Mac 키보드에 문제가 발생했나요? 키보드 오류는 생각보다 흔하며, 대부분은 몇 가지 기본적인 해결 방법만으로도 간단히 고칠 수 있습니다.
키보드 자체가 물리적으로 손상되지 않았다면, 아래의 방법 중 하나만으로도 충분히 문제를 해결할 수 있을 것입니다.
Mac 재시동하기
사소한 macOS 오류 때문에 키보드가 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 Mac을 재시동한 뒤 키보드가 정상 작동하는지 확인해 보세요.
- 화면 왼쪽 상단의 Apple 로고를 클릭합니다.
- 메뉴에서 재시동을 선택합니다.
- 화면에 나타나는 확인 창에서 재시동을 클릭합니다.
- Mac이 다시 부팅되면 키보드가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
키보드 전원 켜기
외장 키보드를 사용 중이라면, 사용하기 전에 키보드의 전원이 켜져 있는지 먼저 확인하세요. 많은 외장 키보드에는 전원 스위치가 있으며, 이를 켜야만 사용할 수 있습니다.
전원을 켜면 Mac이 키보드를 인식하고 바로 사용할 수 있게 됩니다.
다른 키보드로 테스트해 보기
키보드가 Mac에서 작동하지 않는 또 다른 원인은 키보드 자체의 고장일 수 있습니다. 이를 확인하려면 다른 키보드를 연결해 정상적으로 작동하는지 살펴보세요.
다른 키보드가 잘 작동한다면, 처음 사용하던 키보드에 문제가 있는 가능성이 높습니다. 해당 키보드를 수리하거나 새 제품으로 교체해야 합니다.
키보드 청소하기
최적의 타이핑 환경을 위해서는 키보드에 먼지 등 이물질이 없어야 합니다. 이런 이물질은 키보드 전체 또는 특정 키의 작동 불량을 유발할 수 있습니다.
부드럽고 깨끗한 천으로 키보드를 조심스럽게 닦아 주세요. 이때 키에 과도한 힘이 들어가지 않도록 주의하는 것이 중요합니다.
마우스 키(Mouse Keys) 비활성화하기
macOS에는 '마우스 키'라는 기능이 있어 키보드로 마우스 포인터를 조작할 수 있습니다. 이 기능이 켜져 있다면 꺼 보세요. 키보드 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
- 왼쪽 상단의 Apple 로고를 클릭하고 시스템 환경설정(macOS 벤투라 이후 버전에서는 시스템 설정)을 엽니다.
- 손쉬운 사용 옵션을 선택합니다.
- 다음 화면의 왼쪽 사이드바에서 포인터 조절을 선택합니다.
- 오른쪽 창에서 대체 조절 방법 탭을 선택합니다.
- 마우스 키 활성화 옵션을 끕니다.
느린 키(Slow Keys) 비활성화하기
macOS는 '느린 키'라는 기능을 통해 키를 누른 시점과 실제 입력으로 인식되는 시점 사이의 시간 간격을 조절할 수 있게 해 줍니다.
이 기능이 켜져 있다면 꺼 보고, Mac 키보드 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
- 왼쪽 상단의 Apple 로고를 클릭하고 시스템 환경설정을 엽니다.
- 손쉬운 사용 > 키보드로 이동합니다.
- 오른쪽 창에서 느린 키 활성화 옵션을 끕니다.
블루투스 끄고 다시 켜기
블루투스 키보드를 사용한다면, 블루투스를 껐다가 다시 켜서 키보드와 Mac 간의 연결이 제대로 설정되는지 확인해 보세요.
- Mac 메뉴 막대에서 블루투스 아이콘을 클릭합니다.
- 블루투스 토글을 끕니다.
- 약 10초간 기다린 뒤 블루투스를 다시 켭니다.
키보드 페어링 해제 후 재연결하기
무선 키보드를 사용한다면, Mac과의 페어링을 해제한 뒤 다시 연결해 보세요. 페어링 과정이 제대로 진행되지 않아 생긴 문제를 해결할 수 있습니다.
- 시스템 환경설정을 열고 블루투스를 선택합니다.
- 기기 목록에서 키보드를 우클릭하고 제거를 선택합니다.
- 확인 창에서 제거를 클릭합니다.
- 키보드를 끈 후 다시 켭니다.
- Mac의 블루투스 설정 화면에서 키보드를 선택해 페어링합니다. 자세한 방법은 키보드 설명서를 참고하세요.
최근 설치한 앱 삭제하기
Mac 앱이 키보드를 포함한 하드웨어 기기에 문제를 일으킬 수 있습니다. 앱을 설치한 이후 키보드가 작동하지 않게 되었다면, 해당 앱을 삭제하고 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
- 파인더(Finder) 창을 열고 왼쪽 사이드바에서 응용 프로그램을 선택합니다.
- 최근에 설치한 앱을 찾습니다.
- 앱을 우클릭하고 휴지통으로 이동을 선택합니다.
- 이제 앱이 삭제됩니다.
macOS 업데이트하기
오래된 macOS 버전은 키보드를 포함한 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서 macOS를 최신 버전으로 업데이트하면 현재 겪고 있는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
Apple은 Mac 업데이트 과정을 매우 간편하게 만들어 두었습니다. 다음 순서대로 진행해 보세요.
- 왼쪽 상단의 Apple 로고를 클릭하고 이 Mac에 관하여를 선택합니다.
- 열리는 작은 창에서 개요 탭을 선택합니다.
- 소프트웨어 업데이트 버튼을 클릭해 macOS 업데이트를 확인하고 설치합니다.
Mac SMC 재설정하기
Mac의 시스템 관리 컨트롤러(SMC)는 다양한 전원 관련 기능을 제어하는 역할을 합니다. Mac에서 하드웨어 문제가 발생하면 SMC 재설정을 고려해 보세요.
SMC 재설정은 Mac의 데이터를 삭제하지 않으며, 안전하게 진행할 수 있습니다. 데스크톱과 노트북 모든 Mac 기기에서 재설정이 가능합니다.
데스크톱 Mac에서 SMC 재설정하기:
- Mac 전원을 끕니다.
- 전원 코드를 분리합니다.
- 약 15초간 기다립니다.
- 전원 코드를 다시 연결합니다.
- 약 5초간 기다립니다.
- 전원 버튼을 눌러 Mac을 켭니다.
T2 칩이 탑재된 Mac에서 SMC 재설정하기:
- Mac 전원을 끕니다.
- Control + Option + Shift 키를 약 7초간 길게 누릅니다.
- 누르고 있는 키에 더해 전원 버튼도 함께 길게 누릅니다.
- 모든 키를 약 7초간 유지한 후 놓습니다.
- 약 5초간 기다린 뒤 전원 버튼을 눌러 Mac을 켭니다.
배터리를 분리할 수 없는 Mac에서 SMC 재설정하기:
- Mac 전원을 끕니다.
- Control + Option + Shift 키를 길게 누릅니다.
- 위 키들과 함께 전원 버튼도 길게 누릅니다.
- 모든 키를 약 10초간 유지합니다.
- 모든 키를 놓은 뒤 전원 버튼을 눌러 Mac을 켭니다.
배터리를 분리할 수 있는 Mac에서 SMC 재설정하기:
- Mac 전원을 끕니다.
- 배터리를 분리합니다.
- 전원 버튼을 약 5초간 길게 누릅니다.
- 배터리를 다시 장착합니다.
- 전원 버튼을 눌러 Mac을 켭니다.
이제 Mac 키보드가 정상적으로 작동할 것입니다!