연결하지 않고도 Wi-Fi에 연결되는 이유

Wi-Fi 연결이 인터넷에 연결되어 있지 않은 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 간단한 이유는 ISP(인터넷 서비스 공급자)에 문제가 발생했기 때문입니다. 또 다른 간단한 이유는 ISP 가입 기간이 만료되었을 수 있기 때문입니다. 모든 컴퓨터와 기기가 동일한 증상을 보이는 경우입니다. 다른 컴퓨터 및 장치에서 인터넷에 연결할 수 있는 경우 아래 이유는 컴퓨터에 문제가 있을 수 있습니다.

1. 호환되지 않는 Wi-Fi 어댑터 드라이버가 문제일 수 있습니다. 카드는 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있지만 호환되지 않거나 오래된 드라이버로 인해 들어오는 정보 또는 나가는 데이터 패킷/핑을 구문 분석할 수 없습니다.
2. 인터넷 연결을 방해하는 소프트웨어 충돌이 있을 수도 있습니다. 인터넷 보안 소프트웨어는 사용자를 보호하기 위해 새 라우터에서 인터넷 액세스를 제한할 수 있습니다. 바이러스 공격 후 인터넷 연결이 비활성화될 수도 있습니다. Windows는 Internet Explorer 설정을 통해 인터넷 연결을 제어합니다. 잘못된 프록시 서버 주소를 설정하면 설정된 프록시 서버에 연결할 수 없으므로 인터넷에 연결할 수 없습니다.
3. 기기가 라우터를 통해 인터넷에 액세스하는 것을 차단하려는 경우 라우터 설정에서 기기의 IP 주소를 제한하여 기기 연결을 차단할 수 있습니다. 이것은 서버가 거의 다시 시작되지 않는 사무실 설정에서 완벽하게 작동합니다. 가정용 라우터에서 라우터를 다시 시작하면 강제로 IP 주소를 다시 할당하게 되며 제한된 IP 주소가 컴퓨터나 기기에 할당될 가능성이 있습니다.
4. 일반적인 이유는 PC에 Wi-Fi용 DHCP(동적 호스트 구성 프로토콜)가 비활성화되어 있기 때문입니다. 이는 IP 및 DNS 설정을 변경하는 바이러스 공격이나 수동 변경으로 인해 발생할 수 있습니다. DHCP는 네트워크 내에서 IP 주소 배포를 위한 빠르고 자동적인 중앙 관리를 제공하는 데 사용되는 프로토콜입니다. DHCP는 또한 장치의 적절한 서브넷 마스크, 기본 게이트웨이 및 DNS 서버 정보를 구성하는 데 사용됩니다. 대부분의 가정 및 소규모 기업에서 라우터는 DHCP 서버 역할을 합니다. 장치(클라이언트)는 라우터(호스트)에게 IP 주소를 요청하고, 그 후 호스트는 클라이언트가 네트워크에서 통신할 수 있도록 사용 가능한 IP 주소를 할당합니다. 라우터의 특정 IP 주소와 특정 DNS 주소가 있는 경우 수동으로 설정할 수 있습니다. 잘못된 DNS 또는 라우터 ID 주소를 입력하면 라우터와 통신할 수 없으므로 인터넷에 연결되지 않습니다.

인터넷에 액세스할 수 없는 Wi-Fi 연결 문제 해결

라우터와 PC를 다시 시작한 경우 다른 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있다는 사실을 통해 문제가 결함이 있는 컴퓨터에 있음을 알 수 있지만 문제를 좁히는 데는 별로 도움이 되지 않습니다. 다음은 문제를 식별하기 위한 몇 가지 테스트입니다.

네트워크 및 공유 센터의 문제 해결 도구와는 별도로(실행을 열고 control.exe /name microsoft.NetworkandSharingCenter 입력 ), 클린 부팅을 수행하여 시작할 수 있습니다. 최소한의 드라이버와 시스템 서비스를 로드하여 인터넷 보안 프로그램으로 인한 소프트웨어 충돌을 제거할 수 있습니다. 인터넷 보안 소프트웨어와 바이러스 백신을 비활성화할 수도 있습니다. 클린 부팅으로 인터넷 문제가 해결되면 문제는 특히 방화벽 및 인터넷 보안 소프트웨어/바이러스 백신과의 소프트웨어 충돌일 수 있습니다.

