Netflix 오류 코드 U7363-1261-8004B82E는 Netflix를 방문하려는 브라우저가 이전 버전의 Microsoft Silverlight를 사용할 때 트리거되는 MS Silverlight와 관련이 있습니다. 그러나 Netflix 앱의 파일이 손상되어도 문제가 발생할 수 있습니다(Windows Store Netflix 앱에서 오류가 발생한 경우).
Netflix 오류 코드 수정 방법 U7363-1261-8004B82E
현재 오류 코드 U7363-1261-8004B82E로 어려움을 겪고 있다면, 이 문서는 몇 가지 문제 해결 가이드를 제공합니다. 아래에는 유사한 상황에 있는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 방법 모음이 있습니다. 특정 시나리오에서 오류를 제거할 수 있는 방법을 찾을 때까지 아래의 잠재적 수정 사항을 순서대로 따르십시오.
방법 1:최신 버전의 Silverlight 설치
일부 사용자는 오류 코드 U7363-1261-8004B82E 를 제거했습니다. Microsoft Silverlight를 최신 버전으로 업데이트한 후 일반적으로 Microsoft Silverlight는 WU(Windows Update)를 통해 자동으로 최신 버전으로 업데이트됩니다. 그러나 업데이트는 중요하지 않은 것으로 간주되므로 Windows는 다른 업데이트를 먼저 우선시할 수 있습니다.
WU를 통해 Microsoft Silverlight를 업데이트하려면 Windows 키 + R을 누르십시오. 실행 상자를 열고 "ms-settings:windowsupdate 입력 " Windows 10 또는 "wuapp " 이전 Windows 버전의 경우 Enter를 누르십시오. Windows 업데이트 화면에서 업데이트 확인을 클릭합니다. 그런 다음 화면의 지시에 따라 보류 중인 모든 업데이트(보류 중인 업데이트 포함)를 설치합니다.
보류 중인 모든 업데이트를 설치하지 않으려면(이를 권장하지만) 이 링크(여기)에서 최신 Microsoft Silverlight 버전을 수동으로 다운로드 및 설치할 수 있습니다. ).
이 방법이 오류 코드 U7363-1261-8004B82E를 통과하는 데 효과적이지 않은 경우, 아래의 다음 방법으로 계속하십시오.
방법 2:mspr.hds 파일 삭제
이 방법은 주로 Windows 8 컴퓨터에서 보고된 것으로 보고되었습니다. mspr.hds 삭제가 포함됩니다. Windows 드라이브에서 파일. 이 파일은 대부분의 온라인 비디오 스트리밍 서비스(Netflix 포함)에서 사용하는 DRM(디지털 권한 관리) 프로그램인 Microsoft PlayReady에서 사용합니다. mspr.hds 삭제 파일은 Windows가 손상으로 인한 오류를 제거하는 깨끗한 새 파일을 생성하도록 합니다.
다음은 mspr.hds를 삭제하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다. 파일:
- Windows 키 + E 누르기 파일 탐색기를 엽니다.
- Windows 드라이브(일반적으로 C:)에 액세스합니다.
- 화면 오른쪽 상단의 검색창에 액세스하여 mspr.hds 를 입력합니다. 검색을 시작하려면 Enter 키를 누르십시오.
- 검색이 완료될 때까지 기다린 다음 모든 mspr.hds 를 선택합니다. 발생하는 경우 그 중 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다. .
- 컴퓨터를 재부팅하고 Netflix를 다시 시도하고 U7363-1261-8004B82E 문제를 해결할 수 있는지 확인합니다. 오류 코드 .
동일한 오류가 계속 발생하면 마지막 방법으로 이동하세요.
방법 3:Netflix Windows 앱 다시 설치
Windows Netflix 앱 내에서 오류가 발생하는 경우 애플리케이션을 다시 설치하면 문제가 자동으로 해결될 가능성이 큽니다. 다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 상자를 엽니다. 그런 다음 "ms-settings:appsfeatures를 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 앱 및 기능 열기 설정 탭 앱.
- 앱 및 기능 내부 메뉴에서 앱 및 기능까지 아래로 스크롤합니다. 검색 기능을 사용하여 Netflix 앱을 찾으세요.
- Netflix 앱을 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다. .
- 재설정 섹션까지 아래로 스크롤하고 재설정을 클릭합니다. .
