Bluetooth Check Radio Status가 발생할 수 있습니다. 시스템의 Bluetooth 드라이버가 손상되었거나 오래된 경우 문제가 발생합니다. 또한 오래된 시스템의 BIOS 또는 Windows로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 사용자는 시스템의 Bluetooth(주로 내부)가 작동을 멈추거나 Bluetooth 토글 스위치가 작동하지 않아 켜지지 않을 때(일부 경우에는 스위치가 존재하지 않음) 사용자가 Bluetooth 문제 해결사를 시작할 때 문제가 발생합니다. , 그는 다음과 같은 메시지를 받습니다:
"Bluetooth 무선 상태 확인" 고정되지 않음
블루투스 라디오를 수정하기 위한 솔루션을 계속 진행하기 전에 롤백 여부를 확인하세요. 블루투스 드라이버 문제를 정리합니다. 또한 비행기 모드가 시스템이 비활성화됩니다(Wi-Fi 연결을 사용하는 경우). 또한 문제 해결 프로세스 중에 Bluetooth 장치를 시스템에 성공적으로 연결할 때마다 장치 및 프린터 창, 오른쪽 클릭 블루투스 기기에서 속성을 선택합니다. . 그런 다음 서비스에서 탭에서 모든 서비스가 활성화 .
해결 방법 1:장치 및 프린터를 통해 Bluetooth 장치 추가
시스템 트레이의 Bluetooth 아이콘을 통해 장치를 추가하려고 하면 Bluetooth 장치에 문제가 표시될 수 있습니다(그리고 OS 결함으로 인해 프로세스 실행이 중지됨). 제어판을 통해 블루투스 장치를 추가하면 글리치가 해소될 수 있습니다.
- 시스템 트레이에서 오른쪽 클릭 네트워크에서 (또는 Wi-Fi) 아이콘을 클릭하고 네트워크 및 인터넷 설정 열기를 선택합니다. .
- 그런 다음 고급 네트워크 설정에서 어댑터 옵션 변경을 엽니다. .
- 이제 블루투스 네트워크 연결을 엽니다. Bluetooth 네트워크 기기 보기를 선택합니다. .
- 그런 다음 장치 및 프린터 창에서 장치 추가를 선택합니다. 블루투스가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
해결 방법 2:시스템의 Windows 및 드라이버를 최신 릴리스로 업데이트
Bluetooth 문제는 시스템 Windows 및 해당 장치 드라이버의 오래된 버전으로 인해 나타날 수 있습니다(필수 OS 모듈 간에 비호환성을 생성할 수 있음). 이 경우 OS 및 시스템 드라이버(특히 블루투스 드라이버)를 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 시스템의 Windows 업데이트를 수동으로 수행하고 보류 중인 선택적 업데이트가 없는지 확인합니다.
- 문제가 지속되면 시스템 드라이버를 최신 릴리스로 업데이트하십시오. 업데이트 유틸리티(예:Dell Support Assistant)를 사용할 수 있습니다.
- 드라이버가 업데이트되면 블루투스 문제가 해결되었는지 확인하세요.
- 그렇지 않은 경우 Windows 키를 동시에 눌러 고급 사용자 메뉴를 시작합니다. 및 X 키. 그런 다음 기기 관리자를 선택합니다. .
- 이제 블루투스 확장 오른쪽 클릭 블루투스에서 장치.
- 그런 다음 드라이버 업데이트를 선택합니다. 자동으로 드라이버 검색을 선택합니다. .
- 드라이버가 업데이트되면 재부팅 PC에서 Bluetooth가 제대로 작동하는지 확인하세요.
- 그렇지 않다면 반복 4~6단계이지만 6단계에서 , 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기를 선택합니다. .
- 이제 내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택을 선택합니다. 드라이버 중 하나를 선택합니다.
- 이제 다음을 클릭합니다. 설치가 완료되면 재부팅 PC에서 Bluetooth 문제가 없는지 확인하십시오.
- 그렇지 않으면 반복할 수 있습니다. 8~10단계이지만 9단계에서 , 다른 드라이버 사용 . 호환 하드웨어 표시 옵션을 선택 취소할 수 있습니다. 모든 드라이버를 나열합니다.