ping 테스트를 통해 문제를 식별할 수 있습니다. 명령줄을 엽니다(Winkey + R> cmd를 입력하고 Enter 키를 누릅니다). 유형:“ping 8.8.8.8 "("" 제외) 이것이 작동하는 경우(패키지 분실 없음) "ping google.com 입력 "이 방법이 작동하는 경우 ISP에 문의하십시오. 오류가 해당 사이트에 있을 수 있습니다(다른 장치에서도 증상이 동일한 경우). 또한 PC에 프록시 서버 설정이 있거나 인터넷 보안 프로그램의 바이러스로 인한 소프트웨어 충돌이 있을 수 있습니다. 첫 번째는 작동하지만 두 번째는 작동하지 않으면 DNS가 작동하지 않고 잘못 구성되었을 수 있습니다. 아무 것도 작동하지 않으면 PC와 라우터의 구성을 확인해야 합니다. 이는 잘못된 드라이버 또는 잘못된 IP 및 DNS 서버 주소 때문일 수 있습니다. 아래는 성공한 핑과 실패한 핑의 이미지입니다.

다음은 이 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 방법입니다.

방법 1:사용자 Windows 네트워크 진단 도구

DHCP가 비활성화되어 있고 잘못된 IP 및/또는 DNS 주소를 사용하고 있거나 잘못된 프록시 주소를 설정한 경우 Windows 네트워크 진단 도구를 실행하면 이 문제를 식별하고 해결할 수 있습니다. 진단을 실행하려면:

1. Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
2. ncpa.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 네트워크 연결 창을 엽니다.
   
3. 무선 연결을 식별하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 '진단'을 선택하여 무선 네트워크 진단 도구를 엽니다.
   
4. Windows 네트워크 진단 도구가 나타나 네트워크 문제 해결을 시작합니다.
   
5. 귀하의 문제가 식별되고 나열됩니다. 다음은 DHCP가 비활성화된 예입니다.
   
6. 연결 문제를 일으키는 하나 이상의 문제 또는 다른 문제가 있을 수 있습니다. 문제에 대한 자세한 내용을 보려면 '상세 정보 보기'를 클릭하십시오. 세부 정보 창에서 '검출 세부 정보'를 클릭하고 'Rx 실패', 'Tx ACK 실패' 또는 'BSSID 연결 끊김' 이유 코드와 같은 데이터를 찾습니다. 온라인에서 솔루션을 찾는 데 도움이 됩니다.
   
7. 발견된 문제 해결을 시작하려면 다음을 클릭하십시오. '관리자 권한으로 복구 시도'를 클릭하고 Windows에서 수정을 시도하도록 합니다.
   
8. 다음 프롬프트에서 "이 수정 사항 적용"을 클릭하여 솔루션을 수락합니다.
   
9. Windows에서 수정 사항을 적용합니다. 닫기를 클릭하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

방법 2:DHCP(동적 호스트 구성 프로토콜)를 사용으로 설정

대부분의 라우터는 자동 DHCP를 제공합니다. IP 및 DNS 서버 주소를 자동으로 가져오면 수동으로 입력해야 하는 문제와 오류에 직면하지 않습니다. 컴퓨터에서 DHCP를 수동으로 활성화하고 허용하려면 아래 단계를 따르십시오.

1. Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
2. ncpa.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 네트워크 연결 창을 엽니다.
   
3. 무선 연결을 식별하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 '속성'을 선택하여 무선 네트워크 속성을 엽니다.
   
4. 무선 네트워크 연결 속성 창의 네트워킹 탭에서 "인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)"를 선택하고 속성을 클릭합니다.
   
5. 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 속성 창이 나타나면 '자동으로 IP 주소 받기'와 '자동으로 DNS 서버 주소 받기'를 설정하세요. TCP/IPv6 라우터 연결을 사용하는 경우 다음을 수행하세요. '인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6)' 설정과 동일합니다. 사무실에 있는 경우 관리자에게 어떤 설정을 사용할지 문의하세요.
6. 확인을 클릭하고 설정을 다시 시도하십시오.

방법 3:무선 어댑터 드라이버 제거 및 재설치

무선 어댑터 설정을 제거하고 다시 설치하면 불량하거나 손상되거나 호환되지 않는 드라이버가 지워집니다. 이렇게 하면 Wi-Fi의 DNS 및 IP 주소도 재설정됩니다.

1. Windows 키 + R을 눌러 실행을 엽니다.
2. devmgmt.msc 를 입력합니다. Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
   
3. 장치 관리자 창에서 네트워크 어댑터 섹션을 확장합니다.
4. 무선 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '제거'를 선택하십시오.
   
