Surface Pro 4 멈춤 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

Microsoft의 Surface Pro 4는 매끄럽고 훌륭합니다. 태블릿처럼 보이지만 실제로는 강력한 노트북 PC의 기능을 갖추고 있습니다. 다만, 한 가지 문제가 있습니다. 보고서에 따르면 Surface Pro 4는 계속 멈춥니다.

사소한 문제처럼 보이지만 일부 사용자에게는 그렇지 않습니다. Surface Pro 4는 항상 정지되어 특정 시간 내에 작업을 완료할 수 없습니다. Surface Pro 4 경험조차 즐길 수 없습니다.

이제 Surface Pro 4 사용자 중 하나라면 걱정하지 마십시오. Surface Pro 4가 무작위로 멈추는 문제를 해결할 수 있는 방법이 있습니다.

Surface Pro 4 동결 문제에 대한 7가지 솔루션

Surface Pro 4와 같은 가제트와 컴퓨터가 갑자기 멈추고 작동을 멈추는 것이 일반적이지만, 그렇다고 해서 무시해야 하는 것은 아닙니다. 문제가 악화되지 않도록 빠른 시스템 검사를 실행해야 합니다. 항상 다음 솔루션으로 시작할 수 있습니다.

전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.

해결 방법 #1:컴퓨터를 강제로 다시 시작합니다.

완전한 재시작은 컴퓨터 정지 문제에 대한 가장 빠르고 쉬운 수정 사항 중 하나입니다. 때로는 백그라운드에서 실행 중인 앱과 프로세스가 너무 많아 시스템에서 더 이상 모든 앱을 처리할 수 없습니다. 결과적으로 시스템이 충돌하고 멈춥니다.

Surface Pro 4를 강제로 다시 시작하려면 전원 을 누르기만 하면 됩니다. 버튼을 5초 동안 누릅니다. 화면이 검게 변하면 전원 버튼을 다시 누릅니다. 이제 컴퓨터를 새로 시작해야 합니다.

해결책 #2:시스템에서 악성 코드와 버그를 제거하십시오.

맬웨어, 바이러스, 애드웨어, 하드웨어 문제 및 응용 프로그램 버그로 인해 Surface Pro 4가 정지되는 경우가 있습니다. 이러한 위협을 제거하고 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 시작으로 이동합니다.
2. 설정을 선택합니다.
3. 업데이트 및 보안을 선택합니다.
4. Windows Defender를 클릭합니다.
5. Windows Defender 보안 센터 열기 옆에 있는 버튼을 누릅니다. 섹션.
6. 바이러스 및 위협 방지를 선택합니다.
7. 고급 스캔을 누르십시오.
8. Windows Defender 오프라인 선택 스캔.
9. 지금 스캔을 누르십시오.
10. 스캔 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
11. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

해결 방법 #3:결함이 있거나 오래된 장치 드라이버를 수정합니다.

종종 결함이 있거나 손상되거나 오래된 장치 드라이버로 인해 Surface Pro 4가 중지됩니다. 이 문제를 해결하려면 타사 Driver Updater 도구를 사용하는 것이 좋습니다. PC 문제 해결 기술에 자신이 없는 사용자를 위한 안전하고 편리한 옵션입니다.

드라이버 업데이트 도구를 사용하면 클릭 한 번으로 모든 장치 드라이버를 빠르게 업데이트할 수 있습니다. 필요한 버전을 웹에서 수동으로 검색할 필요가 없습니다. 또한 잘못된 소프트웨어를 다운로드하여 발생할 수 있는 돌이킬 수 없는 손상으로부터 컴퓨터를 보호할 수 있습니다.

해결 방법 #4:USB 복구 드라이브에서 Surface Pro 4를 재설정합니다.

이 솔루션을 사용하려면 FAT32 파일 시스템으로 포맷된 기능적인 16GB USB 드라이브가 필요합니다. 여기에서 다운로드할 수 있는 Surface Pro 4용 복구 이미지도 필요합니다. 일단 가지고 있으면 포맷된 USB 드라이브에 압축을 풉니다. 그런 다음 다음 단계에 따라 Surface Pro 4를 재설정하세요.

