0x80240008 오류 코드는 WU_S_ALREADY_DOWNLOADED를 의미하는 코드로, 다운로드 예정이었던 업데이트가 이미 해당 컴퓨터에 다운로드되어 있다는 신호입니다. 하지만 실제로는 대부분 서드파티 프로그램의 간섭이나 시스템 파일 손상으로 인해 발생하는 경우가 많습니다.
일부 Windows 사용자들은 Microsoft Windows 업데이트를 검색하거나 다운로드하려고 할 때마다 80240008 오류 코드가 반복해서 나타난다고 보고합니다. 대부분의 경우 검색을 시작한 후 2~3초 뒤에 WU(Windows Update) 설치 관리자가 이 오류 메시지를 반환합니다.
현재 이 문제로 고민 중이라면, 이 글에서 효율적인 문제 해결 단계를 안내해 드립니다. 아래에는 비슷한 상황에 놓인 사용자들이 0x80240008 오류 코드를 해결하거나 우회하는 데 성공했던 방법들을 정리했습니다. 성공 확률을 높이려면 자신에게 맞는 해결책을 찾을 때까지 아래 방법들을 순서대로 하나씩 시도해 보시기 바랍니다. 그럼 시작해 보겠습니다!
방법 1: Windows Update 문제 해결사 실행 (Windows 10)
다른 방법을 시도하기 전에, 먼저 Windows에 내장된 자동 복구 기능으로 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 일부 사용자는 Windows Update 문제 해결사를 실행하여 문제를 해결했습니다. 이 도구는 WU(Windows Update)와 관련된 가장 흔한 문제를 해결하기 위한 다양한 복구 전략을 자동으로 수행하는 Windows 10 기본 유틸리티입니다.
아래 가이드를 따라 Windows Update 문제 해결사를 실행하여 0x80240008 오류 코드를 해결해 보세요:
- Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다. 그런 다음 "ms-settings:troubleshoot"를 입력하고 Enter 키를 눌러 설정 앱의 문제 해결 탭으로 이동합니다.
- 아래로 스크롤하여 '실행 중' 항목에서 Windows Update를 클릭한 후, 문제 해결사 실행 버튼을 클릭합니다.
- 분석이 완료되면 이 수정 사항 적용을 클릭하고 수정이 적용될 때까지 기다립니다.
- Windows Update 문제 해결사를 닫고 컴퓨터를 재부팅합니다. 재시작 후 0x80240008 오류 코드가 해결되었는지 확인합니다.
오류가 계속 발생한다면 아래의 다음 방법으로 넘어가세요.
방법 2: 서드파티 백신 또는 방화벽 제거
0x80240008 오류 코드를 겪는 대부분의 사용자는 시스템에서 서드파티 보안 프로그램을 제거하고 Windows 기본 보안 기능을 사용한 후 문제를 해결했습니다.
Windows 10 빌드에 따라 서드파티 방화벽과의 호환성 문제가 0x80240008 오류 코드의 원인일 수 있습니다. 외부 보안 프로그램이 Windows Update 문제의 원인인지 확인하려면 서드파티 백신 및/또는 방화벽을 제거해 보세요.
참고: 실시간 보호 기능만 비활성화하는 것으로는 외부 보안 프로그램이 원인인지 확인할 수 없다는 점을 유의하세요.
아래 가이드를 따라 서드파티 백신 또는 방화벽을 제거한 후, 0x80240008 오류 없이 Windows 업데이트를 설치할 수 있는지 확인해 보세요:
- Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다. 그런 다음 "appwiz.cpl"을 입력하고 Enter 키를 눌러 프로그램 및 기능 창을 엽니다.
- 프로그램 및 기능 창에서 목록을 스크롤하여 외부 보안 프로그램(또는 서드파티 백신) 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.
- 화면의 안내에 따라 제거 과정을 완료한 후, 컴퓨터를 다시 시작하여 Windows 기본 보안 기능이 활성화되도록 합니다.
재시작 후 0x80240008 오류 코드 없이 Windows 업데이트를 설치할 수 있는지 확인합니다. 여전히 동일한 증상이 나타난다면 아래의 다음 방법으로 넘어가세요.
방법 3: 클린 부팅으로 서드파티 간섭 확인
클린 부팅 상태로 시스템을 실행하면 문제가 서드파티 응용 프로그램(또는 시작 프로그램) 때문인지, 아니면 근본적인 시스템 파일 손상 때문인지 판단하는 데 도움이 됩니다.
클린 부팅 상태에서 0x80240008 오류 코드가 발생하지 않는다면, 서드파티 응용 프로그램이나 시작 프로세스가 원인이라고 확신할 수 있습니다. 반대로 클린 부팅 상태에서도 문제가 계속 발생한다면 시스템 파일 손상이 원인일 가능성이 매우 높습니다. 이 경우 아래 방법을 따르는 것을 강력히 권장합니다.
다음은 오류가 서드파티 요소로 인해 발생하는지 확인하기 위해 클린 부팅을 수행하는 방법입니다:
- Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다. 그런 다음 "msconfig"를 입력하고 Enter 키를 눌러 시스템 구성 메뉴를 엽니다.
- 시스템 구성 창에서 서비스 탭으로 이동하여 모두 사용 안 함 버튼을 클릭합니다. 그런 다음 적용을 눌러 변경 사항을 저장합니다. 이후 시작 프로그램 탭으로 이동하여 작업 관리자 열기를 클릭합니다.
- 작업 관리자의 시작 프로그램 탭에서 상태가 사용으로 되어 있는 각 시작 항목을 선택하고 아래의 사용 안 함 버튼을 클릭합니다.
- 불필요한 시작 프로세스를 모두 비활성화했다면 작업 관리자를 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 재시작 후 0x80240008 오류 코드 없이 누락된 Windows 업데이트를 설치할 수 있는지 확인합니다. 업데이트를 성공적으로 적용했다면 아래 단계를 계속 진행합니다.
- 문제가 다시 나타날 때까지 위 단계를 역순으로 진행하며 시작 항목과 서비스를 하나씩 체계적으로 다시 활성화합니다. 원인이 되는 프로그램을 찾으면 해당 응용 프로그램을 제거하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 처음 두 단계로 돌아가 나머지 서비스를 다시 활성화합니다.
클린 부팅으로도 문제가 해결되지 않았다면 아래의 마지막 방법으로 넘어가세요.
방법 4: 복구 설치 수행 (Windows 10)
위의 모든 방법이 효과가 없었다면, 문제를 일으킬 수 있는 시스템 파일 손상을 수정하기 위해 복구 설치(repair install)를 수행하는 것이 좋습니다. 이 절차를 사용하면 개인 파일과 응용 프로그램을 모두 그대로 유지할 수 있으며, Windows 관련 파일만 변경됩니다.
이 절차를 진행하기로 결정했다면 단계별 가이드를 참고하여 진행하세요. 구버전 Windows를 사용 중이라면 대신 클린 설치를 수행하는 것이 좋습니다.