유튜브(YouTube)에서 자동 재생(AutoPlay) 기능이 작동하지 않는 가장 흔한 원인은 브라우저에 누적된 손상된 캐시·데이터나, 모바일 앱의 비정상적인 설치 상태입니다. 그 외에도 오래된 브라우저 버전이나 DRM 설정 등 브라우저 구성 오류로 인해 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

사용자가 영상이나 재생목록을 재생할 때, 한두 개의 영상이 재생된 후 유튜브가 멈추거나 재생목록의 첫 두 영상만 계속 반복하는 현상으로 이 문제를 겪게 됩니다.
어떤 사용자는 영상 자동 재생을 끌 수 없는 경우를 겪고, 어떤 사용자는 개별 영상이 아닌 재생목록에서만 문제가 발생하기도 합니다. 이 현상은 거의 모든 운영체제와 웹 브라우저에서 보고되고 있으며, 스마트 TV 앱 역시 자동 재생 오류의 영향을 받습니다.
해결 방법을 시도하기 전에 먼저 기기(휴대폰, 컴퓨터, 공유기 등)를 재부팅하여 일시적인 오류인지 확인하세요. 또한 유튜브에 접속할 때는 즐겨찾기나 바로 가기가 아닌 검색 엔진을 통해 접속하는 것이 좋습니다.
아울러 참고할 점은, 자동 재생은 모바일 데이터 환경에서는 30분, Wi-Fi 환경에서는 4시간까지만 지속되도록 설계되어 있다는 것입니다. 이는 사용자가 잊고 장시간 재생되는 상황을 막기 위한 조치입니다.
유튜브 웹(PC 브라우저)에서의 해결 방법
아래 방법들은 데스크톱 브라우저로 유튜브를 이용할 때 적용됩니다.
방법 1: 자동 재생 설정을 전환하고 계정에서 로그아웃하기
앱에서는 자동 재생을 켰더라도 계정 백엔드의 해당 설정이 활성화되어 있지 않으면 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 영상 설정에서 자동 재생을 다시 켜거나 껐다가 켜면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 웹 브라우저를 실행하고 유튜브 사이트에 접속합니다.
- 아무 영상이나 연 뒤, 추천 영상 목록 위에 있는 자동 재생 토글 스위치를 켜거나 끕니다.

- 영상 플레이어 우측 하단 근처의 설정(톱니바퀴 아이콘)을 클릭하고, 자동 재생 스위치가 앞서 설정한 상태와 동일하게 되어 있는지 확인합니다.

- 자동 재생 문제가 해결되었는지 확인합니다.
- 그래도 문제가 있다면 화면 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭하고, 열리는 메뉴에서 로그아웃(Sign Out)을 선택합니다.

- 다시 로그인한 후 영상이나 재생목록이 정상적으로 자동 재생되는지 확인합니다.
방법 2: 브라우저의 캐시 및 데이터 삭제하기
많은 애플리케이션과 마찬가지로 웹 브라우저도 사용자 경험 향상과 속도 개선을 위해 캐시를 사용합니다. 브라우저의 캐시나 데이터가 손상되었거나 잘못된 구성을 담고 있으면 자동 재생이 실패할 수 있습니다. 이럴 때 브라우저의 캐시와 데이터를 완전히 삭제하면 문제가 해결될 수 있습니다. 여기서는 크롬(Chrome) 브라우저를 기준으로 설명하며, 시크릿 모드에서 문제가 재현되는지 먼저 확인해 보는 것도 좋은 방법입니다.
- 크롬 브라우저를 실행하고 창 우측 상단의 세로 점 세 개 메뉴를 클릭합니다.
- 메뉴에서 도구 더보기(More Tools) 위에 마우스를 올린 뒤, 하위 메뉴에서 인터넷 사용기록 삭제(Clear Browsing Data)를 클릭합니다.

- 고급(Advanced) 탭으로 이동해 기간(Time Range)을 '전체 기간'으로 선택하고(문제가 시작된 시점부터로 지정해도 됩니다), 삭제할 항목 범주를 선택합니다(모든 항목을 선택하는 것이 좋습니다).
- 데이터 삭제(Clear Data) 버튼을 클릭한 뒤 브라우저를 다시 실행합니다.

- 자동 재생 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 3: 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하기
브라우저는 새로운 기술 변화에 대응하고 알려진 버그를 수정하기 위해 꾸준히 업데이트됩니다. 구버전 브라우저를 사용 중이라면 이 문제가 발생할 수 있으며, 최신 버전으로 업데이트하면 해결될 가능성이 높습니다. 여기서는 구글 크롬 기준으로 안내합니다.
- 크롬 브라우저를 실행하고 창 우측 상단의 점 세 개 메뉴를 클릭합니다.
- 메뉴에서 설정(Settings)을 클릭합니다.

