Mac에서 메시지가 손상될 수 있는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 증상에 관계없이 원인은 일반적으로 동일합니다. 즉, 메시지 앱과 Apple 측 메시징 서버 간의 잘못된 통신입니다. 올바른 문제 해결 단계를 통해 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 기사에서는 Mac에서 작동하지 않는 메시지 앱을 수정하는 방법을 배웁니다.
Mac에서 작동하지 않는 메시지에 대한 명백한 수정
이러한 더 자세한 수정 사항을 시도하기 전에 먼저 기본 사항을 완료했는지 확인하십시오. Mac을 재시동하셨습니까? 인터넷에 연결되어 있습니까?
또한 Apple의 시스템 상태 페이지에서 시스템 전체가 중단되었는지 확인해야 합니다. 메시지 앱은 거의 꺼지지 않지만 해결할 수 없는 문제를 해결하기 전에 활성 상태인지 확인하는 것이 중요합니다.
확인하고 메시지 앱이 활성화된 경우 아래 단계에 따라 Mac에서 문제를 해결하세요.
메시지 앱에서 로그아웃했다가 다시 로그인
Mac의 메시지 앱이 여전히 작동하지 않는 경우 로그아웃했다가 다시 로그인하면 문제가 해결될 수 있습니다. 메시지 앱에서 로그아웃하려면 창 상단의 "메시지"를 클릭하고 "기본 설정"으로 이동하십시오. 이러한 설정은 메시지 앱과 Apple ID, 전화번호 및 iCloud와 연결된 메시징 데이터 간의 연결을 제어합니다. 화면 상단의 "@" 기호에서 액세스할 수 있는 "iMessage" 섹션을 클릭합니다.
"로그아웃"이라는 제목의 Apple ID 맞은편 옵션을 클릭합니다.
로그아웃한 후 메시지 앱에 다시 로그인하여 문제가 해결되는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 이 솔루션 목록을 진행하십시오.
메시지에서 계정 설정 확인
계정 설정을 찾으려면 "기본 설정"을 다시 클릭하십시오.
먼저 기기가 메시지에 등록되어 있는지 확인해야 합니다. 메시지를 수신하려면 장치가 메시지에 등록되어 있어야 합니다. 즉, Mac에서 Apple ID에 로그인해야 합니다. 메시지 환경설정 창의 "계정" 탭에서 로그인 상태를 확인할 수 있습니다.
또한 이 설정에서 연락할 수 있는 주소를 확인해야 합니다. 계정 탭에서 사용 가능한 모든 연락 방법을 확인하십시오. 모든 확인란을 선택해야 합니다.
계정 탭 하단에 사용 가능한 연락처가 나열된 "새 대화 시작"이라는 드롭다운 상자가 표시됩니다. 중복 메시지 생성을 방지하려면 iCloud에 로그인한 모든 기기에 동일한 옵션이 있는지 확인하십시오. 가장 좋은 방법은 휴대 전화 번호를 사용하는 것입니다. 그 설정은 가장 많은 수의 기기에서 지원되기 때문입니다.
기기가 로그인되어 있지만 제대로 동기화되지 않는 경우 iCloud 로그인 단계까지 아래로 스크롤합니다. 계정을 삭제한 다음 다시 추가하되 신중하게 단계를 따르십시오.
iCloud 로그인 전환
메시지는 최신 버전의 macOS에서 iCloud와 동기화됩니다. 이것은 불행히도 자체 문제를 일으킬 수 있으며 최선의 해결 방법은 연결을 재설정하는 것입니다.
아이디어는 iCloud에서 완전히 로그아웃하고 재부팅한 다음 새로 부팅하여 iCloud에 로그인하는 것입니다. 이렇게 하면 메시지 인증이 재설정되어 Mac이 메시징 서버에 다시 익숙해질 수 있습니다.
iCloud와 동기화된 데이터가 있는 경우 약간 까다로울 수 있습니다. 먼저 iCloud 파일이 항상 백업되어 있는지 확인해야 합니다. iCloud는 백업 서비스가 아니며 백업 서비스처럼 작동할 만큼 안정적이지 않습니다.
