Netflix 오류 M7120-1931-500 오류 수정 방법

일부 Windows 사용자에게 오류 M7120-1931-500이 발생합니다. Netflix에서 콘텐츠를 스트리밍하려고 할 때마다 영향을 받는 대부분의 사용자는 다른 기기에서 시청하기 시작한 콘텐츠의 스트리밍을 재개하려고 할 때 이 문제를 보고하고 있습니다.

밝혀진 바와 같이 이 특정 오류 코드를 유발할 수 있는 몇 가지 다른 시나리오가 있습니다.

• 이전 Windows 빌드 – 이 문제는 Windows 스토어의 최신 빌드가 설치되지 않은 오래된 빌드가 있는 Windows 10에서 일반적으로 보고됩니다. 이 경우 (중요 업데이트만 해당)
를 통해 모든 Windows 업데이트를 설치하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
• 오래된 Netflix UWP 버전 – UWP 버전을 사용하여 콘텐츠를 스트리밍할 때만 이 오류가 표시되는 경우 사용 가능한 최신 버전을 사용하지 않기 때문일 가능성이 큽니다. 이 경우 문제를 해결하려면 Microsoft Store에서 사용 가능한 최신 버전의 Netflix UWP를 적용하도록 해야 합니다.
• 손상된 애플리케이션 파일 – 특정 상황에서 스트리밍 기능을 방해하는 임시 파일의 일부 선택으로 인해 이 오류 팝업이 표시될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Netflix UWP 앱을 재설정하거나 다시 설치해야 합니다(또는 브라우저 버전 사용).

방법 1:Windows를 최신 버전으로 업데이트

M7120-1931-500 오류 코드가 발생하는 경우 브라우저 또는 UWP 앱을 통해 스트리밍할 때 Netflix 사용 그리고 당신은 Windows입니다 빌드가 최신 버전으로 업데이트되지 않은 경우 Windows 스토어 업데이트가 설치되지 않았기 때문에 표시될 가능성이 큽니다.

동일한 문제가 발생한 여러 영향을 받는 사용자는 기존의 모든 Windows 보류 업데이트를 설치하여 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다.

다음은 보류 중인 모든 Windows 업데이트를 설치하는 과정을 안내하는 빠른 가이드입니다.

1. 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 그런 다음 'ms-settings:windowsupdate' 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. Windows 업데이트 열기 설정 탭 앱.
2. Windows 업데이트 섹션에 들어가면 업데이트 확인을 클릭하여 시작합니다. 화면의 오른쪽 섹션에서. 그런 다음 화면의 지시에 따라 보류 중인 모든 업데이트를 설치합니다.
3. 대기 중인 모든 업데이트를 설치했으면 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시작이 완료되면 문제가 해결되는지 확인하세요.
   참고: OS에 설치할 보류 중인 업데이트가 많은 경우 모든 업데이트를 설치하기 위한 변경 사항을 받기 전에 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다. 이 경우 지침에 따라 컴퓨터를 재부팅하되 동일한 Windows 업데이트 화면으로 돌아가 나머지 업데이트 설치를 완료해야 합니다.

Windows를 사용 가능한 최신 버전으로 빌드한 후 Netflix에서 콘텐츠를 스트리밍할 때 오류를 생성했던 동일한 작업을 복제하고 문제가 이제 해결되었는지 확인합니다.

N7120-1931-500 오류가 계속 표시되는 경우 Netflix에서 코드를 수정하려면 아래의 잠재적 수정 사항으로 이동하세요.

방법 2:Netflix UWP를 최신 버전으로 업데이트(해당되는 경우)

Netflix의 UWP(유니버설 Windows 플랫폼) 버전을 사용하는 동안에만 이 오류가 표시되는 경우 이전에 오프라인 사용을 위해 콘텐츠를 다운로드한 사용자에게만 발생하는 인기 있는 Windows 10 버그를 처리하고 있을 수 있습니다.