- 왼쪽 패널에서 Chrome 정보(About Chrome)를 클릭합니다.
- 업데이트가 있는지 확인하고, 있다면 최신 업데이트를 설치한 후 브라우저를 재실행합니다.

- 업데이트 후 유튜브 자동 재생 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 4: 광고 차단 확장 프로그램 비활성화하기
확장 프로그램(애드온)은 브라우저에 부가 기능을 추가해 주지만, 때로는 부작용을 일으키기도 합니다. 특정 확장 프로그램이 유튜브의 정상 작동을 방해하면 이런 오류가 생길 수 있습니다. 이 경우 확장 프로그램, 특히 광고 차단 확장 프로그램을 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다. 크롬 기준으로 설명합니다.
- 크롬 브라우저를 실행하고 주소창 오른쪽 끝에 있는 확장 프로그램 아이콘을 클릭합니다.
- 표시되는 메뉴에서 확장 프로그램 관리(Manage Extensions)를 클릭합니다.

- 광고 차단 확장 프로그램(Adblock, uBlock Origin 등)의 스위치를 끄고 비활성화합니다.

- 유튜브에서 자동 재생이 정상 작동하는지 확인합니다. 정상이라면 광고 차단 확장 프로그램을 다시 켜고 예외 목록에 유튜브를 추가하세요.
- 확장 프로그램을 비활성화해도 문제가 해결되지 않으면 모든 확장 프로그램을 비활성화한 뒤 문제가 사라지는지 확인합니다. 문제가 사라졌다면 확장 프로그램을 하나씩 켜면서 원인이 되는 프로그램을 찾고, 해당 확장 프로그램을 업데이트하거나 문제가 해결될 때까지 비활성화해 둡니다.
방법 5: 브라우저의 DRM 설정 비활성화하기 (파이어폭스)
브라우저는 디지털 미디어의 저작권을 보호하기 위해 DRM 설정을 사용합니다. 이 설정이 유튜브의 일반적인 작동과 충돌하면 자동 재생이 실패할 수 있습니다. 이 경우 DRM 설정을 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다. 파이어폭스(Firefox) 기준으로 설명합니다.
- 파이어폭스를 실행하고 주소창에 다음을 입력합니다.
about:config
- 위험을 감수하고 계속(Accept the Risk and Continue) 버튼을 클릭합니다.

- 환경 설정 검색창에 다음을 입력해 검색합니다.
media.eme.enabled

- 토글 스위치를 클릭해 값을 False로 변경합니다.
- 같은 방식으로 다음 항목을 검색합니다.
media.gmp-widevinecdm.enabled

- 이 값 역시 토글 스위치를 클릭해 False로 변경합니다.
- 유튜브에서 영상이나 재생목록이 자동 재생되는지 확인합니다.
- 여전히 작동하지 않는다면 위 두 설정을 다시 True로 되돌리고 자동 재생 오류가 해결되었는지 확인합니다.
방법 6: 재생목록에서 일부 영상 제거하기
영상 수가 매우 많은 대형 재생목록을 사용 중이라면 자동 재생이 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 재생목록에서 일부 영상을 삭제하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 웹 브라우저를 실행하고 유튜브 사이트에 접속합니다.
- 햄버거 메뉴(줄 세 개 아이콘)를 클릭한 뒤 라이브러리(Library) 아이콘을 클릭합니다.

- 내 재생목록으로 이동한 뒤, 영상 중 하나에 마우스를 올립니다.
- 재생목록에서 제거하고 싶은 영상의 세로 점 세 개(더보기 메뉴)를 클릭하고 재생목록에서 삭제(Remove from Playlist)를 선택합니다.

- 몇 개의 영상에 대해 이 과정을 반복한 뒤, 유튜브가 영상을 정상적으로 자동 재생하는지 확인합니다.
방법 7: 브라우저의 자동 재생 차단 기능 비활성화하기 (파이어폭스)
웹 브라우저는 사용자를 온라인 위협으로부터 보호하기 위해 다양한 보안 기능을 도입합니다. 파이어폭스가 도입한 기능 중 하나가 웹사이트가 소리를 자동으로 재생하는 것을 차단하는 기능입니다. 여기서는 해당 기능을 비활성화하는 과정을 살펴봅니다. 브라우저의 다른 옵션이 원인일 수 있으니 충분히 확인해 보는 것이 좋습니다.
- 파이어폭스를 실행하고 우측 상단의 햄버거 메뉴를 클릭합니다.
- 옵션(Options)을 클릭한 뒤 왼쪽 패널에서 개인 정보 보호 및 보안(Privacy & Security)을 선택합니다.
- 오른쪽 패널을 아래로 스크롤해 권한(Permissions) 섹션까지 내려갑니다.
- 권한 섹션에서 자동 재생(AutoPlay) 항목 앞의 설정(Settings) 버튼을 클릭합니다.

