일부 사용자는 '오류 코드 9068이 발생했다고 보고했습니다. '(요청을 처리할 수 없음) Amazon Prime Video 사용 시. 보고된 대부분의 경우 이 오류는 사용자가 프라임 비디오를 통해 채널에 액세스하려고 하거나 설정에 액세스하려고 할 때 나타납니다. 메뉴.
이 문제를 조사한 후 이 특정 오류 코드의 출현에 기여할 수 있는 여러 가지 다른 범인을 식별할 수 있었습니다. 다음은 잠재적인 범인의 명단입니다.
- 기본 서버 문제 – Amazon Web Service가 현재 스트리밍 서비스에 영향을 미치는 광범위한 문제를 처리하고 있는 경우 이 오류 코드가 표시될 것으로 예상할 수 있습니다. 이 경우 Amazon Prime 개발자가 문제를 해결하기를 기다리는 것 외에는 해결 방법이 없습니다.
- 기기 등록 오류 – 영향을받는 일부에 따르면이 문제는 사용중인 특정 장치에 대한 Amazon Prime 기록에 결함이있는 경우에도 발생할 수 있습니다. 이 경우 기기 등록을 해제했다가 다시 등록하면 문제를 해결할 수 있습니다.
- Amazon Prime에서 시행하는 지리적 잠금 – 이 오류 코드는 이 서비스가 공식적으로 시작되지 않은 위치에서 Amazon Prime 콘텐츠를 스트리밍하려는 경우에도 발생할 수 있습니다. 이러한 종류의 지리적 잠금을 방지하려면 '안전한' VPN 서비스를 활용하여 위치를 확인해야 합니다.
방법 1:서버 문제 확인
이것은 9068 오류 코드를 발생시키는 가장 일반적인 시나리오입니다. 이 문제는 과거 Amazon Web Service에 광범위한 문제가 발생했을 때 대대적으로 보고되었습니다. 전 세계적으로 영향을 받는 많은 사용자의 스트리밍을 효과적으로 중단했습니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 문제는 완전히 통제할 수 없습니다. 할 수 있는 일은 문제를 조사하여 현재 다른 사용자가 비슷한 상황에 있는지 확인하는 것뿐입니다.
실제로 Amazon 서버 문제를 처리하고 있는지 확인하려면 먼저 IsTheServiceDown 과 같은 서비스를 확인하세요. 및 DownDetector 다른 사람들이 비슷한 문제를 겪고 있는지 확인하십시오.
조사 결과 Amazon의 기본 서버 문제가 밝혀진 경우 아래의 잠재적 수정 사항이 귀하의 경우에 효과가 없을 것입니다. 이 경우에 할 수 있는 일은 아마존이 문제를 해결할 때까지 기다리는 것뿐입니다.
그러나 현재 귀하의 지역에서 9068 오류 코드가 대규모로 발생하고 있다는 증거를 찾지 못한 경우 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 2:기기 등록 취소
이 오류 코드의 영향을 받는 많은 사용자가 9068 오류가 발생한 기기의 등록을 취소하여 이 문제를 해결했다고 보고했습니다. 켜고 다시 등록하십시오.
이것은 Amazon 계정을 연결하는 데 필요한 전용 Amazon 링크를 사용하여 수행됩니다. 다음은 Amazon Prime 기기를 다시 등록하기 전에 등록을 취소하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Amazon 핀 링크 방문 Amazon Prime에 연결할 때 사용한 것과 동일한 계정으로 로그인합니다.
- 사용자 이름, 비밀번호를 입력하고 성공적으로 로그인되면 등록된 기기까지 아래로 스크롤합니다. 섹션을 클릭하고 등록 취소를 클릭합니다. 문제를 일으키는 장치와 관련된 버튼입니다.
- 다음 화면에서 등록 취소를 클릭하여 기기 등록 취소를 확인합니다. ( 이 기기 등록 취소 아래 ).
- 기기가 성공적으로 등록 취소되었으므로 Amazon Prime 계정에서 로그아웃한 다음 Amazon Pink 로그인 화면으로 돌아가서 로그인 절차를 다시 완료하십시오.
- 다시 로그인한 후 등록된 기기로 돌아갑니다. 섹션에서 기기 등록 옵션을 클릭합니다. .
- 다음으로, 화면의 프롬프트를 통해 등록하려는 특정 장치를 선택한 다음 작업을 완료합니다.
동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.
방법 3:VPN 클라이언트 사용
이 서비스가 공식적으로 출시되지 않은 지역에서 Amazon Prime 콘텐츠를 스트리밍하려는 경우 스트리밍 서비스에서 시행하는 지리적 제한으로 인해 9068 오류가 표시될 수 있습니다.
이 경우 오류를 방지하는 데 도움이 되는 한 가지 해결 방법은 '안전한' VPN 클라이언트를 사용하여 지리적 제한을 위반하지 않는 위치에서 Amazon Prime에 액세스하는 것처럼 보이게 하는 것입니다.
일을 더 쉽게 하기 위해 Amazon Prime 사용자와 잘 작동하는 것으로 확인된 사용자 확인 VPN 클라이언트 목록을 만들었습니다.
- Cloudflare
- 슈퍼 무제한 프록시
- 서프샤크
- HMA VPN
- Hide.me
- 탐색기
이러한 VPN 서비스(모두 무료 요금제 포함)를 설치하고 Amazon Prime이 지원하는 위치를 통해 연결을 터널링할 때 문제가 해결되는지 확인하십시오.