대부분의 Microsoft Surface 장치는 사용자로부터 긍정적인 피드백을 받았습니다. 일부는 속도에 놀랐고 다른 일부는 성능과 기능에 감탄했습니다.
Surface 라인이 많은 사람들의 기대를 뛰어넘는 상황에서 아직 완벽하다는 보장은 없습니다. 일부 가제트 평론가와 Surface Pro 애호가가 Surface Pro를 사용하는 동안 WiFi 연결에 문제와 문제가 발생했기 때문에 이렇게 말하는 것입니다.
그들에 따르면, 그들은 단지 WiFi 네트워크에 연결할 수 없습니다. 때로는 주변 네트워크를 감지할 수 없습니다. 어떤 경우에는 연결 속도가 느리거나 제한적이었습니다.
Surface Pro 5에 연결 문제가 있는 경우 수행할 작업
Surface Pro에 WiFi 문제가 있다고 주장하는 사용자 중 하나라면 Microsoft에 좋은 소식이 있습니다. 문제를 해결할 수 있다는 것입니다. 다음은 Surface Pro 5에서 작동하고 연결 문제를 해결할 수 있는 실행 가능한 솔루션 목록입니다.
전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.
PC 문제 무료 스캔3.145.873다운로드 호환 대상:Windows 10/11, Windows 7, Windows 81. 장치용 최신 업데이트를 설치하십시오.
Microsoft는 일부 사용자가 Surface 장치에 대한 최신 업데이트를 아직 설치하지 않았기 때문에 Wi-Fi 문제가 발생할 수 있다고 말했습니다.
이상적으로, 사용자는 보고된 오류 및 문제를 수정할 의도로 릴리스될 때 항상 장치용 업데이트를 설치해야 합니다. 그러나 일부 프로세스에서 임의의 오류가 발생하기 때문에 업데이트를 무시하는 것을 선호합니다.
업데이트를 설치하려면 공용 WiFi 네트워크에 연결해 보십시오. 그런 다음 업데이트를 다운로드합니다. 작동하지 않으면 세 가지 다른 옵션이 있습니다. 먼저 유선 연결을 탭합니다. 둘째, Surface 장치와 호환되는 모바일 광대역 연결을 사용합니다. 마지막으로 모바일 데이터를 활용하십시오.
인터넷에 연결되면 다음을 수행하십시오.
- 시작으로 이동 메뉴.
- 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
- Windows 업데이트를 선택합니다.
- 업데이트가 있는 경우 다운로드 를 클릭합니다. 버튼을 클릭하세요.
- 다운로드가 완료되면 설치합니다.
2. 시간 및 날짜 설정이 올바른지 확인하십시오.
Surface 장치의 잘못된 날짜 및 시간 설정으로 인해 WiFi 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 잘못된 시간 및 날짜 설정을 확인하고 수정하려면 다음 단계를 따르세요.
- 시작으로 이동 메뉴.
- 설정을 엽니다.
- 시간 및 언어를 선택합니다.
- 날짜와 시간 설정이 올바른지 다시 한 번 확인하세요.
3. 장치의 WiFi 기능을 다시 시작하십시오.
문제를 해결하는 또 다른 방법은 장치의 WiFi 기능을 다시 시작하는 것입니다. 그렇게 하려면 시작 으로 이동하십시오. 메뉴. 설정을 클릭합니다. 네트워크 및 인터넷을 선택합니다. WiFi 옆에 있는 슬라이더를 전환합니다. 옵션.
4. 기기와 라우터를 다시 시작하세요.
문제가 계속되면 약 30초 동안 전원에서 라우터의 플러그를 뽑을 수 있습니다. 그런 다음 다시 연결하십시오. 전원 을 누르십시오. 버튼을 눌러 켭니다.
라우터가 다시 시작되면 Microsoft Surface에서도 동일한 작업을 수행합니다. 시작 으로 이동 메뉴에서 사용 가능한 전원 으로 이동합니다. 옵션을 선택하고 다시 시작을 클릭합니다. 장치가 성공적으로 재부팅되는 즉시 WiFi 네트워크에 다시 연결하십시오.
5. 무선 드라이버를 다시 설치하십시오.
종종 누락되거나 손상된 무선 드라이버로 인해 WiFi 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 장치의 무선 드라이버를 다시 설치해 보십시오. 물론, 호환되는 무선 드라이버를 온라인에서 수동으로 검색할 수 있지만 이는 시간이 많이 소요될 수 있습니다.
가장 좋은 방법은 타사 드라이버 업데이터를 사용하는 것입니다. 몇 번의 클릭만으로 Surface Pro 모델과 호환되는 무선 드라이버를 찾아 설치할 수 있습니다.
6. 기기에 내장된 문제 해결사를 사용하세요.
다른 옵션을 탐색하고 싶다면 기기에 내장된 네트워크 문제 해결사를 실행해 볼 수도 있습니다. 검색창에 '문제 해결사'를 입력하고 Enter 키를 누르면 액세스할 수 있습니다.
문제 해결사가 나타나면 문제 해결 을 선택하십시오. 당신을 위해 작동하는 옵션. 일반적으로 세 가지 옵션이 제공됩니다. 네트워크, 인터넷 및 네트워크 어댑터
7. 시스템을 진단하십시오.
시스템을 진단하면 WiFi 연결 문제도 해결할 수 있습니다. Surface Pro를 진단하려면 PC 수리 도구를 설치하고 시스템 전체를 검사하는 것이 좋습니다. 신뢰할 수 있는 도구를 사용하면 기기의 효율성에 영향을 미치는 속도 저하 문제, 앱 오류 및 정크 파일을 빠르게 찾을 수 있습니다.
8. 전문가에게 문의하세요.
다른 모든 방법이 실패하면 최후의 수단은 전문가에게 Surface Pro를 확인하는 것입니다. 문제를 유발하는 기본 소프트웨어 또는 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다. 이러한 문제를 먼저 확인하고 수정한 다음 문제가 다시 나타나는지 확인하세요.
문제 해결 기술에 자신이 없는 경우 이 옵션이 가장 효과적입니다. Surface Pro의 하드웨어나 소프트웨어를 엉망으로 만들어서 돌이킬 수 없는 손상을 입히고 싶지 않으신가요?
결론
다음에 Surface Pro 5에서 연결 문제가 발생하더라도 당황하지 마십시오. 대신, 해결 방법을 찾을 때까지 위에 나열된 8가지 솔루션을 살펴보십시오. 따라하기 쉽기 때문에 걱정하지 마세요. 올바른 길을 가고 있어야 합니다.
다른 어떤 Surface Pro 문제가 발생했습니까? 아래에 알려주세요!