- 여기에 있는 각 드라이버를 시험해보고 다른 드라이버 중 하나가 블루투스 문제를 해결하는지 확인할 수 있습니다.
해결 방법 3:블루투스 드라이버 재설치
시스템의 Bluetooth 드라이버가 손상된 경우 라디오 상태 확인 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 블루투스 드라이버를 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 먼저 웹 브라우저를 실행합니다. 및 다운로드 OEM 웹사이트(예:Dell 웹사이트)의 최신 Bluetooth 드라이버
- 이제 다른 모든 애플리케이션을 닫은 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. Windows에서 버튼.
- 이제 기기 관리자를 선택합니다. 블루투스를 확장합니다.
- 그런 다음 오른쪽 클릭 블루투스 장치(예:Intel Wireless Bluetooth)를 선택하고 제거를 선택합니다. .
- 이제 체크 표시 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 옵션 제거를 클릭합니다. 단추.
- 드라이버가 제거되면 전원을 끕니다. PC를 재부팅하지 않고 기다립니다. 3초 동안.
- 그런 다음 전원 켜기 컴퓨터에서 Windows가 일반 Bluetooth 드라이버를 설치하게 합니다. (그렇다면).
- 이제 블루투스가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 최신 드라이버를 설치하세요. (1단계에서 다운로드) 관리자 권한으로.
- 그런 다음 재부팅 PC에서 시스템의 블루투스가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
문제가 지속되면 Bluetooth를 제거했는지 확인하세요. 및 Wi-Fi 드라이버 (일부 Wi-Fi 칩은 일부 Qualcomm 어댑터와 같이 Wi-Fi 및 Bluetooth 작동을 모두 지원하므로 다른 Bluetooth 모듈의 작동을 방해하고 문제를 일으킬 수 있습니다). 이제 재부팅하세요. 시스템을 선택한 다음 Bluetooth를 설치하기만 하면 됩니다. 드라이버(일반 드라이브가 작동하지 않는 경우)를 사용하여 문제가 해결되는지 확인합니다. 그렇다면 업데이트된 버전의 Wi-Fi 드라이버를 설치하세요.
해결 방법 4:장치 관리자에서 Phantom USB 항목 삭제 및 시스템 전원 끄기/켜기
장치 관리자의 팬텀 Bluetooth 장치 항목이 시스템의 통신 모듈 작동을 방해하는 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 이 시나리오에서는 장치 관리자에서 팬텀 USB 항목을 삭제하고 시스템 전원을 껐다 켜면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 기기 관리자 열기 (위에서 설명한 대로) Bluetooth를 확장합니다. .
- 이제 보기 확장 드롭다운 메뉴에서 숨겨진 기기 표시를 선택합니다. .
- 그런 다음 오른쪽 클릭 팬텀 블루투스 기기에서 제거를 선택합니다. . 메시지가 표시되면 체크 표시하세요. 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 옵션 제거를 클릭합니다. 버튼.
- 이제 반복 다른 Bluetooth에서도 동일 장치(일반, 팬텀 또는 위에 노란색 느낌표가 있는 장치)를 선택하고 장치 관리자를 닫습니다. 또한 다른 액세서리를 제거해야 합니다. Bluetooth를 사용하는 장치 관리자(예:헤드셋)에서
- 이제 알 수 없는 기기를 모두 제거해야 합니다. 범용 직렬 버스 컨트롤러 아래 . 또한 모든 Wi-Fi 연결을 제거합니다. (Wi-Fi 드라이버를 사용할 수 있는지 확인하십시오).
- 그런 다음 전원 끄기 PC와 연결 해제 전원 케이블 시스템.
- 이제 5분 동안 기다리세요. 및 다시 연결 전원 케이블.
- 그런 다음 전원 켜기 시스템의 Bluetooth(Windows에서 일반 드라이버를 설치하지 않은 경우 Bluetooth 드라이버를 다시 설치해야 할 수 있음)가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
해결 방법 5:Bluetooth 장치 및 해당 서비스 비활성화/활성화
Bluetooth 무선 상태 확인 문제는 Bluetooth 장치와 필수 OS 모듈 간의 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 이러한 맥락에서 Bluetooth 장치를 비활성화/활성화하고 서비스를 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다. 일부 사용자의 경우 OEM에 따라 지침이 약간 다릅니다.