연락처와 일정 약속은 안전해야 하지만 특히 "데스크톱 및 문서 동기화"가 켜져 있는 경우 이 과정에서 파일이 약간 손실될 수 있습니다. 계속하기 전에 iCloud에서 모든 문서 및 데스크탑 파일을 다운로드하고 해당 동기화를 비활성화하는 것이 좋습니다. 비활성화할 때 Mac에 파일을 보관해야 합니다!
Mac의 메시지 캐시 지우기
메시지를 "깨끗한" 상태로 설치하려면 남은 로그인 데이터를 제거하면 됩니다. 먼저 iCloud 및 메시지에서 로그아웃합니다. 그런 다음 "~/Library/Messages" 폴더를 삭제합니다. 나중에 사용할 수 있도록 캐시된 메시지의 복사본을 보존하려면 폴더를 바탕 화면에 복사할 수도 있습니다.
Mac의 시간 설정 확인
장치 시간이 올바르지 않으면 많은 인증 프로세스가 실패합니다. 여기에는 메시지가 포함됩니다. 시간대가 부정확하게 설정되거나 시계가 수동으로 부정확한 시간으로 설정되면 모든 종류의 문제가 발생합니다. 이로 인해 HTTPS 실패에서 쿠키 손실, 일회성 암호 실패에 이르기까지 문제가 발생할 수 있으므로 시계를 자동으로 동기화하는 것이 좋습니다. Apple은 귀하를 대신하여 기쁘게 생각하며 귀하는 이를 허용해야 합니다. 비활성화한 경우 시계를 Apple에서 자동으로 관리하도록 설정하세요.
시간이 잘못된 경우 "시스템 환경설정 -> 날짜 및 시간"을 열고 창 상단의 "자동으로 데이터 및 시간 설정"을 선택합니다. 그러면 Apple은 사용자의 위치 및 IP 주소 데이터를 사용하여 Mac의 현지 시간과 시스템 시계를 동기화 상태로 유지합니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 위에 설명된 대로 로그아웃했다가 다시 로그인해야 할 수 있습니다.
하드웨어 일련 번호 불일치
메시지를 사용하려면 고유하고 등록되지 않은 Mac 일련 번호가 있어야 합니다. Mac이 정품 Apple 하드웨어라면 전혀 문제가 되지 않습니다. Hackintosh 시스템(기성 부품으로 제작된 ersatz Mac과 macOS 수정 버전) 작업을 시작할 때 문제가 발생하기 시작합니다.
그러나 대부분의 경우 유효하고 사용하지 않은 일련 번호를 생성할 수 있습니다. 그들 중 많은 것들이 있습니다. 주어진 세대의 Mac보다 훨씬 더 많은 유효한 일련 번호가 있습니다. 그렇게 하려면 실제 Mac에 대한 철저한 스푸핑이 필요합니다. 전체 프로세스는 이 게시물의 범위를 훨씬 벗어납니다. 그러나 Hackintosher에서 좋은 가이드를 찾을 수 있습니다.
자주 묻는 질문
iPhone과 Mac 메시지를 어떻게 동기화합니까?
Mac에서 받은 메시지를 iPhone과 동기화하려면 동일한 Apple ID로 로그인했는지 확인한 다음 "설정 -> 메시지 -> 문자 메시지 전달"로 이동해야 합니다. Mac이 메시지를 수신할 수 있도록 권한을 부여하고 모든 것을 확인하면 됩니다. 자세한 내용은 이 가이드를 확인하세요.
Mac에서 원치 않는 메시지를 어떻게 차단합니까?
메시지 앱의 "메시지" 메뉴에서 "기본 설정"으로 이동할 수 있습니다. "차단됨" 탭에서 연락처 이름 또는 iMessage 주소를 차단 목록에 추가합니다. 자세한 내용은 이 가이드를 확인하세요.
이 메시지 팁이 도움이 되는 macOS 버전은 무엇입니까?
이 팁은 macOS Big Sur 및 이후 버전에서 작동하는 기기에서 작동하지 않는 Mac 메시지 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
마무리
macOS에서 메시지를 수정하는 것은 쉽지 않습니다. 앱 내에는 사용자가 만질 수 없는 많은 일이 일어나고 있으며, Apple 자체 서버에 의존하는 일도 많습니다. Mac에서 메시지가 작동하지 않는 문제가 계속 발생하면 Apple의 기술 지원에 연락하여 더 자세한 수정 사항을 제공할 수 있는지 확인할 수 있습니다.