한 장치에서 다른 장치로 단일 파일을 공유해야 하는 경우 Bluetooth를 통해 보내는 것이 가장 빠른 방법입니다. USB 플래시 드라이브를 검색하거나 파일을 이메일에 추가하거나 파일 전송 서비스에 업로드할 필요가 없습니다. 장치를 페어링하고 파일을 전송하기만 하면 됩니다.
그러나 Bluetooth는 까다로울 수 있으며 때로는 원하는 대로 작동하지 않을 수 있습니다. Windows 10 컴퓨터에서 Bluetooth를 통해 파일을 수신하는 데 문제가 있는 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 수정 사항이 있습니다.
1. 두 기기 모두 블루투스가 켜져 있는지 확인
첫 번째 단계는 두 장치 모두에 대해 Bluetooth가 켜져 있는지 확인하는 것입니다. 어리석은 단계처럼 보일 수 있지만 때때로 블루투스는 사용자가 알지 못하거나 기억하지 못하는 사이에 비활성화될 수 있습니다.
Windows PC의 경우 관리 센터를 열고 Bluetooth가 켜져 있는지 확인합니다. 블루투스 타일이 없으면 설정> 기기로 이동합니다. Bluetooth 토글을 확인합니다. . 다른 장치에서 Bluetooth 칩이 활성화되어 있는지 다시 확인하십시오.
두 기기 모두에 대해 이 기능을 켰지만 여전히 파일을 수신할 수 없으면 다음 해결 방법으로 이동하세요.
2. 잠재적인 블루투스 간섭 제거
블루투스를 통해 파일을 공유할 때는 PC에 연결된 다른 블루투스 기기의 연결을 해제해 보세요. 예를 들어 Bluetooth 무선 스피커에 연결된 컴퓨터와 파일을 공유하려는 경우 두 신호가 충돌하여 파일을 보낼 때 문제가 발생할 수 있습니다.
또한 두 장치가 가까이 있고 Bluetooth 연결을 방해할 수 있는 장애물(예:벽 또는 금속 물체)에 의해 방해받지 않는지 확인하세요.
3. 기기 재연결
이전에 동일한 장치에서 파일을 수신했지만 연결이 작동하지 않는 경우 컴퓨터에 다시 연결해 보십시오. 그렇게 하려면 먼저 연결된 장치 목록에서 제거해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Win + I 누르기 설정 열기 .
- 기기> 블루투스 및 기타 기기로 이동합니다. .
- 다시 연결하려는 기기를 선택하고 기기 제거를 클릭합니다. .
- Windows에서 장치를 제거할지 묻습니다. 예를 클릭합니다. .
장치를 다시 연결하려면 컴퓨터에서 Bluetooth를 활성화하십시오. 어떤 장치를 찾아야 하는지 알 수 있도록 Windows에 컴퓨터 이름이 표시됩니다. 그런 다음 휴대폰(또는 다른 장치)에서 사용 가능한 Bluetooth 장치를 검색하고 컴퓨터에 연결합니다.
Windows에서 새 장치가 컴퓨터에 연결하려고 한다고 알려줍니다. 기기 추가 를 클릭합니다. 인증 절차를 거치는 창입니다.
4. 블루투스 문제 해결사 실행
장치를 다시 연결한 후에도 여전히 Bluetooth를 통해 파일을 수신할 수 없으면 Bluetooth 문제 해결사를 시도해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 버튼을 누르고 설정을 엽니다. .
- 업데이트 및 보안> 문제 해결으로 이동합니다. .
- 추가 문제해결 도구를 클릭합니다. .
- Bluetooth> 문제 해결사 실행을 선택합니다. .
문제 해결 프로세스가 완료되면 Windows에서 자동으로 수정된 감지된 문제에 대해 알려줍니다. 완료되면 Bluetooth를 통해 파일을 다시 전송해 보십시오.
5. 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
Bluetooth 문제 해결사로 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 및 장치 문제 해결사도 시도해 볼 수 있습니다. 이후 Microsoft는 설정에서 도구를 제거했지만 명령 프롬프트를 통해 하드웨어 및 장치 문제 해결사에 계속 액세스할 수 있습니다.
도구를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다. 이렇게 하려면 시작을 엽니다. 메뉴에서 "cmd"를 입력하고 Best Match를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 그런 다음 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. .
- msdt.exe -id DeviceDiagnostic 입력 명령 프롬프트에.
- Enter 키를 누릅니다. . 그러면 문제 해결사가 나타납니다.
- 하드웨어 및 기기 창에서 고급> 자동으로 복구 적용을 클릭합니다. .
- 다음을 클릭합니다. 문제 해결사를 실행합니다.
6. 블루투스 어댑터 업데이트
오래되거나 손상된 Bluetooth 드라이버는 파일 전송 문제의 원인일 수 있습니다. Bluetooth 드라이버를 업데이트하려면 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 기기 관리자를 선택합니다. . 그런 다음 블루투스 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 하드웨어 변경 사항 검색을 선택합니다. .
Windows에서 Bluetooth 드라이버에 대해 사용 가능한 업데이트를 검색하고 설치합니다.
Windows에서 드라이버를 찾지 못하면 Bluetooth 어댑터 제조업체에 대한 웹 검색을 수행하고 드라이버 다운로드 페이지를 찾으십시오.
7. 블루투스 서비스 재시작
컴퓨터에서 Bluetooth 문제가 발생하면 Windows 서비스에 문제가 있을 수 있습니다. 서비스는 Bluetooth를 포함한 많은 기능을 백그라운드에서 관리합니다. 따라서 블루투스 관련 서비스를 다시 시작하면 문제가 해결됩니다.
- Win + R 누르기 달리기 대화.
- services.msc를 입력합니다. 확인을 클릭합니다. .
- 서비스 창에서 Bluetooth 지원 서비스를 찾아 엽니다. .
- 파일을 열고 중지> 시작을 클릭합니다. .
한 번 더 블루투스로 간편하게 파일 공유
논의한 바와 같이 Bluetooth를 통해 파일을 수신할 수 없는 경우 컴퓨터를 수리하는 데 사용할 수 있는 솔루션이 많이 있습니다. 때때로 솔루션은 장치를 더 가까이 가져오는 것만큼 간단합니다. 다른 경우에는 문제를 해결하기 위해 Windows 설정으로 들어가야 할 수도 있습니다. 어느 쪽이든, 이 가이드가 파일 전송 문제를 해결했길 바랍니다.