온라인 활동이 광고주, 정부 기관, 인터넷 서비스 제공업체(ISP), 사이버 범죄자 등에 의해 끊임없이 감시·추적되고 있다는 사실은 이미 잘 알려져 있습니다. 수많은 시선이 여러분의 디지털 발자국을 지켜보는 상황에서 온라인 신원을 보호하고 익명성을 유지하는 것은 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 바로 이럴 때 가상사설망(VPN) 서비스가 빛을 발합니다. VPN은 IP 주소를 숨기고, 온라인 추적을 차단하며, 완전한 익명성을 제공하는 필수 보안 도구로 자리 잡았습니다. 신뢰할 수 있는 VPN 서비스는 다양한 수준의 IP 보호와 접속 제한 우회 기능을 제공합니다.
그러나 온라인 보안의 핵심 도구가 된 VPN 연결 시 '원격 연결이 이루어지지 않았습니다(The Remote Connection Was Not Made)' 오류가 발생하면 난감해질 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 아래에서 소개하는 해결 방법을 순서대로 따라 하면 성가신 오류 메시지를 금방 없앨 수 있습니다.
'원격 연결이 이루어지지 않았습니다' 오류의 원인
이 오류 메시지가 나타나는 원인은 많지 않지만, 대개 다음과 같은 경우에 발생합니다.
- VPN 서버 문제 – 연결하려는 네트워크(서버) 쪽에 문제가 있는 경우
- 시스템 네트워크 연결 불량 – DNS 캐시 문제로 인해 발생할 수 있음
- 서드파티 백신 프로그램 – 백신이 연결 설정에 제한을 거는 경우
'원격 연결이 이루어지지 않았습니다' 오류 해결 방법
원인이 무엇이든, 아래의 해결 방법을 소개된 순서대로 하나씩 시도해 보면 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다.
방법 1 – 신뢰할 수 있는 VPN 서비스 사용하기
VPN 업계의 장점 중 하나는 특정 업체의 독점이 없다는 것입니다. 시장에는 선택할 수 있는 다양한 VPN 서비스가 넘쳐납니다. 개인 정보 보호를 최우선으로 생각하고 안정적이면서도 빠른 연결을 원한다면 Systweak VPN을 고려해 보세요. 이 가상사설망 솔루션은 만능 도구로, 강력한 암호화를 통해 조직과 개인의 네트워크를 보호합니다. 킬 스위치(Kill Switch) 기능으로 데이터 노출을 방지하고, ISP 대역폭 제한을 우회하며, IP 주소를 가리고, DNS 유출 방지와 OpenVPN 프로토콜 지원 등 다양한 기능을 갖추고 있습니다.
Systweak VPN에 대해 더 알아보려면 아래 링크를 확인해 보세요.
- Systweak VPN – IP 주소를 숨기고 웹을 익명으로 탐색하세요
- 왜 Systweak VPN이 브라우징 보안에 최선의 선택일까?
- Systweak VPN 사용의 10가지 장점!
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방법 2 – DNS 캐시 삭제 및 Winsock 초기화
명령 프롬프트 창에서 몇 가지 명령어를 차례로 실행한 후 시스템을 재시작하면 변경 사항이 적용됩니다. 아래 명령어를 실행하면 IP 주소 갱신, Winsock 초기화, DNS 캐시 삭제가 이루어집니다.
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
참고: 명령어를 실행하기 전에 반드시 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하세요.
모든 명령어를 실행한 후 VPN에 다시 연결하여 '원격 연결이 이루어지지 않았습니다' 오류가 계속되는지 확인해 보세요.
방법 3 – 서드파티 백신 프로그램 일시적으로 비활성화하기
백신 소프트웨어의 장점은 이미 잘 알고 있겠지만, 일부 백신 프로그램은 과도하게 작동하여 흔한 PC 문제를 일으키기도 합니다. 시스템의 백신 도구가 정상 파일을 악성 콘텐츠로 오인하거나 네트워크 설정 활성화를 막는다면, 그것이 '원격 연결이 이루어지지 않았습니다' 오류의 원인일 수 있습니다.
현재 사용 중인 백신이 원인인지 확인하려면 일시적으로 비활성화한 뒤 원격 연결이 정상적으로 설정되는지 살펴보세요. 제어판에서 백신 프로그램을 찾아 비활성화하거나 제거하면 문제를 해결할 수 있습니다.
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방법 4 – Windows 방화벽 비활성화하기
백신 프로그램 외에도 Windows 방화벽은 악성 위협으로부터 시스템을 보호하는 역할을 합니다. 인터넷과 주고받는 원치 않는 연결을 차단해 PC가 피해를 입지 않도록 합니다. 그러나 방화벽이 컴퓨터와 VPN 서버 간의 정상적인 연결을 차단하고 있다면 '원격 연결이 이루어지지 않았습니다' 오류가 나타날 수 있습니다.
Windows 방화벽을 비활성화하려면 제어판으로 이동 > '보기 기준' 섹션에서 큰 아이콘 선택 > Windows Defender 방화벽 클릭 순으로 진행하세요. 새 창에서 Windows Defender 방화벽을 끈 뒤, 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
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방법 5 – 프록시 설정 끄기
인터넷 서핑 시 개인 프록시를 사용해 보안을 유지하는 분이라면, 해당 설정이 실행 중인 VPN 서비스와 충돌할 가능성이 있습니다. 이것이 '원격 연결이 이루어지지 않았습니다' 오류가 나타나는 이유입니다.
따라서 프록시 설정을 한 번 비활성화해 보고 변화가 있는지 확인해 보세요. 방법은 다음과 같습니다. 시스템 설정 > 네트워크 및 인터넷 모듈 클릭 > 프록시로 이동합니다. 여기서 "자동으로 설정 검색"과 "설정 스크립트 사용" 옵션을 모두 끄면 됩니다. 이제 '원격 연결이 이루어지지 않았습니다' 오류가 해결되었을 것입니다!
위에서 소개한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, VPN 서비스 제공업체에 문의하여 도움을 요청해야 할 수 있습니다.