Windows 10에서 블루투스 기기 연결에 어려움을 겪고 계신가요? 많은 사용자가 다른 기기와 블루투스를 연결하는 과정에서 문제를 겪는다고 보고했습니다. 최근 Windows 업데이트가 기존 드라이버를 교체하면서 이런 문제가 발생했을 가능성이 큽니다. 모든 경우에 해당하는 것은 아니지만, 대부분의 블루투스 문제는 최근의 업데이트나 소프트웨어·하드웨어 변경이 원인입니다.
블루투스는 두 개의 블루투스 지원 기기 간에 파일을 전송하거나 연결할 때 매우 유용합니다. 키보드나 마우스 같은 주변 기기를 블루투스로 연결해야 하는 경우도 있으므로, 블루투스가 정상적으로 작동하는 것은 필수적입니다. 흔히 발생하는 오류로는 블루투스 연결 불가, 블루투스 사용 불가, 기기가 검색되지 않음 등이 있습니다. 걱정하지 마세요. 아래의 문제 해결 가이드를 따라 Windows 10의 블루투스 문제를 해결하는 방법을 하나씩 알아보겠습니다.
Windows 10 블루투스 문제 해결 방법
만약의 사태에 대비해 시작하기 전에 시스템 복원 지점을 만들어 두는 것이 좋습니다.
방법 1: 블루투스 드라이버 업데이트
Windows 10에서 블루투스 관련 문제가 발생했다면 가장 먼저 시도할 방법은 블루투스 드라이버를 업데이트하는 것입니다. 드라이버가 손상되었거나 오래되면 블루투스 문제가 발생하기 때문입니다.
- Windows 키 + R을 누른 후 devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 블루투스 항목을 확장한 후 블루투스 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- "업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색"을 선택하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
- 위 단계로 문제가 해결되었다면 좋고, 그렇지 않다면 계속 진행합니다.
- 다시 "드라이버 소프트웨어 업데이트"를 선택하고, 이번에는 "컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기"를 선택합니다.
- "사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택"을 클릭합니다.
- 목록에서 블루투스 장치와 호환되는 드라이버를 선택하고 '다음'을 클릭합니다.
- 프로세스가 완료되면 PC를 재시작하여 변경 사항을 저장합니다.
방법 2: 블루투스 장치 재설치
블루투스 장치가 응답하지 않거나 작동하지 않는다면 드라이버를 재설치하여 문제를 해결해야 합니다.
- Windows 키 + R을 누르고 devmgmt.msc를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
- 블루투스 항목을 확장한 후 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거를 선택합니다.
- 확인 메시지가 나타나면 예를 선택하여 계속합니다.
- 장치 관리자 메뉴에서 '동작'을 클릭하고 "하드웨어 변경 사항 검색"을 선택합니다. 그러면 기본 블루투스 드라이버가 자동으로 설치됩니다.
- Windows 10 설정을 열고 블루투스 설정에 정상적으로 접근할 수 있는지 확인합니다.
Windows가 필요한 최신 드라이버를 함께 설치해 줍니다. 이 방법으로 문제가 해결되어 기기가 다시 정상적으로 작동하기를 바랍니다.
방법 3: 블루투스 활성화 여부 확인
너무 당연하게 들릴 수 있지만, 의외로 도움이 되는 경우가 많습니다. 블루투스를 켜는 것을 잊었거나 실수로 꺼둔 사용자들이 생각보다 많기 때문입니다. 따라서 우선 블루투스가 켜져 있고 정상 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다.
- Windows 키 + I를 눌러 설정을 연 후 장치를 클릭합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 Bluetooth 및 기타 디바이스를 클릭합니다.
- 오른쪽 창에서 블루투스 스위치를 ON으로 전환하여 블루투스를 활성화합니다.
- 완료되면 설정 창을 닫습니다.
방법 4: 블루투스 검색 허용 설정 확인
많은 경우 블루투스가 고장 난 것처럼 느껴지지만, 실제로는 기기 또는 Windows 10의 블루투스가 검색 가능 상태가 아니어서 연결이 안 되는 경우일 수 있습니다. 검색 모드를 켜야 합니다.
- Windows 키 + I를 눌러 설정을 열고 장치 > Bluetooth 및 기타 디바이스로 이동합니다.
- 오른쪽의 관련 설정에서 추가 Bluetooth 옵션을 클릭합니다.
- "Bluetooth 장치에서 이 PC를 찾도록 허용"에 체크하고 '적용' 후 '확인'을 누릅니다.
이제 기기가 검색 가능한 상태가 되어 다른 블루투스 지원 기기와 페어링할 수 있습니다.
방법 5: 블루투스 하드웨어 점검
또 다른 원인은 하드웨어 손상입니다. 블루투스 하드웨어가 손상되면 작동하지 않고 오류가 표시됩니다.
- 설정을 열고 장치 > Bluetooth 및 기타 디바이스로 이동합니다.
- 오른쪽의 관련 설정에서 추가 Bluetooth 옵션을 클릭합니다.
- 하드웨어 탭으로 이동하여 장치 상태 섹션에 오류가 있는지 확인합니다.
방법 6: 블루투스 서비스 활성화
- Windows 검색창에 '서비스'를 입력해 실행하거나, Windows 키 + R을 누른 후 services.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 서비스 창을 엽니다.
- 서비스 목록에서 Bluetooth 지원 서비스(Bluetooth Support Service)를 찾습니다.
- Bluetooth 지원 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.
- 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 시작 유형을 자동으로 설정하고, 서비스가 실행 중이 아니라면 시작 버튼을 클릭합니다.
- '적용'을 누른 후 '확인'을 클릭합니다.
이 방법으로 시스템의 블루투스 장치 문제가 해결되기를 바랍니다.
방법 7: 블루투스 문제 해결사 실행
- Windows 키 + I를 눌러 설정을 열고 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 문제 해결을 선택합니다.
- 오른쪽 창의 '다른 문제 찾아서 해결' 항목에서 "Bluetooth"를 클릭합니다.
- "문제 해결사 실행"을 클릭하고 화면의 지침에 따라 진행합니다.
- PC를 재시작하여 변경 사항을 저장한 후 블루투스 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 8: 절전 설정 변경
- Windows 키 + R을 누르고 devmgmt.msc를 입력한 후 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다. 또는 Windows 키 + X를 누르고 목록에서 장치 관리자를 선택해도 됩니다.
- 블루투스 항목을 확장한 후 블루투스 장치를 더블클릭합니다.
- 블루투스 속성 창에서 전원 관리 탭으로 이동하고 "전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음" 옵션의 체크를 해제합니다.
방법 9: 페어링된 기기 삭제 후 다시 연결
일부 사용자는 이미 페어링된 기기와 연결할 수 없다고 보고했습니다. 이 경우 페어링된 기기를 삭제한 후 처음부터 다시 연결하면 됩니다. 블루투스 설정으로 이동하여 페어링된 기기 섹션에서 해당 기기를 선택하고 기기 제거 버튼을 클릭하세요.
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위 단계가 도움이 되어 Windows 10의 블루투스 문제를 쉽게 해결하셨기를 바랍니다. 만약 이 튜토리얼과 관련해 여전히 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 질문해 주세요.