다행히 Netflix는 애플리케이션 업데이트를 통해 마침내 이 문제를 해결했습니다. 일반적으로 Windows 스토어에서 자동으로 업데이트를 처리해야 하지만 이전에 다운로드 설정을 수정한 경우 수동으로 업데이트를 실행해야 할 수도 있습니다.

Windows 10을 사용 중인 경우 아래 지침에 따라 Netflix UWP 앱에 대해 보류 중인 모든 업데이트를 설치하세요.

1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 'ms-windows-store://home', 을 입력합니다. 그런 다음 Enter 키를 누릅니다. Microsoft Store의 기본 대시보드 열기 .
2. Microsoft Store에 들어가면 작업 버튼(오른쪽 상단)을 클릭한 다음 다운로드 및 업데이트 에 액세스합니다. 사용 가능한 옵션 목록에서 탭을 누릅니다.
3. 다운로드에 들어가면 및 업데이트 화면에서 업데이트 받기 를 클릭합니다. 그런 다음 Netflix 앱이 최신 버전으로 업데이트될 때까지 기다리세요.
4. 최신 Netflix UWP 업데이트가 다운로드 및 설치될 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 앱을 실행하여 문제가 이제 해결되었는지 확인합니다.

Netflix에서 콘텐츠 재생을 재개하려고 할 때 동일한 오류가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 3:Netflix UWP 앱 재설정/제거

Netflix UWP 앱에서 이 오류가 발생한 영향을 받는 일부 사용자에 따르면 이 오류 코드는 앱에서 캐시된 임시 데이터와 관련된 일부 문제에서 발생할 수 있습니다.

이 경우 고급 옵션을 사용하여 Netflix UWP 앱을 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다. 앱 및 기능의 기능 메뉴.

이 시나리오에 해당하는 경우 아래 지침에 따라 Netflix 앱을 재설정하세요.

1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 'ms-settings:appsfeatures' 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 앱 및 기능 열기 설정 메뉴 앱.
2. 드디어 앱 및 기능에 들어가면 메뉴에서 설치된 애플리케이션 목록을 아래로 스크롤하여 Netflix 앱을 찾습니다.
3. 표시되면 클릭하여 메뉴를 확장한 다음 고급 옵션 을 클릭하십시오. (앱 이름 바로 아래).
4. 고급 옵션에 들어가면 메뉴에서 재설정까지 아래로 스크롤합니다. 탭을 클릭한 다음 재설정을 클릭합니다. Netflix 앱을 공장 출하 상태로 되돌리는 프로세스를 확인하세요.
   참고: 이렇게 하면 이전에 설정한 모든 맞춤 설정도 공장 출하 상태로 되돌아갑니다.
5. 이 절차가 완료되면 Netflix 앱을 다시 시작하여 이제 오류 코드가 해결되었는지 확인하세요.

동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래 지침에 따라 현재 UWP Netflix 설치를 제거한 후 다시 설치하세요.

1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 이 작업을 수행한 후 'ms-settings:appsfeatures' 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 앱 및 기능 열기 탭을 누르고 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤합니다.
2. 앱 및 기능 내부 화면에서 Netflix 앱을 찾을 때까지 애플리케이션 목록을 아래로 스크롤합니다.
3. 다음으로 Netflix 앱을 선택하고 고급 메뉴를 클릭합니다. 아래에 연결된 하이퍼링크.
4. 고급 메뉴 내부 Netflix UWP 앱에서 제거까지 아래로 스크롤합니다. 섹션을 클릭하고 제거를 클릭합니다. 작업을 시작합니다.
5. 마지막으로 작업을 확인하고 작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
6. 다음 시작이 완료되면 Windows 키 + R을 누릅니다. 다른 실행을 열려면 대화 상자. 이번에는 ''ms-windows-store://home' 을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. Microsoft Store 홈 페이지 시작 .
7. Microsoft Store의 홈 화면으로 돌아간 후 왼쪽의 검색 기능을 사용하여 최신 버전의 Netflix를 다운로드 및 설치하세요.
8. 설치가 완료되면 다시 애플리케이션을 실행하고 계정으로 로그인하여 Netflix 오류 M7120-1931-500인지 확인합니다. 이제 해결되었습니다.