- 모든 웹사이트 기본값(Default for All Websites) 드롭다운을 열고 오디오 및 비디오 허용(Allow Audio and Video)을 선택합니다.

- 유튜브 자동 재생 문제가 해결되었는지 확인합니다.
- 해결되지 않았다면 파이어폭스 주소창에 다음을 입력합니다.
about:config
- 위험을 감수하고 계속 버튼을 클릭합니다.
- 환경 설정 검색창에 다음을 입력합니다.
media.autoplay.blocking_policy

- 결과에서 해당 설정의 편집 아이콘을 클릭해 값을 0(자동 재생 비활성화) 또는 1(자동 재생 활성화)로 변경합니다.
- 다시 다음 항목을 검색합니다.
media.block-autoplay-until-in-foreground
- 토글 스위치를 클릭해 값을 True(창이 포커스를 잃었을 때 자동 재생 중지) 또는 False(창이 포커스를 잃어도 자동 재생 유지)로 변경합니다.

- 유튜브에서 영상이나 재생목록이 자동 재생되는지 확인합니다.
- 그래도 해결되지 않는다면 현재 사용 중인 브라우저의 버그 가능성을 배제하기 위해 다른 브라우저로 시도해 보세요.
유튜브 모바일 앱(iOS/Android)에서의 해결 방법
아래 방법은 iOS와 Android 모두에 적용됩니다.
방법 1: 음소거 재생(Muted Playback) 기능 끄기
구글은 사용자 경험 향상을 위해 유튜브 앱에 다양한 기능을 추가하고 있는데, 그중 하나가 음소거 재생(Muted Playback)입니다. 이 옵션이 켜져 있으면 자동 재생이 의도대로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 이 기능을 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 유튜브 앱을 실행하고 화면 우측 상단의 프로필 아이콘을 탭합니다.
- 일반(General) 메뉴를 연 뒤 피드에서 음소거 재생(Muted Playback Feeds)을 탭합니다.

- 끔(Off)을 선택해 음소거 재생을 비활성화합니다.

- 유튜브에서 영상이나 재생목록이 정상적으로 자동 재생되는지 확인합니다.
방법 2: 유튜브 앱 업데이트 제거하기 (Android)
구글은 앱 업데이트를 통해 유튜브 앱에 새로운 기능을 계속 추가하고 있습니다. 하지만 앱 개발 과정에서 버그가 포함된 업데이트가 배포되는 일은 흔하며, 이번 자동 재생 문제의 원인일 수도 있습니다. 이 경우 유튜브 앱의 업데이트를 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다. 이 방법은 모든 사용자에게 제공되지 않을 수 있으며, Android 폰 기준으로 설명합니다.
- 휴대폰의 설정을 열고 애플리케이션(앱 관리자)으로 이동합니다.
- 목록에서 유튜브(YouTube)를 찾아 탭합니다.
- 더보기(More) 버튼(화면 하단 또는 우측 상단에 위치)을 탭합니다.
- 업데이트 제거(Uninstall Updates)를 탭한 뒤, 유튜브가 영상과 재생목록을 정상적으로 자동 재생하는지 확인합니다.

방법 3: 유튜브 앱 재설치하기
유튜브 앱 자체의 설치 파일이 손상된 경우에도 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이때 유튜브 앱을 재설치하면 자동 재생 문제가 해결될 수 있습니다. Android 폰 기준으로 앱 삭제 과정을 안내합니다.
- 휴대폰의 설정을 열고 애플리케이션 관리자(앱)로 이동합니다.
- 유튜브를 탭한 뒤 삭제(Uninstall) 버튼을 누릅니다.

- 휴대폰을 재부팅합니다.
- 재부팅이 완료되면 유튜브 앱을 다시 설치하고 자동 재생이 정상 작동하는지 확인합니다.
위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면 다른 네트워크나 다른 기기에서도 자동 재생 문제가 지속되는지 확인해 보세요. 문제가 계속된다면 'Stop YouTube AutoPlay'나 'Enhancer for YouTube' 같은 유튜브 전용 확장 프로그램을 활용하는 것도 좋은 대안입니다.