Windows 10 '네트워크 프록시 설정을 자동으로 감지할 수 없습니다' 오류 해결 방법 5가지

윈도우 업데이트 이후 인터넷에 연결되지 않거나 Wi-Fi 또는 인터넷 연결이 갑자기 끊기는 경험을 한 적이 있으신가요? 이때 네트워크 연결 아이콘 위에 노란색 느낌표가 표시되면 정말 답답한 기분이 듭니다. 윈도우에는 기본 문제 해결사가 내장되어 있어 시스템 트레이의 네트워크 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '문제 해결'을 선택하면 자동으로 오류를 수정해 줍니다. 하지만 일부 사용자들은 문제 해결사를 실행했을 때 "Windows가 이 네트워크의 프록시 설정을 자동으로 감지할 수 없습니다"라는 메시지가 나타난다고 보고하고 있습니다.

프록시 서버란 무엇인가?

프록시 서버는 컴퓨터와 인터넷 사이에서 중개자 역할을 하는 서버입니다. 프록시 서버가 활성화된 상태에서 웹사이트에 접속하면, 프록시 서버가 해당 사이트에 먼저 연결하여 데이터를 가져온 후 그 데이터를 다시 사용자에게 전달하는 방식으로 동작합니다.

Windows 10에서 프록시 설정 감지 실패 오류의 원인

이 오류는 시스템의 프록시 설정 변경으로 인해 발생할 수 있습니다. 악성코드 감염, 시스템 파일 손상, 네트워크 설정 파일의 손상 등이 원인이 되어 네트워크 설정이 의도치 않게 변경될 수 있습니다. 바이러스나 멀웨어 감염 역시 Windows 10이 프록시 설정을 감지하지 못하는 오류를 유발할 수 있습니다. 원인이 무엇이든, 아래에 소개하는 해결 방법을 순서대로 적용하면 문제를 해결할 수 있습니다.

시작하기 전에 방화벽, VPN 또는 보안 프로그램이 네트워크 연결을 방해하고 있지 않은지 확인하세요.
최신 버전의 백신 소프트웨어로 전체 시스템 검사를 수행하여 프록시 설정을 변경하거나 오류를 유발하는 바이러스 및 멀웨어를 탐지·제거하세요.
시스템의 날짜와 시간이 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요.

1. 컴퓨터와 라우터 재부팅

이 오류는 대부분 한 대의 컴퓨터에서 잘못 구성된 설정과 관련이 있습니다. 컴퓨터와 라우터를 재시작하는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

라우터(또는 네트워크 스위치)의 전원을 끄고 컴퓨터를 종료합니다.
최소 30초 이상 기다린 후 라우터와 컴퓨터의 전원을 다시 켭니다.
웹 브라우저를 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.

재부팅 후에도 문제가 지속된다면 다음 해결 방법을 적용해 보세요.

2. 프록시 서버 설정 확인

대부분의 경우 '프록시 설정을 자동으로 감지할 수 없습니다' 오류는 사용자가 어떤 이유로 프록시 서버 설정을 변경했기 때문에 발생합니다.

Windows 키 + R을 누르고 inetcpl.cpl을 입력한 후 확인을 눌러 인터넷 속성 창을 엽니다.
'연결' 탭으로 이동한 후 'LAN 설정' 버튼을 클릭합니다.
프록시 서버를 사용하지 않고 인터넷에 연결하는 경우라면, 다음 두 개의 체크박스가 반드시 해제되어 있어야 합니다.

자동 구성 스크립트 사용
LAN에 프록시 서버 사용

'설정 자동 감지' 옵션을 제외한 모든 항목의 체크를 해제하고 변경 사항을 저장합니다.
이것으로 해결되지 않는다면 '설정 자동 감지' 옵션마저 체크 해제해 보세요.

Windows 10에서는 설정 → 네트워크 및 인터넷 → 프록시 메뉴에서도 프록시 서버 설정을 확인할 수 있습니다. 아래 스크린샷과 같이 '자동으로 설정 감지'를 제외한 모든 항목이 비활성화되어 있는지 확인하세요.

3. DNS 서버 주소 자동 받기로 설정

프록시 서버 설정 외에도 잘못 구성된 IP 주소나 DNS 설정 역시 이 오류를 유발할 수 있습니다. 여러 사용자들이 IP 주소와 DNS 서버 주소를 자동으로 받도록 변경한 후 인터넷 연결이 복구되었다고 보고했습니다.

Windows 키 + R을 누르고 ncpa.cpl을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
네트워크 연결 창이 열리면 활성화된 네트워크 어댑터를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '속성'을 선택합니다.
'인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)'를 찾아 선택한 후 '속성'을 클릭합니다.
다음 창에서 'IP 주소 자동으로 받기'와 'DNS 서버 주소 자동으로 받기' 두 옵션이 모두 선택되어 있는지 확인합니다.

4. DNS 초기화 및 TCP/IP 재설정

파일 손상으로 인해 문제가 발생한 경우 효과적인 또 다른 해결책입니다. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후 아래 명령어를 차례대로 입력하세요.

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

명령 실행 후 컴퓨터를 재시작하여 작업을 완료합니다. 다음 로그인 시 윈도우가 네트워크 및 인터넷 연결을 정상적으로 복구했는지 확인하세요.

5. Windows 네트워크 문제 해결사 실행

윈도우에 내장된 네트워크 문제 해결사를 실행하면 오류를 유발하는 문제를 자동으로 탐지하고 수정할 수 있습니다.

Windows 키 + I를 눌러 설정을 엽니다.
'네트워크 및 인터넷'으로 이동한 후 '네트워크 문제 해결사'를 클릭합니다.
컴퓨터의 네트워크 및 인터넷 문제를 유발할 수 있는 요소들을 자동으로 탐지하고 수정하기 시작합니다.

네트워크 초기화 (Windows 10 전용)

위의 방법들로도 해결되지 않는다면 네트워크 초기화가 도움이 될 것입니다. 네트워크 초기화는 네트워크 어댑터를 다시 설치하고 네트워킹 구성 요소를 기본값으로 되돌려 대부분의 네트워크 및 인터넷 연결 문제를 해결하는 가장 확실한 방법입니다.

네트워크 초기화를 진행하기 전에 시스템 복원 지점을 만들어 두는 것을 권장합니다.

Windows + I를 눌러 설정을 열고 '네트워크 및 인터넷'을 클릭합니다.
아래로 스크롤하여 '네트워크 초기화' 옵션을 찾습니다.
클릭하여 초기화를 시작하고 작업이 완료될 때까지 기다립니다.
완료되면 Windows 10 컴퓨터가 자동으로 재시작됩니다. 다음 로그인 시 인터넷 연결이 복구되었는지 확인하세요.

추가로 네트워크 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하고, 결함이 있는 네트워크 카드가 있다면 교체하는 것이 좋습니다. 또한 시스템 파일 검사기(SFC) 유틸리티를 실행하여 손상된 시스템 파일이 문제의 원인이 아닌지 점검해 보세요.

위의 해결 방법들이 Windows 10, 8.1, 7에서 발생하는 '네트워크 프록시 설정을 자동으로 감지할 수 없습니다' 오류를 해결하는 데 도움이 되었나요? 어떤 방법이 효과가 있었는지 알려주세요.