블루투스 서비스 활성화
- Windows를 동시에 눌러 빠른 사용자 메뉴를 시작합니다. 및 X 키. 그런 다음 기기 관리자를 엽니다. .
- 이제 블루투스 확장 오른쪽 클릭 블루투스 장치.
- 그런 다음 사용 중지를 선택합니다. 기기 관리자를 닫습니다. .
- 이제 Windows 키 및 검색:서비스 . 그런 다음 결과 목록에서 오른쪽 클릭 서비스에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. .
- 그런 다음 오른쪽 클릭 블루투스에서 서비스 (Bluetooth 지원 서비스 등) 시작을 선택합니다. 또는 다시 시작 .
- 이제 반복 모두 동일 블루투스 서비스 그런 다음 활성화 블루투스 기기 관리자의 기기 (1~3단계를 반복하되 이번에는 Bluetooth 장치를 활성화합니다).
- 그런 다음 블루투스가 제대로 작동하는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 재부팅 여부를 확인하세요. 시스템이 블루투스 문제를 해결합니다.
BIOS에서 블루투스 비활성화/활성화
- Windows를 동시에 누릅니다. 및 X 키를 누르고 표시된 메뉴에서 앱 및 기능을 선택합니다. .
- 이제 확장 모든 애플리케이션 블루투스와 관련된 (예:Broadcom) 및 제거 그것. Bluetooth 소프트웨어가 없으면 이 단계를 무시하십시오.
- 지금 다시 시작 PC 및 부팅 BIOS에 .
- 그런 다음 왼쪽 창에서 확장 무선 옵션 무선 스위치를 선택합니다. .
- 이제 오른쪽 창에서 선택 취소합니다. 블루투스 옵션 신청 당신의 변화.
- 그런 다음 부팅 시스템을 Windows로 로그인 .
- 지금 다시 시작 PC 및 부팅 BIOS에 .
- 그런 다음 활성화 블루투스 무선 스위치에서 탭 및 적용 변경 사항.
- 이제 부팅 시스템을 Windows에 연결하고 Bluetooth가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
해결 방법 6:시스템 BIOS를 최신 빌드로 업데이트하고 공장 기본값으로 재설정
BIOS가 최신 빌드로 업데이트되지 않아 OS 모듈 간의 비호환성을 유발할 수 있는 경우 문제 해결사에서 Bluetooth Check Radio Statue 메시지를 표시할 수 있습니다. 이 경우 시스템의 BIOS를 OEM에서 출시한 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
경고 :시스템 BIOS를 업데이트하는 것은 능숙한 작업이므로 극도의 주의를 기울여 진행하고 위험을 감수해야 합니다. 잘못 수행하면 시스템이 손상되고 데이터가 영구적으로 손상될 수 있습니다.
- 업데이트 아래에 설명된 대로 OEM에 따른 시스템 BIOS:
- 델
- HP
- MSI
- 게이트웨이
- 레노보
- BIOS 업데이트 후 부팅 시스템을 Windows로 모든 Bluetooth 서비스(예:Bluetooth 사용자 지원 서비스)가 시작되었는지 확인합니다(그렇지 않은 경우 서비스 시작).
- 이제 재설치 일반 Bluetooth 드라이버(예:Windows에서 제안한 드라이버)를 실행하고 Bluetooth가 제대로 작동하는지 확인합니다.
- 그렇지 않다면 설치 중인지 확인하십시오. 최신 블루투스 OEM의 드라이버가 문제를 해결합니다.
- 문제가 지속되면 재설정 BIOS를 공장 기본값으로 블루투스 문제를 해결합니다.
문제가 지속되면 새 로컬 관리자 계정을 만드는지 확인하세요. 해당 계정을 통해 Bluetooth를 사용하면 문제가 해결됩니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 PC를 초기화할 수 있습니다. 공장 기본값으로 설정합니다(앱 및 파일 유지 옵션 선택).