1. Surface Pro 4가 꺼져 있는지 확인하세요.
2. 포맷된 USB 복구 드라이브를 사용 가능한 포트에 연결합니다.
3. 전원 을 누릅니다. 버튼을 누른 상태에서 볼륨 작게 버튼.
4. Surface 로고가 표시되는 즉시 볼륨 작게 버튼에서 손을 뗍니다.
5. 요청이 표시되면 선호하는 키보드 레이아웃과 언어를 선택합니다.
6. 문제해결으로 이동합니다.
7. PC 초기화를 선택합니다.
8. 복구 키를 묻는 메시지가 표시되면 이 드라이브 건너뛰기를 선택합니다. 옵션.
9. 재설정하려는 운영 체제를 선택합니다. Surface Pro 4에 설치된 현재 Windows 10 버전이어야 합니다.
10. 예, 드라이브를 다시 파티션합니다.를 선택합니다.
11. 다음을 누릅니다.
12. 내 파일만 제거 선택 옵션.
13. 재설정을 클릭합니다.
14. 전체 재설정 프로세스에는 시간이 걸릴 수 있습니다. 완료될 때까지 기다리세요.

해결 방법 #5:사용 가능한 모든 Windows 업데이트를 설치합니다.

Microsoft는 새로운 기능을 도입하고 정지 문제와 같은 최신 운영 체제 버전의 문제를 수정하기 위해 지속적으로 업데이트를 출시합니다.

Windows 10/11 운영 체제를 지원하는 다른 최신 장치와 마찬가지로 Surface Pro 4는 사용 가능한 모든 Windows 업데이트를 자동으로 설치하도록 설계되었습니다. 그러나 그렇지 않은 경우 아래 지침에 따라 수동으로 수행할 수 있습니다.

1. 설정으로 이동합니다.
2. 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
3. Windows 업데이트를 선택합니다.
4. 업데이트 확인을 클릭합니다. 버튼.
5. Surface Pro 4에 업데이트가 성공적으로 다운로드되면 지금 다시 시작을 클릭합니다.

해결책 #6:귀중한 시스템 공간을 확보하십시오.

정크 파일이 시스템 공간의 많은 부분을 차지하여 앱 또는 시스템 충돌이 발생하는 경우가 있습니다. 이러한 일이 발생하지 않도록 시스템에서 불필요한 파일을 정기적으로 삭제하도록 하십시오.

물론 수동으로 하셔도 됩니다. 모든 폴더를 확인하고 더 이상 필요하지 않다고 생각되는 파일을 삭제하기만 하면 됩니다. 그러나 이것은 매우 시간이 많이 소요된다는 점에 유의하십시오. 가장 쉽고 편리한 방법은 PC 수리 도구를 사용하는 것입니다.

신뢰할 수 있는 PC 수리 도구를 사용하면 몇 번의 클릭만으로 전체 시스템 검사를 실행하고, 정크 파일을 찾고, Surface Pro 4에서 속도 저하 문제를 식별할 수 있습니다!

해결 방법 #7:이전 버전의 운영 체제를 다시 설치합니다.

Surface Pro 4에서 작동 중지 문제가 발생하기 시작할 때 최근에 최신 Windows 10 버전으로 업그레이드한 경우 이전 버전으로 돌아가 보십시오. 문제는 OS 자체일 수 있으므로 이에 대해 아무 조치도 취할 수 없습니다.

Surface Pro 4에서 이전 Windows OS 버전으로 되돌리는 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작으로 이동합니다.
2. 설정을 선택합니다.
3. 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
4. 복구를 선택합니다.
5. 이전 버전의 Windows 10/11로 돌아가기 아래 섹션에서 시작하기를 클릭합니다. 이 옵션이 표시되지 않으면 마지막으로 업그레이드한 후 시간이 너무 많이 지나서 돌아갈 수 없다는 의미입니다.
6. 화면의 지시를 따릅니다.
7. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

결론

다시 말하지만, 컴퓨터 간에는 동결 문제가 일반적입니다. 그러나 모든 장치에 발생한다고 해서 완전히 무시해야 하는 것은 아닙니다. Surface Pro 4가 정지되면 가장 먼저 해야 할 일은 강제로 다시 시작하는 것입니다. 강제 재시작이 작동하지 않고 컴퓨터가 장기적으로 계속 정지하는 경우 위의 다른 해결 방법을 시도해 보십시오. 그 중 하나가 문제를 해결하기를 바랍니다.

위의 솔루션 중 어떤 것이 효과가 있었습니까? 아래 댓글 섹션에 알려주십시오.