5. 드라이버 제거 확인
   
6. 기기가 자동으로 다시 설치됩니다. 이 문제가 발생하지 않으면 PC를 다시 시작하여 드라이버를 자동으로 설치하십시오.

방법 4:무선 어댑터 드라이버 업데이트

드라이버가 오래되었거나 호환되지 않는 경우 정확하고 호환되는 드라이버로 업데이트해야 합니다. LAN 케이블을 통해 인터넷에 연결할 수 있는 경우 업데이트를 위해 LAN을 통해 PC를 라우터에 연결할 수 있습니다.

1. Windows 키 + R을 눌러 실행을 엽니다.
2. devmgmt.msc 를 입력합니다. Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
   
3. 장치 관리자 창에서 네트워크 어댑터 섹션을 확장합니다.
4. 무선 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고(장치에 어댑터에 문제가 있음을 나타내는 노란색 느낌표가 있을 수 있음) '드라이버 소프트웨어 업데이트...'를 선택합니다.
   
5. 다음 창에서 "업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색"을 클릭합니다. PC는 최신 드라이버를 검색하여 설치합니다. 이 후에 연결을 다시 시도하십시오.
   
6. 효과를 적용하려면 PC를 다시 시작해야 할 수도 있습니다.

인터넷에 연결할 수 없으면 제조업체의 웹사이트를 검색하고 적절한 드라이버를 다운로드해야 합니다. 다음은 필요한 무선 드라이버 식별에 대한 가이드입니다.

방법 5:멀웨어 검사 및 프록시 설정 재설정

바이러스 공격으로 기본 프록시 설정이 변경되었을 수 있는 경우 기본 Windows 인터넷 설정을 사용하도록 설정된 응용 프로그램 및 브라우저에 대한 기본 연결 설정이므로 연결이 되지 않을 수 있습니다. 멀웨어를 검사하고 프록시 서버로 리디렉션되지 않도록 프록시 서버를 재설정할 수 있습니다.

1. 여기에서 Malwarebytes를 다운로드하고 PC를 검사한 다음 바이러스/문제를 제거/수정하십시오. 여기에서 Malwarebytes 사용에 대한 가이드를 얻을 수 있습니다.
2. 스캔 후 Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다. inetcpl.cpl을 입력합니다. Enter 키를 눌러 인터넷 속성 창을 엽니다.
   
3. '연결' 탭으로 이동하여 'LAN 설정' 버튼을 클릭합니다.
   
4. 팝업 창에서 '사용자 LAN에 프록시 서버 사용' 확인란의 선택을 취소합니다.
   
5. 확인을 클릭하고 인터넷 연결을 다시 테스트하십시오. 고급 탭에서 연결을 재설정할 수도 있습니다.

방법 6:Winsock 재설정

'netsh winsock reset'은 Microsoft Windows에서 winsock 카탈로그를 기본 설정 또는 깨끗한 상태로 재설정하는 데 사용할 수 있는 유용한 명령입니다. 인터넷 액세스 또는 네트워킹 문제가 있지만 다른 모든 제안을 시도한 후에도 문제를 해결하지 못하는 경우 이 방법을 시도할 수 있습니다. Winsock을 재설정하려면:

1. Windows 키 + R을 눌러 실행을 엽니다.
2. netsh winsock reset 입력 Enter 키를 누릅니다(참고:실행되지 않으면 cmd를 관리자로 열고 명령을 실행합니다).
   
3. Winsock을 성공적으로 재설정한 후 검은색 명령 프롬프트 상자가 깜박이고 닫힙니다. PC에 따라 비밀번호를 묻는 경우가 있습니다. 계속하려면 비밀번호를 입력하고 Enter 키를 누르세요.

방법 7:라우터 블랙리스트 IP 확인

기기에 차단된 IP가 할당된 경우 연결되지 않습니다. 라우터 설정에서 차단된 IP를 볼 수 있습니다.

1. 작동하는 PC에서 브라우저 열기
2. 라우터 IP 주소를 입력합니다. 일반적으로 192.168.0.1 또는 192.168.1.1이거나 라우터 스티커 또는 설명서에 표시된 대로입니다.

1. 네트워크 필터, 블랙리스트 또는 기타 필터에서 차단된 IP 주소가 없는지 확인하십시오. 설정은 라우터에 따라 다를 수 있습니다.